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Canje puntos

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Canje puntos
joancame
6/28/22 11:32 PM as a reply to .
Parece q ya no se puede hacer canje de puntos. ¿Es así?
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RE: Canje puntos
as
6/29/22 12:24 AM as a reply to joancame.

Hola

Sí se puede. Es hasta el último día del mes (día 30 éste).

 

Corrijo. Veo que no aparece el botón. 

En el hilo que se abrió de recordatorio, NUEVO CANJE DE PUNTOS dijo Suop de hacerlo antes del 29 pero yo le pregunté si era porque no se podía pero dijeron que sí. Que lo decía simplemente por seguridad. ¿Casualidad? Habrá que preguntar a soporte.

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RE: Canje puntos
as
6/29/22 1:11 AM as a reply to joancame.

Así se trató.

 

luis
 26/06/22 10:23 en respuesta a A.A..
A.A.:
Luis:
­

­ No­ lo dejéis para el último momento porque a partir del 29 de junio ya no podréis hacerlo.

 

¿El día 29 tampoco? ¿Es hasta dos días antes?

En realidad, en el área del canje de puntos se indica el día 30 de junio, pero como todo, mejor no dejarlo para el último día por si se nos pasa :-)
 
 

 

: 

 26/06/22 11:13 en respuesta a Luis.

Lo decía por el "a partir del 29 de junio ya no podréis hacerlo". Sonaba a como que el sistema ya no iba a dejarte.  Igual podía haber cambiado.

Ok.

 

 

 

Pudiera ser que hubieran tocado algo pero vaya, mucha casualidad sería.  Aunque la fecha límite sí ponía dia 30 y no me suena que ésto hubiera pasado antes.

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RE: Canje puntos
anmarri45
6/29/22 9:09 AM as a reply to joancame.

Efectivamente hoy ya no aparece la opción de seleccionar lo que quieres hacer con los puntos.
 

De todas formas, salvo que hayas hecho una recarga durante el último trimestre y tuvieras seleccionado anteriormente donarlos a una ONG, simplemente se te acumularán para el próximo trimestre y en ese período podrás seleccionar lo que quieres hacer con ellos.

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RE: Canje puntos
aullu
6/29/22 9:27 AM as a reply to A.A..

En principio tienes tiempo de indicar tu forma de canje hasta el final de periodo de canje.. es decir final de mes. 

 

  Debo decir , que  en algunas ocasiones las entradas en los hilos del foro y mas concretamente  de los moderadores ,  en lugar de  ayudar , probocan  desinformacion..

No entiendo que den primero una fecha limite en una entrada ( antes del dia 29) y en la siguiente digan que realmente en las normas se dice otra ( hasta el dia 30),sorpresa

  Si hay tiempo  hasta final de mes , se debe decir tal cual  y después si se quiere,  avisar que no es bueno esperar hasta el ultimo dia, para evitar problemas. Y si hay tiempo unicamente  hasta el dia 28 que se diga en las normas claramente.

Por que ahora  personalmente ya no se que fecha es la  limite real o correcta. 

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RE: Canje puntos
as
6/29/22 9:39 AM as a reply to A.A..

Misterio resuelto, expongo la respuesta de soporte.

 

(SUOP)

29 jun 2022, 8:49 CEST

Buenos días,

El canje se cierra el día 30 pero la selección del método de redención de puntos se desactiva generalmente 72 horas antes para poder ejecutar el canje de puntos.

Suop.es

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RE: Canje puntos
hemboro
6/29/22 10:58 AM as a reply to damargo2.
Así es, ya no está operativa la opcón de seleccionar qué hacer con los puntos. Tiene lógica que al menos 72h antes, el sistema procese toda la información y deshabilite la función. Aún así siempre nos puede pillar despistados y si no lo hemos marcado, hará lo mismo que elegimos en el anterior trimestre.
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RE: Canje puntos
as
6/29/22 12:14 PM as a reply to aullu.
Estoy pensando en la gente que haya hecho una recarga sin necesidad, sólo por ser obligatorio para el canje, y luego encontrarse con esto. Menuda p*****.
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RE: Canje puntos
aullu
6/29/22 12:50 PM as a reply to A.A..

  Cierto es que la opcion de canjear puntos regalados por dinero o saldo, solo podemos  que agradecerla y aplaudir.. però  estàs tramas que una cosa de esta opcion tenga vigencia hasta  el ultimo dia del trimestre y la otra cosa la tenga hasta  72h antes,

  Creo que deberia estar  bien explicado en las normas del canje. 

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RE: Canje puntos
as
6/29/22 1:29 PM as a reply to aullu.

Claro. Que es que una cosa no quita la otra. Tienen que cumplir lo que dicen y si no, es un engaño. Lo mismo cuando por contra hacen algo que no nos gusta pero estamos informados de que es así. Por ejemplo ya nos dicen que pueden retirar el sistema de puntos en cualquier momento; pues vale, se acepta (o no pero no queda otra).  Pero si la palabra vale, vale siempre. 

 

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RE: Canje puntos
anmarri45
6/29/22 2:08 PM as a reply to A.A..
A.A.:
Estoy pensando en la gente que haya hecho una recarga sin necesidad, sólo por ser obligatorio para el canje, y luego encontrarse con esto. Menuda p*****.

Creo recordar que por defecto la opción seleccionada era la de canjear los puntos por saldo así que tampoco lo veo una gran p...a ya que de esa forma tb alargarán la vida de su SIM 4 meses más.
 
El único inconveniente es si querían ir acumulando para en algún momento cobrarlos vía PayPal.
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RE: Canje puntos
as
6/29/22 2:35 PM as a reply to damargo2.
El método de canje seleccionado por defecto es la acumulación. 
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RE: Canje puntos
anmarri45
6/29/22 3:46 PM as a reply to A.A..
Pues entonces sí que es una p...a
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RE: Canje puntos
josico
6/29/22 8:04 PM as a reply to A.A..
A.A.:

Misterio resuelto, expongo la respuesta de soporte.

 

(SUOP)

29 jun 2022, 8:49 CEST

Buenos días,

El canje se cierra el día 30 pero la selección del método de redención de puntos se desactiva generalmente 72 horas antes para poder ejecutar el canje de puntos.

Suop.es




Y poner las cosas así bien claras, en todos los lugares en los que se informe al respecto ¿Es una locura no? ¡¡Este Josico, valla cosas pide!!

Gracias "as" por trasladar la respuesta aclaratoria de Soporte, que a mí no tendría porque afectarme, porque suelo escoger el método de canje al principio del trimestre en el que pretendo hacerlo, pero ¡¡Carajo!! ¡No andemos con omisiones de información! Que ya sé, que seguramente será por descuido, pero decir una cosa a la que podemos llamar media verdad, no es más que una forma elegante de nombrar a una mentira.
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