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cambio de numero de cuenta

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cambio de numero de cuenta
3/03/20 10:38 en respuesta a .

Hola, me gustaria cambiar el numero de cuenta por el que tengo domiciliado el recibo de Suop movil. ¿Me podriais indicar como se hace?

Gracias

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RE: cambio de numero de cuenta
3/03/20 10:58 en respuesta a AmaiaLayama22.

Hola amaialayama22

Debes ir al apartado "Tus métodos de pago" de tu área de cliente. Clicas en Actualizar y después en Confirmar.

https://www.suop.es/es/blog/-­/blogs/cambiar-metodos-pago-co­ntrato

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RE: cambio de numero de cuenta
3/03/20 10:50 en respuesta a AmaiaLayama22.

https://soporte.suop.es/hc/es­/requests/new?mobile_site=true­

 

Hola,  escribir tu quiere cambio Bank Account a soporte a suop.

Arriba es link para abrir solicitud desde smartphone.

Ellos responder muy rápido. 

 

Regards

 

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RE: cambio de numero de cuenta
3/03/20 11:13 en respuesta a AmaiaLayama22.
La forma de hacerlo es la que te indica la compañera "as" y si no funciona por esa vía, siempre queda la posibilidad que comenta "brianmears"
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RE: cambio de numero de cuenta
3/03/20 11:17 en respuesta a AmaiaLayama22.
Lo bueno de Suop es que el cambio de nº de cuenta (siguiendo los pasos indicados por los compañeros...) es instantaneo y sin necesidad de llamar a atención al cliente para notificarselo a un teleoperador... guino
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RE: cambio de numero de cuenta
3/03/20 14:03 en respuesta a nhasky.

Otra forma a la indicada por "as", es a través del siguiente enlace directo:

https://www.suop.es/es/contra­to/mandato-sepa?update_sepa=tr­ue

 

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RE: cambio de numero de cuenta
3/03/20 14:33 en respuesta a Llanero.
Hola Llanero, yo probar tu link y mi permitir domiciliar banco. Yo estoy Prepago. Que pasar? poder yo? Luego aparecer en métodos de pago cuando recargar? Estar posible con tu link directo? It seems to be posible... do u know if it does? regards
Llanero:

Otra forma a la indicada por "as", es a través del siguiente enlace directo:

https://www.suop.es/es/contra­to/mandato-sepa?update_sepa=tr­ue

 




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RE: cambio de numero de cuenta
3/03/20 14:52 en respuesta a BrianMears.
BrianMears:
Hola Llanero, yo probar tu link y mi permitir domiciliar banco. Yo estoy Prepago. Que pasar? poder yo? Luego aparecer en métodos de pago cuando recargar? Estar posible con tu link directo? It seems to be posible... do u know if it does? regards
Es cierto que siendo prepago deja seguir el enlace para hacer la domicliación, también yo lo he comprobado, pero muy probablemente luego esa domiciliación no se pueda realizar realmente (salvo que lo habilitasen recientemente y aun no lo comunicasen de forma oficial), por poner un ejemplo, es como si en una portabilidad pones datos erróneos, te deja ponerlos y avanzar, pero luego la portabilidad no se realiza.
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RE: cambio de numero de cuenta
3/03/20 16:22 en respuesta a BrianMears.
BrianMears:
Hola Llanero, yo probar tu link y mi permitir domiciliar banco. Yo estoy Prepago. Que pasar? poder yo? Luego aparecer en métodos de pago cuando recargar? Estar posible con tu link directo? It seems to be posible... do u know if it does? regards
Llanero:

Ot­ra forma a la indicada por "as", es a través del siguiente enlace directo:

ht­tps://www.suop.es/es/contrato/­mandato-sepa?update_sepa=true

Hola

Ese link es para el pago por domiciliación bancaria que es un método exclusivo del Contrato por lo que no te sirve para prepago. 

Tú mismo puedes comprobar qué pasa después de entrar en ese link y seguir los pasos. Yo no puedo hacer esa comprobación porque soy de contrato y automáticamente me lleva a la página de modificar mis datos bancarios pero tu no podrás hacer el proceso. Es como si yo uso el link para ir a Recargas automáticas. Llego a la página de mis recargas autómaticas y mis tarjetas pero como no las tengo al no ser de prepago, no me sirve.

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RE: cambio de numero de cuenta
3/03/20 17:05 en respuesta a A.A..

A mi en prepago me aparece lo siguiente

Mandato SEPA

Haz click en el botón Confirmar y a continuación introduce tus datos de domiciliación bancaria.

y un botón de "confirmar"

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RE: cambio de numero de cuenta
3/03/20 17:43 en respuesta a dvd.
Hola dvd. Sí, el enlace nos lleva a todos al mismo sitio que es el de los datos de domiciliación bancaria, pero si el prepago no usa cuenta bancaria no puede meter nada. Haced la prueba con datos inventados y a ver qué sale.
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RE: cambio de numero de cuenta
3/03/20 18:52 en respuesta a BrianMears.

He puesto ese link porque por lo que comenta amaialayama22, entiendo que es de contrato.

En el caso de prepago, se gestiona la tarjeta asociada a la recarga automática en tu área personal siguiendo el enlace.

En el caso de contrato, se actualizan los métodos de pago desde el área personal en el enlace

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