« Atrás

Mantener renovación automática bono 150 MB

Respuesta
Mantener renovación automática bono 150 MB
rrivera
29/07/20 14:21 en respuesta a .

Buenos días

Tengo el bono descatalogado de 150 MB con renovación automatica. ¿si contrato un nuevo bono de refuerzo este verano se mantiene la renovación automática del bono inicial? Quiero estar seguro para no perder el bono descatalogado.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
llanero
29/07/20 14:27 en respuesta a Rrivera.

Mientras no desactives la renovación automática o no pierdas el estado "Activo" de tu línea no tienes ningún problema.

Ten en cuenta que los datos los consume en primer lugar del bono de 150 MB y una vez agotado éste, comienza a consumir del bono extra. Cuando llegue la fecha de la renovación automática del bono de 150 MB, el consumo de datos vuelve a tirar de él.

Te lo digo por experiencia

0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
rrivera
29/07/20 14:53 en respuesta a Llanero.
Gracias, por la respuesta ya me lo han confirmado desde soporte.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
as
29/07/20 15:08 en respuesta a Rrivera.

Hola rrivera

Cualquier bono que tengas es compatible con bonos de reserva, es decir, no afecta a las condiciones del primero. Mientras el que tienes siempre lo mantengas como siempre con la renovación automática, ningún problema.

 

0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
i.s
29/07/20 21:09 en respuesta a Rrivera.

Para mantener el bono de 150Mb tienes que mantener la renovación automática, en el momento que la desactives, perderas el bono de 150Mb porque esta descatalogado y solo tendras opción de contratar los actuales.

También pudes contartar bonos adicionales que tendran validez por 30 días, primero se consumen los bonos mas antiguos.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
josico
29/07/20 23:09 en respuesta a Rrivera.
En efecto mientras no desactives la renovación automática el bono lo tendrás, independientemente de que contrates o no contrates otros bonos para tu línea.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
rrivera
30/07/20 8:55 en respuesta a Josico.
Gracias por la respuestas. La verdad es que en el foro hay hilos viejos que llevan a confusión. Deberían eliminarse los que llevan más de 2 ó 3 años.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
dvd
30/07/20 11:32 en respuesta a Llanero.
Llanero:

Mientras no desactives la renovación automática o no pierdas el estado "Activo" de tu línea no tienes ningún problema.

Ten en cuenta que los datos los consume en primer lugar del bono de 150 MB y una vez agotado éste, comienza a consumir del bono extra. Cuando llegue la fecha de la renovación automática del bono de 150 MB, el consumo de datos vuelve a tirar de él.

Te lo digo por experiencia


Es importante que tengas en cuenta lo último que comenta @Llanero, es un tanto complicado de explicar.. si no gastas el bono extra durante los 30 días que dura, seguramente ya no lo volverás a usar porque tendrás el nuevo contratado de 150 MB y si gastas este cuando llegue a los 30 días del otro tendrás que comprar otro y así. Como digo.. un tanto lioso de explicar pero te darás cuenta cuando lo compres y te renueve el anterior
0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
as
30/07/20 12:22 en respuesta a Rrivera.
Fundamental e imprescindible, que tengas saldo suficiente para pagar los dos bonos. En cuanto compres el bono de reserva, comprueba y asegúrate que con lo que te quede, tengas también para pagar el de 150 MB cuando llegue su fecha de renovación. Como no tengas saldo, adiós.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
jose.mejuto
30/07/20 15:52 en respuesta a Rrivera.
Es un bono especiamente interesante para wastapp, aunque con la renovacion automatica no hay ningun problema para conservarlo, hay que tener especial cuidado con los bonos de reserva, especial cuidado en no dejarlos en renovacion automatica y que sustituyan al anterior.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
aullu
30/07/20 16:17 en respuesta a Rrivera.
Supongo que el bono de refuerzo solo es temporal para un par de meses.. porque si no  hay los 2gb por 2,99€ que no los acabaries de ninguna manera
0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
llanero
30/07/20 17:18 en respuesta a aullu.
Pero "rrivera" es de prepago, no de contrato.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
rrivera
6/08/20 13:34 en respuesta a Llanero.

Bueno, acabo de comprobar que el bono de reserva ha dejado de gastarse para empezar gastarse el bono renovado.

Lo logico es que continuase gastando antes el bono de reserva que tiene una fecha de finalización antes que el bono renovado. Me voy a encontrar en una semana que teniendo datos finaliza la validez del bono de reserva y me encuentre sin datos.  Y si vuelvo a contratar un bono de reserva me volvería a pasar lo mismo. La solución será una semana tirando de datos a 3,5 MB o usando wifi.

No he podido desactivar la renovación porque el bono de 150 Mb esta descatalogado y lo perdería.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
jose.mejuto
6/08/20 13:59 en respuesta a Rrivera.
Lo del consumo del bono de reserva es algo sin perfeccionar, al renovarse el bono mensual empieza a consumirse este, algo que no debiera suceder, es cierto que el plazo correria igual, pero se corre el riesgo de perder los datos de ese bono de reserva al caducar. Cosas que pasan.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
llanero
6/08/20 15:23 en respuesta a Rrivera.

Te lo indique en mi primer comentario de este hilo.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Mantener renovación automática bono 150 MB
acen
7/08/20 10:55 en respuesta a Llanero.
Tener dos bonos que se solapan es un poco royo, porque si no estas atento puedes no aprovechar bien tus bonos, pero si quieres mantener el bono descatalogado no te queda mas remedio que mantenerlo aunque en algun momento note encaje bien.
0 0 Votos