Buenas tardes!
Acabo de pasar mi linea de prepago que aún disponía de saldo a una tarifa de contrato. ¿Que ocurre con ese saldo? ¿Lo pierdo o de la cuota mensual que voy a empezar a pagar me lo descuentan?
Hola pmcs21
No lo pierdes. El saldo disponible en tu línea de prepago no se pierde, siendo aplicado como descuento en las siguientes facturas.
Únicamente perderías los bonos.
https://soporte.suop.es/hc/es/articles/211098006-Quiero-pasar-de-prepago-a-contrato
Y bienvenido al foro :)
Fue una idea que subió a la wiki en su día y que Suop la llevo a cabo:
https://www.suop.es/blog/-/blogs/migracion-a-tarifa-de-contrato-sin-permanencia
Ahí también dejan bien claro que sucede con el saldo que se tuviese en prepago.
Lo único, recordar a "Pmcs21" que ya no puede volver a prepago una vez que ha pasado a contrato, directamente.
Pmcs21: Buenas tardes! Acabo de pasar mi linea de prepago que aún disponía de saldo a una tarifa de contrato. ¿Que ocurre con ese saldo? ¿Lo pierdo o de la cuota mensual que voy a empezar a pagar me lo descuentan?
Yo pensaba que si que se perdía, pues nada genia que se pueda pasar a contrato...
recordarte que una vez en contrato no podrás pasarte nuevamente a prepago
Pmcs21: Que ocurre con ese saldo? ¿Lo pierdo o de la cuota mensual que voy a empezar a pagar me lo descuentan?
Que ocurre con ese saldo? ¿Lo pierdo o de la cuota mensual que voy a empezar a pagar me lo descuentan?
Opción 1: Lo pierdo --> no es correcta
Opción 2: Me lo descuentan de la factura mensual --> Premio, as acertado
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