rocaglobe: Me gustaría saber como anular una recarga duplicada de una misma linea.
Eso no lo puede hacer el usuario desde su área de cliente, solo lo pueden hacer desde soporte
Envía cuanto antes un correo a soporte@suop.es explicando la situación para ver si en tu caso la puedan anular
Escribe un correo a soporte@suop.es, con tus datos y comentando lo que te ha sucedido.
Por experiencia propia, te lo suelen devolver.
Hola rocaglobe
Si la recarga la hubieras realizado con tarjeta de crédito deberás dar a soporte los 4 primeros y 4 últimos digitos, además del número de línea y DNI del titular.
Saludos y bienvenido al foro.