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14032513 Activación/desactivación de bono de voz

Descripción

De cara al lanzamiento de los bonos de voz, este usuario nos comenta que sería interesante contar con una opción en el área personal para activar y desactivar el buzón de voz "de modo que cuando el bono este desactivado me facturen de forma normal y cuando este deactivado con cargo al bono".

 

Origen de la idea

 

Nuestro comentario

Nos tememos que una opción así no es viable a medio plazo. Si se activa el bono, todas las llamadas entrarán en el bono, no es posible elegir qué llamadas entran dentro del bono y cuáles fuera. Esto implicaría una gran complejidad técnica para que la facturación fuera correcta. Por un lado, los cambios deberían ser en tiempo real para que se facture cada llamada de forma correcta y esto puede generar muchas incidencias. Por otro, resultaría muy complicado fijar los precios de un bono para el cual no sabes exactamente cuál va a ser el uso final. Y esto podría suponer una pérdida para nosotros.

 

Comentarios

Publicado el día 27/03/14 11:25.
Es una sorpresa agradable que esta propuesta haya pasado a la wiki a pesar de no haber conseguido todavia los votos. De verdad pienso que podría ser una buena forma de poder competir con bonos de voz inicialmente más competitivos.

Sólo queda que veais si es factible y probarla
+2 2 Votos
Publicado el día 27/03/14 11:28 en respuesta a mundial44.
Me alegra que la idea haya conseguido llegar a la wiki. Desde el principio me pareció muy interesante! emoticon
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Publicado el día 27/03/14 12:07 en respuesta a osito90.
Lo es. Ya en la wiki, supongo que a mayor número de votos más facilmente la llevarán a efecto.
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Publicado el día 27/03/14 12:46.
Supongo que se refiere a desactivar el Bono de Voz, no el buzón de voz? Me parece genial esta idea. Que podamos elegir que tipo de gasto hacer en cada momento, en función de la necesidad.
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Publicado el día 28/03/14 12:40 en respuesta a txetxutp.
En el área de voz, la tárifa general es bastante buena, pero todavia queda margen de mejora al presentar los bonos de voz y en las llamadas entre número SUOP.
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Publicado el día 28/03/14 13:12 en respuesta a mundial44.
Si el voz estamos bien servidos y cuando saquen los bonos de voz aun mejor para todos emoticon
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Publicado el día 2/04/14 8:50 en respuesta a txetxutp.
Es una propuesta original para que en todo momento pueda elegir el usuario.

Un saludo
+1 1 Voto
Publicado el día 2/04/14 9:30 en respuesta a Zeleyan.
Votada, estoy a favor de esta idea.
+1 1 Voto
Publicado el día 2/04/14 11:28 en respuesta a mundial44.
Pues sí, eso espero. Que sea estudiada y que el veredicto sobre su aplicación sea positivo.
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Publicado el día 2/04/14 13:06 en respuesta a osito90.
Es una propuesta que puede marcar un antes y un despues en la forma de entender los bonos. Hay que darle un poco más de peso y votarla. De momento hemos comentado el hilo 5 usuarios pero solo hay 3 votos. No os olvideis de votar, por favor.
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Publicado el día 2/04/14 13:16 en respuesta a mundial44.
Si tú has votado y yo también he votado, está claro que algunos de los que afirman haber votado, no lo han hecho en realidad.
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Publicado el día 2/04/14 13:20 en respuesta a osito90.
Las cuentas son faciles, posiblemente sea un lapsus, pero el número de estrellas tiene que valer para algo a la hora de consideren la propuesta.
+1 1 Voto
Publicado el día 2/04/14 13:22 en respuesta a mundial44.
Sí, yo también lo pienso, ya que en caso contrario, no tendría sentido que se pudiesen votar las propuestas una vez están en la wiki.
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Publicado el día 2/04/14 15:06 en respuesta a osito90.
Pues de momento tiene solo tres votos, tal vez la comunidad no esta muy de acuerdo con esta propuestas, yo ya le he votado.
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Publicado el día 15/04/14 16:28 en respuesta a txetxutp.
Es cierto que no se sabe muy bien si los votos dados a las ideas que ya están en la Wiki sirven para algo.
+1 1 Voto
Publicado el día 15/04/14 16:34 en respuesta a Zeleyan.
A mi esta idea de poder poner en pausa un bono sea el que sae y poder activarlo conservando el tiempo no utilizado me parece novedosa y fantastica.
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Publicado el día 15/04/14 17:00 en respuesta a Zeleyan.
Yo creo que no, pues si ya ha llegado a la wiki pasará a estudio.
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Publicado el día 15/04/14 23:42 en respuesta a osito90.
Tampoco es que aclaren mucho desde SUOP, pero digo yo que de algo servirá.
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Publicado el día 15/04/14 23:56 en respuesta a mundial44.
Ni idea... Sí que es cierto que debería estar mucho más claro emoticon
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Publicado el día 27/04/14 11:45.
Yo creo que la activación y desactivación del Bono de voz es la gran solucion para llamadas a SUOP y numeros no SUOP para noperder la promoción a numeros SUOP.
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