Puedes ver la información que da la propia Suop en el siguiente enlace:
https://soporte.suop.es/hc/es/articles/204266929-Cómo-canjear-los-puntos Sería esto:
Cómo canjear los puntos
Los puntos se van acumulando en tu contador hasta que llegue la fecha del canje de puntos.
Para poder canjearlos tendrás que ser cliente activo del operador y haber realizado una recarga durante el período de canje.
Hemos establecido 4 momentos para cambiar los puntos por dinero: primavera, verano, otoño e invierno. En ese momento nos dirás qué quieres hacer con tus puntos: - Saldo gratis: lo sumaremos automáticamente al saldo de tu tarjeta SIM.
- Dinero vía PayPal: para ello tendrás que facilitarnos la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de PayPal (Importe mínimo de 2.000 puntos)
- Donarlo a una ONG: en este caso, sumaremos todas las donaciones realizadas por los usuarios y realizaremos un único pago a la causa elegida por la comunidad.
- En caso de que no indiques método de canje o no consigas canjearlos, no te preocupes, tus puntos se acumularán para el siguiente período.
Una vez que nos indiques cómo quieres el canje, nosotros nos encargamos de todo
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Las fechas de los canjes son aproximadamente las que te comentan los compañeros:
El asentamiento (paso al histórico) de los puntos conseguidos en el primer trimestre del año se produce el 31 de Marzo a las 23:59 h, y los puntos pasan a saldo (si se ha escogido dicha opción) el 15 de Abril, creo que para Suop eso es lo que llama el canje de primavera.
El asentamiento de los puntos conseguidos en el segundo trimestre se produce el 30 de Junio, los puntos pasarían a saldo el 15 de Julio, para Suop parece que eso es el canje de verano.
Los puntos del tercer trimestre(que es en el que estamos) se asientan el 30 de Septiembre, pasarían a saldo el 15 de Octubre, Suop lo llama el canje de otoño.
Y por último, los puntos del cuarto trimestre, se suelen asentar antes del final de Diciembre, el día 30, o el 29 (para evitar los problemas que pudieran producirse por las avalanchas de intercambio de mensajes que se producen en fin de año), y los puntos pasarían a saldo el 15 de Enero (unos Reyes magos tardíos), para Suop ese es el canje de invierno.