Mira a ver si has pulsado la tecla F8, y estas en modo ampliar selección, vuelve a pulsar F8.
Otro motivo puede ser que tengas activa la tecla Bloq Despl, la cual se encuentra, por lo general, cerca de las teclas Impr Pant y Pausa/Inter. Si es así, vuelve a pulsarla
Si el teclado no incluye esta tecla, puede desactivar el bloqueo de desplazamiento con el teclado en pantalla. Para abrir el teclado en pantalla, haga clic en el botón Inicio en el escritorio de Windows y escriba teclado en pantalla. Para desactivar el bloqueo de desplazamiento, haga clic en la tecla Bloq Despl y, después, cierre el teclado en pantalla.