Answer 9/30/22 12:42 PM as a reply to .
Hola, la oferta con el código SUOPERFIBRAX22 por 30€ precio final y definitivo, se puede conseguir para clientes?
Es decir, actualmente tengo fibra y móvil con Suop, pero no veo que me deje cambiar a esa tarifa...
Gracias.
Answer 9/30/22 3:22 PM as a reply to carmela409.
Hola Carmela
No conozco en concreto esa oferta ni el código y por tanto no tengo acceso a sus condiciones. Donde hayas encontrado la oferta o en la página de contratación tienes que tener un enlace a ellas.
De cualquier forma los cambios de tarifa con fibra son muy especiales y por tanto lo mejor que puedes hacer es preguntarlo a soporte. Correo soporte.suop.es (de lunes a sábado de 9 a 21h).
El error que te da al querer cambiar de tarifa, he visto tu otro hilo, podría ser por eso. Ellos ya te dirán todo.
Answer 9/30/22 4:53 PM as a reply to carmela409.
Pues como te dice la compañera, es mejor que se lo consultes a Soporte, y en la consulta pásales todos los datos posibles, como con qué condiciones/tarifa estás ahora mismo, desde cuándo tienes esas condiciones/tarifa, y todo lo que se te puede ocurrir que les facilite la labor de comprobar si puedes o no tener acceso a esa otra oferta, que yo tampoco consigo localizar.
Answer 9/30/22 9:28 PM as a reply to carmela409.
El correo exactamente es: soporte@suop.es
Answer 9/30/22 11:58 PM as a reply to carmela409.
Ya sé que soporte se ha puesto en contacto contigo pero ahora que me acuerdo, a veces pasa que indican contratación para nuevos pero también dejan a los ya clientes.
Answer 10/1/22 5:37 PM as a reply to Josico.
Lo que sí sería bueno es que Suop tuviera todas las posibilidades de tarifa en la web, porque si no lo localizamos los propios clientes, imaginemos los que aún no lo son. Si hay dispersión, sería ideal reajustar la información para que todo esté en una sola pantalla y así facilitar la labor a aquellos que desean contratar este tipo de tarifas.
Answer 10/1/22 8:17 PM as a reply to hemboro.
Son ofertas con códigos que promocionan otras webs.
Answer 10/2/22 11:12 AM as a reply to A.A..
El problema con esas ofertas de otras web de empresas relacionadas o especialistas en temas de telecomunicaciones, es que no siempre estan actualizadas, se quedan colgadas sin que ya funcionen a la hora de la verdad. Centralizarlas no sera facil, porque probablemente sin acuerdos con esas compañias a cambio df la publicidad de la propia suop.
Answer 10/4/22 4:38 PM as a reply to A.A..
Sí! Conseguido mismo precio y promo contactando por email a soporte. Gracias a todos, solucionado ;)
Answer 10/4/22 4:50 PM as a reply to carmela409.
Pues felicidades. ;)
Gracias a ti.
Answer 10/4/22 6:26 PM as a reply to carmela409.
Oyes pues estoy por recomendarlo a familiares, la verdad que tiene muy buena pinta y precisamente por eso deberían promocionarlo de forma homogenea para que fuese visible.
Answer 10/4/22 7:24 PM as a reply to hemboro.
Si estuvieran más visibles taparían a las que ofrece Suop directamente en su página de tarifas.
Answer 10/4/22 7:43 PM as a reply to A.A..
Es curioso que se encuentren ofertas asi, Pero que tengas que buscarlas por los internets o visitar otras webs ... Y encambio si eres un usuario que entras en la web de Suop, no las tengas...
Answer 10/4/22 8:06 PM as a reply to aullu.
Yo entiendo por un lado tener acuerdos con otras empresas y por otro que ponerlas aquí invalidaría las otras. Entiendo que si pudiera poner esas ofertas a todos, cambiaría unas por otras.
Answer 10/4/22 8:56 PM as a reply to hemboro.
hemboro:
Oyes pues estoy por recomendarlo a familiares, la verdad que tiene muy buena pinta y precisamente por eso deberían promocionarlo de forma homogenea para que fuese visible.
Si sabes donde encontrarla, podrás recomendarla, y a quien le interese contratarla.
Me quedó que parece el final de la intro del "Equipo A".
Answer 10/5/22 9:07 AM as a reply to A.A..
Lo que no entiendo es que estas tarifas o ofertas si que aparecen en la web, pero "escondidas" pq en la inicial aparece por 39,99€
y encambio si buscas en https://www.suop.es/fibra-barata
Eso si , creo que esta solo para portabilidades
Answer 10/5/22 10:02 AM as a reply to aullu.
No entiendo qué quieres decir...
Yo veo que de esas dos ofertas, la primera está a la vista, entrando en la web, tarifas fibra y móvil. La segunda está escondida, entrando desde otra dirección. Y sí, una dice para altas nuevas y la otra para portabilidad.
Answer 10/24/22 5:00 PM as a reply to carmela409.
Hola: Enhorabuena porque a nosotros se nos ha negado... Eso sí que es fidelizar clientes.
Answer 10/24/22 8:25 PM as a reply to carmela409.
carmela409:
Sí! Conseguido mismo precio y promo contactando por email a soporte. Gracias a todos, solucionado ;)
Hola carmela409: Enhorabuena porque has conseguido lo que a nosotros nos deniegan, no sé cómo lo has hecho pero qué suerte tienes chica. Saludos
Answer 10/25/22 8:54 AM as a reply to castillastur.
Siento mucho leer que no has podidio conseguir esa oferta,
Pero seria interesante saber la razon por la que no puedes tenerla, que seguro te habran indicado al preguntar en soporte@suop.es
Ya que no sabemos si és por ejemplo pq lo pediste fuera de plazo , por incumplir una condicion concreta o si es por una razon inventada por la compañia.
movilízate
