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13110106 Prepago con las mismas tarifas que contrato

Descripción

Tarifas prepago con el mismo coste que las tarifas de contrato, sin recargas obligatorias ni consumo mínimo. Además, la propuesta indica que las llamadas e Internet se puedan tarificar sin tener bonos activos

Origen de la idea

https://www.suop.es/es/comunidad/foro/-/message_boards/message/445929

Nuestro comentario
 
Por el momento sólo ofrecemos tarifas de prepago y no contemplamos contrato a medio plazo.

Opmerkingen

Gepost op 5/11/13 21:20.
Me gusta la idea de no "hacer favoritismos" ni en prepago ni en contrato emoticon
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Gepost op 27/12/13 17:40 in antwoord op David-RR91.
Tienes razon david-rr91,ya es hora de que algun operador no haga distinciones entre los clientes de prepago y contrato.
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Gepost op 18/01/14 1:41.
Exacto, que solo se diferencie el método de pago (prepago o contrato), pero con las mismas tarifas.
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Gepost op 26/01/14 14:29 in antwoord op osito90.
Esto es lo que yo estaba buscando, ahora lo he encontrado, bueno como iba diciendo, de esta manera los que tienen miedo de quedarse si saldo, ya pueden vivir en paz en SUOP.
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Gepost op 2/04/14 9:09 in antwoord op txetxutp.
Me parece bien que las opciones en prepago y en contrato sean iguales.

Un saludo
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Gepost op 2/04/14 9:44 in antwoord op osito90.
Yo también voto esta idea en positivo para que saquen cuanto antes los contratos en Suop.
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Gepost op 2/04/14 11:08 in antwoord op txetxutp.
Pues sí, estaría bien un contrato para quienes no quieran estar pendientes de recargas. No obstante, no veo que sean tan "molesto" recargar de vez en cuando. Con recargar por ejemplo 20€, puedes tener para varios meses si no gastas mucho.
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Gepost op 11/07/14 7:53 in antwoord op osito90.
El contrato es estos momentos para SUOP creo que seria una mala opción. Ya tiene tarifas muy buenas en prepago, en contrato se pueden dar casos de fraude, cosa que en prepago no pasa. Una buena idea (que puede ya estar en la wiki) es que cuando quede poco saldo o el bono este a punto de caducar se recargue de manera automática el saldo, así nunca tendrás "miedo" a estar sin saldo. Recordad también que muchas veces el operador puede pensar que es un alta fraudulenta, no siéndola y rechazándola. Después vendrán comentarios de "SUOP no me quiere" y encima como el cliente se enfada (con toda la razón) tampoco quiere prepago en la compañía pierde definitivamente al cliente y encima va a ir hablando mal de la compañía y aunque no lo parezca eso hace mucho daño, por que en estos momentos me acuerdo de un operador que tiene costumbre de rechazar muchas altas en contrato sin razón. Si un dia SUOP implantara esta opción le aconsejaría que NUNCA rechaze sin dar un motivo coherente y pida una fianza razonable de 150/300€ que le serán devueltos al cliente una vez se da de baja ( y pague claro) es una manera de disuadir suplantaciones de identidad, fraudes.... Personalmente prefiero prepago, me evita sustos y recargar desde la web es muy cómodo. Como veis el contrato suele traer mas problemas que ventajas, como en la facturación, itinerancia en zonas fronterizas... OMV con un móvil libre, sin ataduras :-)
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Gepost op 11/07/14 10:05 in antwoord op Thor85.
thor85,

Efectivamente, la recarga automática está recogida en la Wiki, pero me temo que es algo a lo que aún le queda un tiempo. Me gustaría poder decir otra cosa y que lo vamos a tener a lo largo del verano... pero creo que tardará un poco más. Tras lanzar los bonos de voz, nos vamos a centrar especialmente en ofrecer diferentes alternativas de recarga y a ofrecer la posibilidad de tener varias SIM bajo un mismo usuario.
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Gepost op 15/08/14 19:25 in antwoord op Luis.
Como alternativas de recarga o pago, sugerir una que utiliza una empresa llamada "Nubefone". Les facilitas los datos de tu tarjeta (igual que cuando haces una recarga), pero ellos te cobran lo consumido al final del mes, salvo que tu consumo pase de 20 € (creo), que te harán cargos antes de finalizar el mes.
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