Respuesta 23/07/19 17:22 en respuesta a .
Recibí mi tarjeta SIM hace dos días y la he activado hoy. Ya puedo hacer y recibir llamadas, pero los datos móviles no se han activado. Por tanto no puedo utilizar el internet.
Respuesta 23/07/19 17:29 en respuesta a Pedromi1.
Hola y bienvenido a la comunidad. Te explico que para activar los datos móviles deberás configurar el APN. Entra en ajustes del terminal, en la sección redes móviles, conectividad, crea un APN nuevo con el valor "inet.es" sin las comillas. En tipo de APN introduce lo siguiente: "default,supl,dun" también sin comillas.
Respuesta 23/07/19 17:33 en respuesta a Pedromi1.
Respuesta 23/07/19 17:36 en respuesta a Pedromi1.
Bienvenido, tienes que configurar el APN de tu movil, si solo vas ha llevar la sim de suop yo quitaria los demas APN que vienen preconfigurados y dejaria solo el de suop.
Respuesta 23/07/19 17:39 en respuesta a Pedromi1.
Si con los datos que te hemos dado sigues con problemas, facilítanos la marca y modelo de tu dispositivo porque podría precisar de algún dato más.
Respuesta 23/07/19 17:49 en respuesta a Pedromi1.
Hola pedromi1
Comunícanos también, por favor, si lo has conseguido.
Saludos :)
Respuesta 23/07/19 17:50 en respuesta a Pedromi1.
Hola y bienvenido a Suop, la configuración de los datos cuando el telefono no la coge automaticamente es algo puñetera pero estoy seguro que con la info que te han dado los compañeros no deberias tener problemas para activar los datos por primera vez...un saludo! :)
Respuesta 24/07/19 9:48 en respuesta a Pedromi1.
¡Hola Pedro!
Si consiguieras configurar el APN y tuvieses internet haznoslo saber, de igual modo si no lo consiguieses nos dices y buscamos otra solución.
¡Un saludo y bienvenido!
Respuesta 24/07/19 9:51 en respuesta a Pedromi1.
Seguramente tengas un android, esta es su configuración
- Nombre: Suop
- APN: inet.es
- Usuario: (Vacío)
- Contraseña: (Vacío)
- Tipo de autentificación: PAP o CHAP *
- Tipo de APN: default, supl *
- Tipo de OMV: SPN *
Para que te envien un SMS o mail al darte de alta con esta información, puedes votar esta propuesta
https://www.suop.es/es/comunidad/foro/-/message_boards/message/6799992
Respuesta 24/07/19 12:03 en respuesta a dvd.
dvd:
Seguramente tengas un android, esta es su configuración
- Nombre: Suop
- APN: inet.es
- Usuario: (Vacío)
- Contraseña: (Vacío)
- Tipo de autentificación: PAP o CHAP *
- Tipo de APN: default, supl *
- Tipo de OMV: SPN *
Para que te envien un SMS o mail al darte de alta con esta información, puedes votar esta propuesta
https://www.suop.es/es/comunidad/foro/-/message_boards/message/6799992
El tipo APN: default, supl*
LLeva espacios o no?
Respuesta 25/07/19 13:44 en respuesta a jcfc28.
Bienvenido a Suop y al foro.
Respuesta 25/07/19 14:09 en respuesta a jcfc28.
jcfc28:
¿Has podido solucionar tu problema?.
Segurísimo que sí.