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¿Por que no poder traspasar saldo por la web?

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¿Por que no poder traspasar saldo por la web?
21/05/20 16:13 en respuesta a .
Traspasar saldo por la web, entre lineas del mismo usuario, permitiria distribuir el saldo de aquellas tarjetas instaladas en elementos que no son un terminal telefónico, y que en ocasiones al tener bajos consumos, acumulan saldos que no precisan. Con ello no pido que ese traspaso extienda la vida de la tarjeta receptora, pero si poder aprovecharlo. Haber eliminado la opción de ampliar "la vida" de la SIM ha sido muy mala idea para estos usos.
control de saldo
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RE: ¿Por que no poder traspasar saldo por la web?
21/05/20 16:28 en respuesta a rotero.

Esa propuesta llego a la wiki, en su día: 

https://www.suop.es/es/comuni­dad/wiki-de-ideas/-/wiki/Ideas­+de+la+Comunidad/16091304+Tras­paso+de+saldo+desde+el+%C3%A1r­ea+personal

Ahí, puedes ver la respuesta de Suop al tema.

Lo único que queda es el traspaso de saldo que ya conoces: https://soporte.suop.­es/hc/es/articles/209970523-Tr­aspaso-de-saldo

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RE: ¿Por que no poder traspasar saldo por la web?
21/05/20 20:09 en respuesta a rotero.
Para hacer traspaso de movil a movil funciona bien el teaspaso de saldo, pero se necesita dos numeros de telefono activos, pero lo que pide rotelo se debe referir a tarjetas sim para alarmas, relojes inteligentes etc. Por eso puede que sea interesante la idea.7
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RE: ¿Por que no poder traspasar saldo por la web?
21/05/20 21:39 en respuesta a rotero.

Hola rotelo

La verdad es que el uso de las sims para elementos que no son terminales telefónicos va aumentando y me parece que es algo a tener en cuenta.

La propuesta ya está en la Wiki con la opinión de Suop pero te sugiero que dejes allí también tu valoración y comentario. Este hilo acabará perdiéndose (y cerrándose) entre otras peticiones y allí las opiniones estarán más visibles.

Y da igual en qué situación esté una idea. Nunca está de más dejar en la Wiki nuestras necesidades para que Suop las tenga presente y no se olviden.  ;) 

 

 

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RE: ¿Por que no poder traspasar saldo por la web?
22/05/20 9:17 en respuesta a rotero.
La posibilidad de implementar esa funcionalidad vía Web, no estaría de más, ya que si el usuario necesita traspasar saldo a (o desde) una línea que no está puesta en un móvil, le es complicado hacerlo, y con la proliferación de relojes, y otros cacharros que llevan tarjeta sin ser teléfonos, creo que es algo que no se debe descuidar. Por ello animo a la gente a ir a la idea de la Wiki y dar su voto.
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RE: ¿Por que no poder traspasar saldo por la web?
22/05/20 10:06 en respuesta a rotero.

Ya se pidió anteriormente, ahora tiene todavía más sentido porque cada vez es mayor el uso en otros dispositivos que no son teléfonos

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RE: ¿Por que no poder traspasar saldo por la web?
23/05/20 11:47 en respuesta a rotero.

Como ya dicen por aquí, esta propuesta subio a la WIki y en su momento y tras analizarla con cariño, vimos que tiene una serie de complejidades en el desarrollo que la hicieron inviable. A la hora de decidir si nos metemos manos a la obra con una propuesta, tenemos en cuenta muchos factores, desde la complejidad de la propia propuestas (incluyendo factores técnicos, económicos, legales...) hasta la demanda que pueda tener el servicio.

Indudablemente, si percibimos que la propuesta tiene mucho tirón, siempre se puede revisar. Pero ahora mismo este no es un servicio muy demandado por lo que creo que a medio plazo no vaya a haber cambios. 

Al final es algo que está relacionado con la extensión del ciclo de vida. Me copio a mí mismo cuando comentamos las razones de la eliminación del servicio: Mantener una línea viva durante 9 meses por menos de 3 € es algo que nos hace perder dinero. Haciendo unos números rápidos, eso son 33 céntimos al mes, que es menos de lo que nos cuesta a nosotros mantener una línea activa. Y aunque se trata de una opción que no usa demasiada gente, no podemos mantener un servicio deficitario porque eso significa que sois el resto de suopers los que subvencionáis ese servicio.

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RE: ¿Por que no poder traspasar saldo por la web?
23/05/20 13:51 en respuesta a Luis.
No entiendo muy bien a qué viene lo del ciclo de vida de la SIM en todo este tema, ya que podría habilitarse el traspaso de saldo a través de la Web, sin cambiar para nada el hecho de que un traspaso de saldo no te aumente la duración del ciclo de vida de la SIM. Pero en realidad, para mí el resumen de la cuestión es sencillo: según vaya habiendo más demanda de segundas líneas para relojes, alarmas, GPS, y otros cacharros que no son propiamente un móvil, más sentido cobrará esta propuesta, y más se inclinará la balanza hacia desarrollarla, superando el escollo que puedan suponer, las dificultades técnicas de su implementación.
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RE: ¿Por que no poder traspasar saldo por la web?
24/05/20 9:05 en respuesta a Luis.
Desde el punto de vista de una empresa, las cosas se ven distintas a como pueda verlas el cliente. Lo logico es que el cliente solo vea sus necesidades, gustos o beneficios, pero la empresa tiene que calibrar todas estas peticiones con la realidad de si son posibles y viables o no. Evidentemente una gran demanda pesara un poco, pero mantener una media entre satisfacciin del cliente y margen de la empresa para conginuar su recorrido con solvencia no es facil, y Suop lo esta haciendo bien.
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RE: ¿Por que no poder traspasar saldo por la web?
25/05/20 8:31 en respuesta a Josico.
Josico:
No entiendo muy bien a qué viene lo del ciclo de vida de la SIM en todo este tema, ya que podría habilitarse el traspaso de saldo a través de la Web, sin cambiar para nada el hecho de que un traspaso de saldo no te aumente la duración del ciclo de vida de la SIM. Pero en realidad, para mí el resumen de la cuestión es sencillo: según vaya habiendo más demanda de segundas líneas para relojes, alarmas, GPS, y otros cacharros que no son propiamente un móvil, más sentido cobrará esta propuesta, y más se inclinará la balanza hacia desarrollarla, superando el escollo que puedan suponer, las dificultades técnicas de su implementación.

Mencionaba el ciclo de vida porque en el primer mensaje del hilo se hacía referencia a ello. Pero efectivamente, lo importante es lo que dices: si crece la demanda de aparatillos que no son propiamente un móvil, es probable que propuestas de est tipo ganen apoyos. 

En cualquier caso y como en otras ocasiones cuando se trata de una propuesta que ya está en la Wiki de ideas, bloqueo este hilo y os animo a que dejéis cualquier nuevo comentario en la propia Wiki o el voto en la propuesta original.
 

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RE: ¿Por que no poder traspasar saldo por la web?
25/05/20 17:13 en respuesta a Luis.
Luis:

En cualquier caso y como en otras ocasiones cuando se trata de una propuesta que ya está en la Wiki de ideas, bloqueo este hilo y os animo a que dejéis cualquier nuevo comentario en la propia Wiki o el voto en la propuesta original.

"Luis", se te ha olvidado el candado
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RE: ¿Por que no poder traspasar saldo por la web?
26/05/20 14:23 en respuesta a Llanero.

no soy Luis, pero accedo a vuestros deseos

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