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Factura

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Factura
9/04/21 11:33 en respuesta a .
Hola buenas, me han pasado el cobro de la línea y necesito la factura, dónde la encuentro? He estado mirando x todos lados dentro de mi panel y no la veo. Gracias.
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RE: Factura
9/04/21 11:38 en respuesta a laserenapatina.
En la web creo que no esta, solicitala a soporte@suop.es.
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RE: Factura
9/04/21 11:54 en respuesta a laserenapatina.
laserenapatina:
Hola buenas, me han pasado el cobro de la línea y necesito la factura, dónde la encuentro? He estado mirando x todos lados dentro de mi panel y no la veo. Gracias.

La factura se envía al correo electrónico antes del cobro en el banco. Normalmente el primer día del mes.

También la puedes ver en el área personal, en Mi SUOP -> Tus Facturas.

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RE: Factura
9/04/21 12:07 en respuesta a Pepe Casquive.
Gracias, si no la encuentro como dice el compi, haré tu propuesta.
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RE: Factura
9/04/21 12:09 en respuesta a laserenapatina.
He mirado en spam y ahí estaba la señora, gracias a los dos.
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RE: Factura
9/04/21 12:17 en respuesta a laserenapatina.

Sí, siempre las enviamos por correo el primer día laborable del mes

Si me permites un consejo pro, lo que hago yo es marcarlas con un filtro, así puedo acceder a ellas más fácilmente si necesito verlas, justificar los pagos con el fisco, lo que sea...

Filtra por estas direcciones de envio:

notificaciones@suop.es - para las facturas
help@gocardless.com - para la notificación del cargo en cuenta
 

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RE: Factura
9/04/21 13:15 en respuesta a laserenapatina.
laserenapatina:
He mirado en spam y ahí estaba la señora, gracias a los dos.



Quería tu correo esconderla, pero finalmente se pudo localizar, je, je.
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RE: Factura
9/04/21 13:21 en respuesta a Marcos.
Todo es aprender, si acepto consejo. Aunque te tengo k decir que así es como tengo seleccionado mis carpetas, aunque el punto de e-mail no lo sabía. Gracias.
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RE: Factura
9/04/21 13:25 en respuesta a laserenapatina.
Hola laserenapatina,

Todos los correos de Suop llegan a la bandeja del correo No deseado. Mientras no cambies su configuración, claro :)

Y te doy mi bienvenida a la compañía.
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RE: Factura
9/04/21 17:20 en respuesta a laserenapatina.
¿ pensais que sería buena idea recibir un SMS con la cuantía ? " algo así como... "Ya tienes disponible tu factura de xxx € de Suop, te hemos enviado un mail con más detalles."
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RE: Factura
9/04/21 17:32 en respuesta a dvd.
dvd:
¿ pensais que sería buena idea recibir un SMS con la cuantía ? " algo así como... "Ya tienes disponible tu factura de xxx € de Suop, te hemos enviado un mail con más detalles."

Yo pienso que sí.

En su día ya lo propuso "chri" pero no obtuvo los apoyos necesarios: https://www.suop.e­s/comunidad/foro/-/message_boa­rds/message/4218439

Todavía se puede votar en ese hilo pero no deja poner comentarios para reflotarlo.

Si desde soporte lo pudieran desbloquear ...........
 

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RE: Factura
9/04/21 18:14 en respuesta a laserenapatina.

Me alegra que se haya solucionado y sobre todo que se haya comentado en el foro la forma de solucionarlo, asi otros compañeros con dudas, sabran como actuar. Saludos.
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RE: Factura
10/04/21 9:56 en respuesta a A.A..
Gracias, ya estaba por estos lares, hemos cambiado de nombre al ser un club. La novedad es el nombre. Pero muchas gracias ??.
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RE: Factura
10/04/21 9:59 en respuesta a Pepe Casquive.
Por eso he preguntado después de mirar y requeTe mirar, como he comentado a otro compi, ya estaba aquí y no tenía problemas, pero al cambio de nombre los perdí el rastro. Gracias ??.
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RE: Factura
10/04/21 10:02 en respuesta a A.A..
Sobre todo al principio de llegar las facturas, luego se acuerda tu cuenta jejej??. Gracias.
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RE: Factura
10/04/21 14:16 en respuesta a laserenapatina.
cierro el tema ya que la duda ha sido resuelta :)
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