Me han cobrado un sms a un fijo 977140106 y yo no he enviado nada

Yolandasacri:

Hola. Estoy revisando mi factura y descubro que ne han facturado un sms a un fijo 977140106 y yo no he enviado ningun sms. No se porque me han facturado ese sms.

Es casi seguro que lo ha enviado tu smartphone (alguna aplicación en concreto) sin tu consentimiento.

¿ Tienes un Samsung ?
 

Llanero:

Como te han comentado anteriormente, ese número aparece como SMS enviado en todas las compañías de teléfonos, tanto con red propia como virtuales.

Al respecto, el comentario a que es debido, es el siguiente:

Es un mensaje automático que envía Samsung
con su aplicación 'compartir vinculos'
cuando te piden confirmar tu número de teléfono.
Te lo cobran aunque tengas desactivado enviar sms

¿Es ese tu caso?

BrianMears:

Hola Josico, Tú trabajar antes en soporte suop? Regards

En Soporte Suop no, pero si casi dos años y medio en Soporte de telefonía móvil para una empresa que hace la gestión de diversas áreas para varios operadores: líneas para uno Rojo, sistemas de tablets para uno Amarillo, instalaciones para uno "de Galicia", ...

Y también una temporada de 4 meses en Soporte de ADSL en otra empresa que hace la gestión para el Rojo.

A.A.:

Hola yolandasacri

¿Por casualidad tienes un Samsung? He leído que es del propio sistema operativo de los móviles Samsung que envía este sms cuando se configura la aplicación para compartir vínculos del móvil.

BrianMears:

Hola, tengo mala noticia para ti. estar muy posible tener un malware en tu smartphone. Mejor solution es reset to factory. Guardar primero copia datos personales en Google. Luego descargar y ya estar límpio. No siempre es posible. But usualy works. Good luck

BrianMears:

99% estar un virus o malware. Reset to original firmware. Best way. regards

BrianMears:

Hola, tengo mala noticia para ti. estar muy posible tener un malware en tu smartphone. Mejor solution es reset to factory. Guardar primero copia datos personales en Google. Luego descargar y ya estar límpio. No siempre es posible. But usualy works. Good luck