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Portabilidad movil prepago

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Portabilidad movil prepago
2/05/20 11:04 en respuesta a .
Hola queria saber si con la tarjeta prepago puedo mantener mi numero de telefono actual Y si me voy a un pais europeo tiene roming para la tarjeta prepago Gracias
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RE: Portabilidad movil ptepago
29/04/20 17:14 en respuesta a mcd274.

Hola mcd274

Claro que puedes. Una portabilidad, que es un cambio de operador, se puede hacer de Prepago al igual que en contrato.

Estos son algunos de los pasos: 

Si tu línea es de prepago, es recomendable que los datos de titular coincidan, pero es estrictamente necesario que conozcas el ICC completo de la tarjeta SIM de tu operador actual, ya que se te requerirá durante el formulario de solicitud. El ICC es el código de 19 dígitos que viene impreso en la propia tarjeta SIM, pero si tienes problemas para encontrarlo, te recomendamos leerte esta entrada de nuestro blog donde te lo contamos todo sobre el ICC.

Ten en cuenta además que el saldo que tengas acumulado en tu línea no es transferible entre compañías. Por tanto, tendrás que hablar con tu operador para ver qué ocurre con él.

 Y llegará un momento en el que te pediremos si "Quiero mantener mi número" o "Quiero un número nuevo". Para realizar una portabilidad debes marcar la primera opción, y a continuación se desplegarán nuevos campos del formulario en el que introducir la información de tu línea actual: el número que quieres portar, su modalidad, y el ICC en caso de que tu línea sea de prepago.

Todos en esta página https://www.suop.es/es/­blog/-/blogs/5124967

Y aquí tienes todo sobre el roaming 

https://www.suop.es/es/tarifa­s-prepago/roaming

 https://www.suop.es/es/blog/­-/blogs/%C2%BFcomo-activar-roa­ming-durante-las-vacaciones-

https://soporte.suop.es/hc/es­/articles/115003154583-Roaming­-en-la-Uni%C3%B3n-Europea-como­-en-casa

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RE: Portabilidad movil ptepago
29/04/20 17:22 en respuesta a mcd274.

Añadir a lo ya te ha comentado "as" que la portabilidad a Suop es gratuita, no tendrá ningún coste para tí: https://www.suop.es/portab­ilidad

Además, podrás ver en el enlace que te he adjuntado, que si utilizas el código promocional meportoasuopya, al pedir la SIM, tienes 5€ de saldo gratis

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RE: Portabilidad movil ptepago
29/04/20 17:20 en respuesta a A.A..
A.A.:

Hola mcd274

Claro que puedes. Una portabilidad, que es un cambio de operador, se puede hacer de Prepago al igual que en contrato.

Exactamente un cambio de operador manteniendo el número actual. ;)

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RE: Portabilidad movil ptepago
30/04/20 13:53 en respuesta a mcd274.

Si puedes mantener tu actual numero.

Tiene roaming, aqui puedes ver las tarifas

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RE: Portabilidad movil ptepago
30/04/20 16:28 en respuesta a mcd274.

El numero actual lo puedes traer a suop (portabilidad) tanto para contrato como para prepago independientemente de como lo tengas en la otra compañía.

El roaming de la zona Europea (Zona 1) se paga con la misma tarifa que tengas en España incluidos los bonos.


 

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RE: Portabilidad movil ptepago
30/04/20 19:34 en respuesta a mcd274.

Por supuesto que puedes traerte a Suop tu número prepago, y puedes hacer que en Suop siga siendo prepago o cambiarlo a contrato.

El roaming en Zona 1 de Europa ha sido eliminado para todos los operadores, ahora en esos paises pagas la misma tarifa que tienes en España.

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RE: Portabilidad movil prepago
2/05/20 16:56 en respuesta a mcd274.
Hola! Hace un tiempo vi que habían cancelado la posibilidad de portabilidades por la situación actual del coronavirus, no sé si esto ha cambiado y ya se pueden hacer o lo interpreté yo mal cuando lo leí
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RE: Portabilidad movil prepago
2/05/20 17:27 en respuesta a dvd.
dvd:
Hola! Hace un tiempo vi que habían cancelado la posibilidad de portabilidades por la situación actual del coronavirus, no sé si esto ha cambiado y ya se pueden hacer o lo interpreté yo mal cuando lo leí

Estuvieron canceladas del 18 al 31 de marzo, luego se reanudaron las portabilidades, lo indica en la página de ayuda: 

https://soporte.suop.es/hc/es­/articles/360040686392-SUSPENS­I%C3%93N-PORTABILIDADES-MOVILE­S

SUSPENSIÓN PORTABILIDADES MOVILES

ACTUALIZACION 31 de marzo de 2020

Se reanudan los proceso de portabilidad móvil, en cumplimiento al artículo 20 del RD 8/2020.

Se establece a fecha de 1 de abril un cupo diario limitado por operador, por lo que es posible que algunas portabilidades sean rechazadas al llegarse o exceder el cupo diario ese operador.

Las portabilidades podrán ser relanzadas tantas veces se quiera desde la propia web.

Nota: Corregida la información que he copiado de la página web, ya que en ésta pone 1 de marzo en lugar de 1 de abril que es lo correcto (marcado en amarillo)

A ver si alguien de soporte toma nota y lo corrige

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RE: Portabilidad movil prepago
3/05/20 16:22 en respuesta a dvd.

gracias @llanero lo desconocía

Un alivio para Suop porque ganará más clientes y también para los clientes atados a su compañía sin estar contentos

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