Prueba a marcar lo siguiente desde tu móvil:
*123# (Información del saldo)
*124# (Información del saldo y bonos contratados)
A ver si tienes los mismos valores
Por otro lado, con tu móvil desconectado de la red de Suop, desde un PC (o desde otro móvil), mira en Mi Suop el saldo que te marca
Además, en Tu consumo puedes ver lo que has consumido (datos, llamadas, SMS, etc..), a ver si concuerda con lo el gasto que comentas (0'14€)