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POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE

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POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE
5/02/20 21:12 en respuesta a .
Hola, por un error con mi banco, la primera vez en años, se quedó una cantidad pendiente de pago. Es una línea que me puedo permitir prescindir de ella pero la cantidad es muy pequeña y no me agrada aparecer como deudor de nada. La cuestión es: Solo te da la opción de abonar el importe por tarjeta, creo que es obligatorio que den la opción de hacer una transferencia al número de cuenta que indiquen. No es así? Gracias
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RE: POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE
5/02/20 21:22 en respuesta a Hercules.

Como bien indicas, para los clientes de contrato, hay la posibilidad de pagar las facturas pendientes desde la página web, pero sólo deja con tarjeta bancaria.

https://www.suop.es/blog/-/bl­ogs/nuevo-servicio-pago-de-fac­turas-pendientes

Si quieres abonar las facturas pendientes mediante transferencia bancaria a una cuenta de Suop, sólo te queda la opción de contactar con soporte@suop.es y preguntar por esa posibilidad. 

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RE: POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE
5/02/20 21:29 en respuesta a Llanero.
En efecto, eso es lo que quiero, además de que está legislado poder pagar lo atrasado mediante el mismo método de pago utilizado. Nadie está obligado a tener una tarjeta de crédito. Saludos.
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RE: POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE
5/02/20 23:15 en respuesta a Hercules.
Sí, deberían darte un número de cuenta y especificar el concepto que debes poner en la transferencia; así como darte un plazo de tiempo para que abones dicho importe.
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RE: POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE
5/02/20 23:16 en respuesta a Hercules.
Igual que para alguna alta de manera excepcional se dejó hacer el pago por transferencia, no veo porque no se tendría que dejar saldar una deuda. Si contactas con Soporte (soporte@suop.es) seguro que te lo solventan
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RE: POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE
5/02/20 23:57 en respuesta a Hercules.

Creo que debes de contactar con soporte para solicitar el pago de la deuda por ese medio, no creo que pongan mayores pegas, al fin y al cabo los dos queréis solucionar el tema.

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RE: POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE
31/03/20 19:26 en respuesta a Hercules.
¿ al final pudiste realizar el pago ?
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RE: POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE
1/04/20 9:01 en respuesta a Hercules.

Seria interesante saber si lo soluciono  y como.. por si algun dia tengo algun problema similar.

Haber si nos lo comenta.si

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RE: POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE
1/04/20 10:35 en respuesta a aullu.
Seguro que pudo pagar porque Suop siempre ofrece posibilidades para solucionar los problemas. Ñas operadoras "grandes" tienen sus normas y de ahi no se mueven Suop por suerte, es diferente, esperamos que Hercules nos comente algo al respecto.
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RE: POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE
1/04/20 10:44 en respuesta a Pepe Casquive.

Desde soporte pueden darte un numero de cuenta bancaria, aunque la verdad ellos tratan de recalcar que no es recomendable. 

Los pagos por transferencias como sabéis pueden tardar 2-3 días laborables (no contamos sábados ni domingos), mientras que por tarjeta es al momento, esto se recalca especialmente si la línea ha tenido un corte, ya que, entendemos que puede ser frustrante que tarden 2 días o 3 en reactivar una línea que ya has pagado. Pero los bancos, ya sabéis como son con sus plazos...

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RE: POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE
1/04/20 12:54 en respuesta a Marcos.
Muy lógica la medida. Y que aún no siendo la forma de pago más recomendable, es de mucha ayuda que tengamos la opción. Gracias por la información.
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RE: POSIBILIDAD DE PAGAR POR TRANSFERENCIA CANTIDAD PENDIENTE
1/04/20 16:05 en respuesta a A.A..
A.A.:
Muy lógica la medida. Y que aún no siendo la forma de pago más recomendable, es de mucha ayuda que tengamos la opción. Gracias por la información.



Correcto, en ocasiones no queda otro camino que recurrir a la opción menos recomendable. Que hay que tratar de evitar, pero si puede existir, siempre es mejor cuántas más alternativas.
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