Hola amira
¿El cambio de compañia lo has hecho con Portabilidad, es decir llevando tu número de Suop a otra compañía o simplemente has pedido el Alta (número nuevo) en la nueva?
Para darse de baja (pierdes el número de Suop)
Si deseas la baja de una línea sólo tienes que contactar con nosotros desde nuestro formulario de contacto o vía email a soporte@suop.es
Para cursar la baja, necesitaremos que nos facilites:
- Nombre y apellidos del titular de la línea
- DNI del titular
- Copia del DNI
- Email del titular
- Línea sobre la que deseas la baja
- Breve escrito indicando que deseas la baja y el motivo de la misma.
Recuerda que nuestras tarifas no tienen permanencia ni coste de baja del servicio.
Si pediste portabilidad, puede que, si eres contrato, te hayan pasado la factura de lo que te quedaba por pagar, ya que se paga al mes siguiente.
Si es otra cosa, escribe a soporte soporte@suop.es y consúltales.
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