Answer 10/31/17 6:54 PM as a reply to .
tal vez ya lo hayan propuesto pero por si acaso lo expongo,como hacen otros operadores como movistar,para los clientes que tengan contrato suop y otras lineas suop de prepago,seria bueno realizar las recargas como metodo con cargo a la factura del movil pospago suop,evidentemente hay que cumplir una serie de requisitos,como tener mas de tres meses de antigüedad en suop,no tener facturas pendientes de pago y tener una evolucion favorable de pago de minimo tres meses y un limite de recargas mensuales de 30 euros,por ejemplo
Answer 10/31/17 9:59 PM as a reply to jedyt78.
Pues ser eficaz. No sé si hay alguna propuesta ya en esta dirección.
Answer 11/1/17 12:33 PM as a reply to ycs.
Votado, es algo que no es especialmente necesario pero da mas facilidades para algunos.
Answer 11/1/17 8:29 PM as a reply to jedyt78.
No es algo que me valla a afectar personalmente, mi línea antigua era prepago y la nueva lo va a ser también, y no tengo intención de activar ninguna línea de contrato a medio o largo plazo, pero es algo que a determinados usuarios le puede facilitar la gestiòn de sus líneas así que votado queda.
Answer 11/1/17 8:49 PM as a reply to jedyt78.
Se había propuesto pagar contrato a cargo de saldo prepago, pero esta,propuesta si que es novedosa. Puede ser interesante pero no muchos tendrán simultáneamente contrato y prepago
Answer 11/1/17 11:50 PM as a reply to Pepe Casquive.
Votado queda. Da bastante libertad a los usuarios.
Answer 11/2/17 1:03 AM as a reply to fer09.
Tienes mi voto, me parece que tu propuesta es razonable y funcional.
Answer 11/2/17 8:49 AM as a reply to sentos.
La única pega es que hasta que no se realice el cargo de la factura no estará el saldo disponible en la linea de prepago, que por su naturaleza requiere que el pago este verificado. No sé si puede haber algún problema con la normativa SEPA y en este caso haya que esperar que transcurra el plazo de devolución de la factura para considerar el pago en firme.
La normativa SEPA permite la devolución de pagos por cualquier motivo hasta cinco días, 8 semanas por orden del cliente y 13 meses para pagos no autorizados.
Answer 11/2/17 11:45 AM as a reply to jedyt78.
Votada. Aunque no es algo que vaya a utilizar si que puede ser interesante para algunos clientes. Que se pueda realizar o no es algo que dirá Suop si la propuesta logra los votos necesarios.
Answer 11/2/17 12:01 PM as a reply to jedyt78.
Answer 11/2/17 4:55 PM as a reply to moisan.
Parece buena idea. Su se evitaría mucho lío con las recargas
Answer 11/2/17 5:13 PM as a reply to Rrivera.
Rrivera:
La única pega es que hasta que no se realice el cargo de la factura no estará el saldo disponible en la linea de prepago, que por su naturaleza requiere que el pago este verificado. No sé si puede haber algún problema con la normativa SEPA y en este caso haya que esperar que transcurra el plazo de devolución de la factura para considerar el pago en firme.
La normativa SEPA permite la devolución de pagos por cualquier motivo hasta cinco días, 8 semanas por orden del cliente y 13 meses para pagos no autorizados.
a ver...es que se trata de hacer la recarga al instante en el movil prepago del cliente y el cobro es posterior en la siguiente factura del cliente,se hace como a "credito"esa recarga,de ahi que se deben cumplir una serie de normas como llevar un tiempo en suop y no tener facturas pendientes de pago,ademas que debe haber un limite de recarga como de 30 euros por ejemplo,actualmente si pides un duplicado de tu sim,suop te carga los gastos de envio a la factura,no veo por que no se puede hacer igual con las recargas
Answer 11/2/17 5:28 PM as a reply to jedyt78.
Es una opción valida para recargar, a ver que opina suop en eso de dar crédito para la linea de prepago.
Answer 11/2/17 11:15 PM as a reply to irisesma.
El inconveniente es que no se cobra hasta que no llegue a fin de mes y sin embargo en contrato se pagañ el mes por adelantado. No sé yo.
Answer 11/2/17 11:47 PM as a reply to irisesma.
irisesma:
Es una opción valida para recargar, a ver que opina suop en eso de dar crédito para la linea de prepago.
a ver,no das ningun credito a ninguna linea de prepago porque el cargo es a factura de pospago de movil suop,solo que estas adelantando un pago,nada mas,movistar lleva años haciendolo en el fijo y en movil y le va estupendo,aunque creo que con cargo a factura movil lo quitaron
Answer 11/2/17 11:52 PM as a reply to Asisi68.
Asisi68:
El inconveniente es que no se cobra hasta que no llegue a fin de mes y sin embargo en contrato se pagañ el mes por adelantado. No sé yo.
en tu primera factura si pagas por adelantado,pero despues es como si fuera un cobro normal a mes vencido,el inconveniente de cobrar por adelantado es cuando se va el cliente y la compañia debe hacer una factura abono al cliente siempre y cuando no tenga importes pendientes de pago,lo que no entiendo muy bien es lo que dices de que no se cobra hasta fin de mes,te refieres a la nomina de un cliente o que no se abona la recarga hasta que llega el mes siguiente?considero las recargas a cargo de la factura pospago suop como un consumo mas a mes vencido o el caso que comente del duplicado de sim con cargo a la factura pospago suop,ese es el metodo elegido en vez de contrareembolso o pago con visa
Answer 11/3/17 8:29 AM as a reply to jedyt78.
buena ideaa
movilízate
