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Tarjeta no funciona

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Tarjeta no funciona
mercedesgarciaruiz
26/09/19 15:59 en respuesta a .
Ya se ha echo la portabilidad y la tarjeta me pone sin servicio
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RE: Tarjeta no funciona
jvr
26/09/19 16:03 en respuesta a Mercedesgarciaruiz.
Ponte en contacto con soporte@suop.es para que te expliquen y/o solucionen el problema.
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RE: Tarjeta no funciona
markus.
26/09/19 16:03 en respuesta a Mercedesgarciaruiz.

Hola Mercedes

Realiza un evento saliente con la línea (Ej: llamada gratuita al 1213) y esto activará la línea.
 
Si el terminal no dispone de cobertura, deberás realizar un registro de red automático (tendrás seleccionado manualmente el de tu antiguo operador). Para ello ve a Ajustes - Redes Móviles - Operadores de red y selecciona "Automático"
 
No olvides después configurar el punto de acceso de internet para tener datos móviles, puedes ver cómo configurarlo en la carta de bienvenida o a través de este enlace:
 
 
Un saludo
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RE: Tarjeta no funciona
acen
27/09/19 0:26 en respuesta a Mercedesgarciaruiz.

No tendrás un móvil que no es libre (ligado a una compañía), si deseas usarlo con otra compañía tendrías que liberarlo.

Si no estas segura, puedes proba la sim en un móvil libre, tiene que mostrar cobertura.

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RE: Tarjeta no funciona
dvd
27/09/19 9:03 en respuesta a Mercedesgarciaruiz.
Es un poco contradictorio que te ponga sin servicio y puedas hacer una llamada. Pero probablemente sea eso... debes de hacer una llamada para que se active
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RE: Tarjeta no funciona
josico
27/09/19 17:27 en respuesta a Mercedesgarciaruiz.
Seguro que es que está la tarjeta sin activar y con la llamada/mensaje o evento saliente correspondiente se completará la activación de la tarjeta.
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RE: Tarjeta no funciona
bunsen
29/09/19 16:52 en respuesta a Mercedesgarciaruiz.
¿Lo has solucionado ya? ¿Cómo?, Así le puede ser útil a más gente.
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RE: Tarjeta no funciona
jose.mejuto
30/09/19 23:17 en respuesta a admego.
Mercedes parece que solucione el problema, o esta fuera de cobertura
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