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Añadir otro móvil (suop) a fibra

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Añadir otro móvil (suop) a fibra
9/10/20 10:53 en respuesta a .

Buenas,

Esta semana he contratado la fibra+móvil y quería saber cómo puedo añadir el móvil de mi novia (ella también tiene la línea en suop).

¿El móvil tiene que estar a mi nombre o se puede asociar a mi fibra+móvil aunque esté a su nombre?

Un saludo.

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RE: Añadir otro móvil (suop) a fibra
9/10/20 11:49 en respuesta a javixtc.

Hola javixtc

No se pueden asociar líneas de otro titular. Tienen que ser del mismo.

4. Requisitos para beneficiarse de la promoción

Para poder disfrutar de la promoción es necesario cumplir con las siguientes condiciones:

  1. Disponer de una línea de fibra y móvil activa.
  2. Contratar una (de las siguientes) tarifas como línea adicional asociada al mismo usuario desde Mi Suop

https://www.suop.es/es/condic­iones-lineas-adicionales-tarif­as-convergentes

Esa condición no cambia, aún cuando en ese texto se dice que la promoción será válida para líneas adicionales solicitadas entre el 25/03/2020 y el 30/09/2020. Suop debería actualizar este aspecto..

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RE: Añadir otro móvil (suop) a fibra
9/10/20 12:48 en respuesta a A.A..

¿Y SUOP no podría modificar el titular para que esté a mi nombre y así poder asociar ese móvil a mi pack fibra+móvil?

Lo digo porque la tarifa de móvil me quedaría más barata y tendría llamadas ilimitadas.

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RE: Añadir otro móvil (suop) a fibra
9/10/20 13:16 en respuesta a javixtc.
javixtc:

¿Y SUOP no podría modificar el titular para que esté a mi nombre y así poder asociar ese móvil a mi pack fibra+móvil?

Lo digo porque la tarifa de móvil me quedaría más barata y tendría llamadas ilimitadas.

Cambio de títular sí que se puede hacer.

Aunque tiene un coste de 10 euros https://www.suop.es/es/t­arifas-contrato/servicios

Hay que solicitarlo enviando un correo a soporte@suop.es indicando datos completos del titular actual y copia del DNI por las dos caras y lo mismo del nuevo titular. 

 

 

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RE: Añadir otro móvil (suop) a fibra
9/10/20 22:53 en respuesta a javixtc.

Hay una petición que llego a la wiki, que sigue dentro del apartado de ideas más votadas, para que el primer cambio de titular fuese gratuito:

https://www.suop.es/es/comuni­dad/wiki-de-ideas?+1er+cambio+­de+titular+sin+coste

Suop sigue sin posicionarse sobre el tema.

Puedes aportarle tu apoyo pulsando sobre el número de estrellas que consideres, según la importancia que tú le des, debajo de "Tu valoración"

 

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RE: Añadir otro móvil (suop) a fibra
10/10/20 1:34 en respuesta a javixtc.
javixtc:

¿Y SUOP no podría modificar el titular para que esté a mi nombre y así poder asociar ese móvil a mi pack fibra+móvil?

Lo digo porque la tarifa de móvil me quedaría más barata y tendría llamadas ilimitadas.




Podeis hacer la "trampa" de hacer una portabilidad de la línea de tu novia a otro operador en el que no tenga permanencia, allí cambiar el titular de la línea sin coste, luego traer la línea de vuelta a Suop ya a tu nombre, y añadirla a tu pack. Puede sonar engorroso, pero no es algo que se prolongue demasiado en el tiempo, y si el ahorro de costes compensa el esfuerzo, igual te interesa pensártelo, si Suop teme que con este tipo de "trampas" se pueda perder un cliente en el ida y vuelta, quizás le interese plantearse que un primer cambio de titular de una línea sea mucho más barato que cambios posteriores, o incluso dar la posibilidad de que sea gratis.
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RE: Añadir otro móvil (suop) a fibra
11/10/20 19:26 en respuesta a Josico.
Y hay que contar con la aprobacikn de la novia para que la linea pase a tu nombre.Es broma. Lo cierto es que como queda dicho el titular tiene quw ser el mismo. Y en cuanto al plazo de la oferta, parece que se ha prorrogado mas alla del 30 de septiembre, o al menos nadie ha dicho lo contrario. Saludos.
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RE: Añadir otro móvil (suop) a fibra
13/10/20 0:11 en respuesta a Pepe Casquive.
Tengo la fibra desde este mes con mi línea asociada. Además tengo otra línea de 3gb y 150 min y me preguntó si para poder disfrutar de líneas adicionales al 50% tengo que cambiar la tarifa a una de las que están incluidas como válidas?
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RE: Añadir otro móvil (suop) a fibra
13/10/20 6:12 en respuesta a Malenapo.
Malenapo:
Tengo la fibra desde este mes con mi línea asociada. Además tengo otra línea de 3gb y 150 min y me preguntó si para poder disfrutar de líneas adicionales al 50% tengo que cambiar la tarifa a una de las que están incluidas como válidas?

Efectivamente. 

  • 3 GB + ilimitadas: 7'99 3'99 €/mes.
  • 7 GB + ilimitadas: 12'99 6'50 €/mes.
  • 14 GB + ilimitadas: 14'99 7'50 €/mes.
  • 25 GB + ilimitadas: 19'99 9'99 €/mes

¿Cómo llevarte el descuento para líneas adicionales?

Si, además de la tarifa convergente, ya tienes más líneas con nosotros, tan solo tienes que migrarlas a cualquiera de las tarifas indicadas más arriba.

Lo puedes ver en el hilo del blog: https://www.suop.es/es/b­log/-/blogs/lineas-adicionales­-a-mitad-de-precio y en las condiciones de la promoción: https://www.suop.es­/es/condiciones-lineas-adicion­ales-tarifas-convergentes

 

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RE: Añadir otro móvil (suop) a fibra
13/10/20 11:33 en respuesta a A.A..
A.A.:

Hola javixtc

No se pueden asociar líneas de otro titular. Tienen que ser del mismo.

4. Requisitos para beneficiarse de la promoción

Para poder disfrutar de la promoción es necesario cumplir con las siguientes condiciones:

  1. Disponer de una línea de fibra y móvil activa.
  2. Contratar una (de las siguientes) tarifas como línea adicional asociada al mismo usuario desde Mi Suop

https://www.suop.es/­es/condiciones-lineas-adiciona­les-tarifas-convergentes

Esa condición no cambia, aún cuando en ese texto se dice que la promoción será válida para líneas adicionales solicitadas entre el 25/03/2020 y el 30/09/2020. Suop debería actualizar este aspecto..

Periodo de la promoción ya actualizado y con ampliación hasta fin de año:

3. Periodo promocional y ámbito de la promoción

La promoción será válida para líneas adicionales solicitadas entre el 25/03/2020 y el 31/12/2020 y se aplicará de forma automática en la factura mensual.

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RE: Añadir otro móvil (suop) a fibra
13/10/20 19:00 en respuesta a A.A..
Gracias a todos por las respuestas! ;)
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