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14051110 Textos mensajes informativos Suop

Descripción

Este usuario nos anima a que modifiquemos los textos informativos que enviamos por SMS para que sea más sencillo identificar al remitente del mensaje. Incluso se anima a darnos algunas sugerencias para el inicio del mensaje: "SUOP informa: o Info SUOP: o SUOP info:"

Origen de la idea

Nuestro comentario

Hemos pegado un repaso a los textos de los SMS que envíamos con diferente información (activación de bonos, % de uso del bono...) y hemos incluido "Suop" en alguna parte del texto para que podáis identificarlos como nuestros.

Los únicos mensajes que no llegan personalizados con la palabra Suop en el texto son los de portabilidades y buzón de voz ya que no dependen de nosotros y al ser un servicio compartido, no es posible incluir nuestra marca.

En cuanto a lo de que aparezca Suop en el remitente, de momento no podemos asumir el coste de contar con una numeración propia personalizada con nuestro nombre, pero todo llegará.

Comentarios

Publicado el día 19/05/14 22:32.
Bien! Por fin la habéis subido a la wiki!

A ver si prontito la aplicáis para que los nuevos usuarios sepan mejor que es SUOP y no un sms enviado por error.
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Publicado el día 20/05/14 9:35.
Tal como ya hemos comentado en el hilo del foro, es importante cuando nos llegue una notificación vía SMS o EMail que vengan indicando el origen de quien la envía para evitar posibles sustos y estafas que se están dando desde hace tiempo en el envío de SMS. Me alegro que tengan esta propuesta en consideración.
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Publicado el día 20/05/14 18:13.
Gracias a todos por apoyar la idea, otra más para la wiki emoticon Indudablemente es una mejora para la imagen y la calidad del servico de SUOP así que chapó.
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