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Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?

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Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
brianmears
20/12/19 17:03 en respuesta a .
Hi friends, Busco info about what happens y como va si cambia a contrato y si más tarde quiere volver a prepago. How does it works? Como funciona y que pasa con saldo wallet y todo? No encuentro claro en Ayuda de Suop. Posible por lengua. Perdonen por pregunta si es por mi tonto que no sabe buscar. Thks @)
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RE: Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
llanero
20/12/19 17:32 en respuesta a BrianMears.

De prepago a contrato se puede pasar, pero de contrato a prepago no.

Te dejo enlace a la página de ayuda de Suop donde explican como pasar de prepago a contrato: https://soporte.suop­.es/hc/es/articles/211098006-Q­uiero-pasar-de-prepago-a-contr­ato

Si hay algo que no entiendas, por tema del idioma, comenta para tratar de explicártelo.

Como de contrato a prepago no se pude pasar, entonces no hay nada al respecto en la página de ayuda de Suop

Hay una propuesta en la wiki, del 2016, para poder pasar de contrato a prepago. Tiene 40 votos pero no ha subido a la wiki y está bloqueada para no poder reflotarla.

https://www.suop.es/es/comuni­dad/foro/-/message_boards/mess­age/3827855

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RE: Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
erve
20/12/19 17:26 en respuesta a BrianMears.

Hi Brian, te informo.guino

Prepago a contrato.

Este enlace te puede sacar de duda, pulsa aquí.

Contrato a prepago.

Si has sido anteriormente de prepago y te pasaste a contrato ya no puedes volver atrás. En principio no se puede, pero como no hay permanencia, siempre puedes hacer una portabilidad a otra y luego volver como prepago a Suop.

Si eres inicialmente de contrato habla con soporte@suop.es

 

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RE: Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
dvd
20/12/19 18:32 en respuesta a BrianMears.

This is the price for prepaid

https://www.suop.es/es/tarifa­s-prepago/nacional

and this for contract

https://www.suop.es/es/tarifa­s-contrato/nacional

 

You can change prepaid to contract, For do this change you can do in this link and press

https://www.suop.es/es/tu-mov­il/inicio

and later press in "Pasar de plan"

but you can't change contract to prepaid.

 

Remember that the SIM only send in Spain

 

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RE: Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
acen
20/12/19 18:39 en respuesta a BrianMears.

Antes de pasar a contrato lo tienes que tener bien pensado porque no es fácilmente reversible, para volver a contrato necesitaras hacer dos potabilidades con sus inconvenientes.


 

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RE: Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
susodeteis
20/12/19 19:00 en respuesta a BrianMears.

Cambiar de prepago a contrato SI, de contrato a prepago No.

El dinero (saldo) no se pierde, se transforma.

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RE: Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
brianmears
20/12/19 21:03 en respuesta a dvd.
As you speak good english I do this new question here... What happens if by any reason bill is rejected by the bank? I am meaning in Contrato, u know?... Que pasa si banco return un bill por una razon? Any reason, I mean. Thks a lot to everybody
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RE: Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
josico
20/12/19 21:03 en respuesta a BrianMears.

Como te indican los compañeros hacer un cambio de prepago a contrato es sencillo, solo tienes que seguir estos pasos: http://www.suop.es/es/t­u-movil/migracion 

Pasar de contrato a prepago no es posible.

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RE: Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
luis
22/12/19 18:23 en respuesta a BrianMears.
If I'm not wrong, we try to charge the bill a second time and contact you in order to let you know about the payment situation. If this is also rejected by the bank, the service is cancelled temporarily till the bill is paid.
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RE: Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
jose.mejuto
23/12/19 13:06 en respuesta a Luis.
Suop se internacionaliza, foro bilingue, pero no todos hablamos ingles.
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RE: Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
brianmears
21/01/20 1:52 en respuesta a Luis.
hi Luis, thks for nice answer. high level of English you do. pregunta nueva: si bill is rejected by the bank and Suop send sms or something like this... como paga deauda? Credit Card? the way is just as recharge in prepago? thks @))
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RE: Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
llanero
21/01/20 6:02 en respuesta a BrianMears.

En el siguiente enlace, si eres de contrato, te explican como hacerlo desde tu cuenta en la página web de Suop:

https://www.suop.es/es/blog/-­/blogs/nuevo-servicio-pago-de-­facturas-pendientes

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RE: Como va Prepago a contrato y Contrato a prepago?
gorkalaser
21/01/20 11:45 en respuesta a BrianMears.
BrianMears:
Hi friends, Busco info about what happens y como va si cambia a contrato y si más tarde quiere volver a prepago. How does it works? Como funciona y que pasa con saldo wallet y todo? No encuentro claro en Ayuda de Suop. Posible por lengua. Perdonen por pregunta si es por mi tonto que no sabe buscar. Thks @)



Brian, I love your "spanglish", it's very funny! Regards.
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