hola, buenas tardes.
Espero que la hayas recibido ya.
Si no, intento ayudar: lo que mandan como información de seguimiento es un SMS a la línea antigua (la de contacto) y el seguimiento se hace a través de correos.es
En realidad, los repartos los hace correosexpress (filial de la primera).
En mi caso, tuve muy mala experiencia porque pasaron más de 15 días (fines de semana, festivos e incompetentes por el medio).
Hice una propuesta para cambiar de compañía, pero se quedó en el limbo de la wiki.
Ya nos dirás cómo ha ido todo.
Suerte y un saludo