Otro método de recargar nuestra SIM -Review-

Qué bueno. 

Pues me parece fantástico que no solo le dedicases tiempo a buscar una solución alternativa al problema, sino que además la expongas para ayudar a otros en caso de que se encuentren (nos encontremos) con el mismo obstáculo. La solución no es demasiado complicada además, una vez conocida la mecánica para llevarla a cabo, incluso la compañía se la debería plantear directamente como alternativa. Votado con muchas ganas queda.

katniss:

En ese caso, ¿es habitual que desde la web de suop haya problemas para recargar?

Habitual no es que sea pero pasa de vez en cuando según comentan por el foro. De todas formas, no solemos saber después el fallo concreto. Lo mismo es por la propia web que por algo de la tarjeta o cualquier otra cosa.

Esto si que es nuevo, lo raro es que te pida el codigo del dustribuidor si esta abierta a particilares, lo dicho, mejor con tarjeta prepago.

katniss:

En ese caso, ¿es habitual que desde la web de suop haya problemas para recargar?

Katniss, no suele ser frecuente, que la pasarela de pago de SUOP, tenga problemas, aunque últimamente, así lo parece, por los comentarios. Comentar que puede ser debido a muchas cuestiones, y puede ser debido a problemas de SUOP, y otras no. Ya que depende de varias cuestiones, no solo de SUOP. Yo te puedo comentar, hasta los otros días, siempre que he recargado lo he realizado por medio de la Web de Suop sin problemas, pero los otros días estaba juguetona. Pero vuelvo a repetir, puede ser fallo de muchos factores, no solo depende de SUOP.

A.A.:

....... El proceso es más largo pero seguro que compensa. Si alguno más lo probáis, contadlo.

As, como bien dices, faltan algunas ventanas, las que serian más susceptibles de mostrar datos, como comento, falta, la de confirmación de datos de pago, y la última, la del ticket, que seria la que expone todos los datos del comercio más cercano al cual realizas dicho pago.

Pero para ver el proceso y todos los pasos os subo este video, en el cual muestra todos los pasos, hasta los dos que yo no he expuesto, para que así podáis ver el ticket de compra, y como seria todo el proceso, desde que iniciáis la recarga hasta que finalizáis dicha recarga.

Pepe Casquive:

...., lo raro es que te pida el codigo del dustribuidor si esta abierta a particilares, lo dicho, mejor con tarjeta prepago.

Pepe supongo que solicitarte el código de comercio, será, lo primero, para que dicho comercio se lleve esa pequeña comisión de recarga, y también por si existiera alguna reclamación, te dirijas al comercio más cercano de tu código de postal. Fíjate que puedes retroceder el pago un máximo de 24 horas. “Supongo” que por aquí podrían ir los tiros.

Efectivamente como siempre he comentado, amigos y familiares, siempre es recomendable el pago con tarjetas de prepago en páginas WEB, sí, ya sé, que existe mucha seguridad, en el 99% de todas estas páginas. Pero no se yo, soy un bicho raro y así lo prefiero….

Luis:

Ayer comenté con mis compañeros tu mensaje sobre la incidencia con las recargas. Por lo que me comentan, debió de ser algo puntual y estuvieron entrando recargas al mismo ritmo que otros días. Solo por ver si encontramos algún patrón, ¿con qué navegador intentaste la recarga? ¿Modo normal o de incógnito/privado?

• Chrome,
• Modo norma y con mi cuenta Google.

Ok, como no, te pongo en antecedentes. La cuestión es que deseaba recargar dos líneas de SUOP, el domingo, una de un ahijado mío y la mía propia, pues bien, sobre las 11 de la mañana nos metimos en la página, la primera probamos la mía, realizamos todos los pasos, cuantia, recarga, seleccionar la tarjeta que ya está memorizada, aceptar, con el resultado de ya mencionado, supuse que es una cosa puntual, así que lo dejamos unos minutos y lo intentamos nuevamente, con el mismo resultado. Es cierto que era el mismo navegador, el Chrome, podía intentar con el Edge. Pero bueno, como teníamos que salir con la peque con la bici, pues llame al teléfono de la compañía (disashop), y me indicaron dos estancos, claro, siendo domingo, pues imaginaba que podrían estar cerrado, como pude cerciorarme después.

Sobre las 4:30 y 5:15 lo intentamos nuevamente, mismo navegador, mismos pasos, mismo resultado. En este punto ya me puse a buscar soluciones, encontrando la que comente, la cual realice mediante este medio la de mi ahijado, sin ningún problema, la mía no era tan importante ya que hasta el día 19 estaba en hibernación, y ya tenia este medio que daba resultado, por si me veía muy apurado, la importante era la que recargamos.

Pero ya me pico la curiosidad y sobre las 19 horas me puse delante del pc, y lo intente nuevamente en la página de suop, sin variar nada, al igual que las veces anteriores, y esta vez si la cogió bien, por lo que supuse que podría ser algún tipo de actualización, ya fuera del sistema o de la propia pasarela de pago. Pero me parecía raro tantas horas, o tal vez coincidieron con las horas a las que yo me metía, que podría ser también posible.

Bueno, después de todo este rollo, lo bueno es que ambas líneas están recargadas y hemos aprendido otro medio para la recarga.

Como ya he dicho anteriormente nunca he tenido este problema antes, por lo deduzco que son problemas puntuales, ya el compi DVD, creo que fue, comento en crear una página paralela para este tipo de caso.

Muchas gracias por los detalles, ya los he pasado a los compis por si les da una pista. Por nuestro lado no hubo actualizaciones ni nada fuera de lo normal. Y por lo que sé, hubo otras recargas con normalidad así que no creo tampoco que fuera una actualización de la pasarela de pagos. Que además, como mencionas, suelen durar bastante menos e imagino que las harán en horas de poca actividad, seguramente por la noche, para causar las mínimas molestias posibles. 

Si encontramos algo lo compartiré por aquí. Nuevamente, gracias!

Muy buen trabajo compañera, me parece excelente, ya que, encima veo que DISA no cobra comision por recargar online (otra plataformas, cobran un % para cubrir el coste del TPV)

Obviamente, no es lo ideal ni mas comodo, ya que, por nuestra parte, es un poco mas largo el proceso, y para SUOP, que debe de pagar la comisión correspondiente a DISA, pero, al menos, el cliente no se queda sin servicio!

Gracias por el aporte 

He intentado ahora recargar por:  "Lo primero seria meternos en la página DISASHOP que es la plataforma de pago de esta empresa." y pongo mi código postal, y no me aparece el anagrama de SUOP, por lo que tampoco he podido realizar la recarga por esta pataforma.