« Atrás

Cambios en prepago

Luis
12/06/19 16:29
jcfc28
12/06/19 13:29
Josico
12/06/19 13:30
jcfc28
12/06/19 14:23
Luis
12/06/19 14:34
jcfc28
12/06/19 13:33
nhasky
12/06/19 14:17
jvr
12/06/19 14:39
serblasc
12/06/19 14:44
jvr
12/06/19 14:51
serblasc
12/06/19 14:58
jvr
12/06/19 15:26
jcfc28
12/06/19 15:40
jcfc28
12/06/19 15:26
jcfc28
12/06/19 15:36
serblasc
12/06/19 16:02
dariodiego
16/07/19 9:13
Josico
16/07/19 10:02
jcfc28
16/07/19 11:37
A.A.
16/07/19 11:53
jcfc28
16/07/19 11:52
nhasky
16/07/19 11:54
jcfc28
16/07/19 13:21
admego
16/07/19 17:51
jvr
16/07/19 19:56
admego
16/07/19 20:21
jvr
16/07/19 20:26
erve
16/07/19 21:46
jcfc28
16/07/19 22:12
jvr
16/07/19 22:14
jcfc28
17/07/19 1:47
jvr
17/07/19 5:44
jcfc28
17/07/19 13:34
jvr
17/07/19 14:13
jcfc28
17/07/19 15:41
jvr
17/07/19 15:48
jcfc28
17/07/19 16:03
jvr
17/07/19 16:11
fer09
17/07/19 18:06
jvr
17/07/19 18:23
fer09
17/07/19 19:23
jvr
17/07/19 19:25
jcfc28
17/07/19 22:47
jvr
17/07/19 22:51
erve
17/07/19 22:56
jvr
17/07/19 23:12
erve
18/07/19 0:08
jcfc28
18/07/19 1:30
fer09
18/07/19 1:39
jcfc28
18/07/19 1:43
Belko
18/07/19 12:54
jvr
18/07/19 13:05
jcfc28
18/07/19 16:37
jcfc28
18/07/19 1:47
jvr
18/07/19 5:40
jcfc28
18/07/19 10:26
jvr
18/07/19 10:31
jcfc28
18/07/19 1:27
Sleipnir
25/08/19 23:23
jcfc28
26/08/19 0:23
jvr
26/08/19 1:18
jcfc28
16/07/19 22:13
serblasc
12/06/19 14:40
Llanero
12/06/19 14:50
serblasc
12/06/19 14:45
erve
12/06/19 14:56
jcfc28
12/06/19 15:38
jcfc28
12/06/19 15:30
Pepe Casquive
15/06/19 19:12
jcfc28
12/06/19 15:41
jvr
12/06/19 15:35
erve
12/06/19 16:27
jcfc28
12/06/19 17:24
serblasc
12/06/19 20:39
jvr
12/06/19 20:47
Rrivera
12/06/19 22:01
Rrivera
12/06/19 22:07
jcfc28
12/06/19 23:24
jcfc28
12/06/19 23:34
sentos
14/06/19 23:27
Pepe Casquive
15/06/19 19:21
fer09
15/06/19 19:34
jcfc28
15/06/19 22:28
nhasky
15/06/19 22:29
jcfc28
15/06/19 22:32
SusodeTeis
15/06/19 23:00
jcfc28
15/06/19 23:20
sentos
15/06/19 23:46
joemarin76
16/06/19 1:24
jcfc28
16/06/19 1:32
SusodeTeis
16/06/19 9:10
Acen
16/06/19 10:32
fer09
16/06/19 12:36
jcfc28
16/06/19 12:03
fer09
16/06/19 12:44
jvr
16/06/19 13:12
jcfc28
16/06/19 13:32
fer09
16/06/19 13:35
Luis
12/06/19 16:31
Llanero
12/06/19 22:24
jcfc28
12/06/19 23:12
Llanero
12/06/19 23:38
jvr
12/06/19 23:48
jcfc28
12/06/19 23:59
erve
13/06/19 6:45
Josico
13/06/19 9:19
jvr
13/06/19 9:49
erve
13/06/19 10:04
jvr
13/06/19 10:08
erve
13/06/19 10:20
jvr
13/06/19 10:28
jcfc28
13/06/19 10:31
jvr
13/06/19 10:34
jcfc28
13/06/19 10:42
erve
13/06/19 11:20
jvr
13/06/19 11:23
erve
13/06/19 11:30
jvr
13/06/19 11:41
jcfc28
13/06/19 11:43
jcfc28
13/06/19 9:25
Ima
14/06/19 9:42
jvr
14/06/19 10:03
Josico
14/06/19 10:53
jcfc28
14/06/19 14:02
SusodeTeis
14/06/19 23:06
jcfc28
14/06/19 23:46
jvr
14/06/19 23:47
fer09
15/06/19 14:31
jvr
15/06/19 14:44
bulthaup
15/06/19 15:47
jcfc28
15/06/19 17:21
jvr
15/06/19 17:59
jcfc28
15/06/19 18:17
SusodeTeis
15/06/19 19:14
fer09
15/06/19 19:20
jcfc28
15/06/19 21:11
Pepe Casquive
16/06/19 9:01
human
16/06/19 13:33
fer09
16/06/19 13:43
jvr
16/06/19 13:52
fer09
16/06/19 13:55
jvr
16/06/19 14:07
jcfc28
16/06/19 14:21
human
16/06/19 19:46
TitoKyco
16/06/19 20:04
jcfc28
16/06/19 20:12
Pepe Casquive
16/06/19 20:52
TitoKyco
16/06/19 22:10
TitoKyco
16/06/19 22:18
jcfc28
17/06/19 0:30
Luis
17/06/19 10:47
Luis
17/06/19 11:19
jcfc28
17/06/19 11:45
Belko
17/06/19 12:23
jcfc28
17/06/19 12:44
Pepe Casquive
17/06/19 13:18
jvr
17/06/19 15:15
jcfc28
17/06/19 15:31
jvr
17/06/19 15:48
nhasky
17/06/19 15:51
jvr
17/06/19 15:54
nhasky
17/06/19 15:59
jcfc28
17/06/19 16:21
Josico
17/06/19 22:31
jcfc28
17/06/19 23:30
erve
18/06/19 3:14
jcfc28
18/06/19 9:50
jvr
17/06/19 16:22
jcfc28
17/06/19 16:47
SpiritOfRush
18/06/19 15:38
jvr
18/06/19 15:42
jcfc28
18/06/19 16:08
irisesma
18/06/19 20:20
jvr
19/06/19 5:37
Jeronimo17
19/06/19 14:41
jvr
19/06/19 14:58
erve
20/06/19 3:40
jvr
20/06/19 5:21
jcfc28
20/06/19 10:15
Pepe Casquive
20/06/19 12:59
jcfc28
20/06/19 13:02
jvr
20/06/19 15:21
nhasky
20/06/19 18:00
erve
21/06/19 11:38
jcfc28
21/06/19 13:07
maria34
20/06/19 16:30
PoLiYa
21/06/19 14:16
Pepe Casquive
21/06/19 14:19
jcfc28
21/06/19 15:23
jul686
21/06/19 19:32
jvr
22/06/19 7:10
nhasky
22/06/19 9:19
fer09
13/07/19 12:29
jvr
13/07/19 12:34
fer09
13/07/19 12:40
jvr
13/07/19 12:41
jcfc28
13/07/19 12:58
admego
15/07/19 8:14
jcfc28
15/07/19 8:31
fer09
15/07/19 18:30
jcfc28
15/07/19 18:36
jvr
15/07/19 19:28
jcfc28
15/07/19 20:52
jvr
15/07/19 20:56
jcfc28
15/07/19 21:03
jvr
15/07/19 21:04
admego
15/07/19 22:15
jcfc28
15/07/19 22:27
erve
15/07/19 22:23
jcfc28
15/07/19 22:32
Gorkalaser
15/07/19 22:36
jcfc28
15/07/19 22:51
A.A.
15/07/19 23:21
jvr
15/07/19 23:23
A.A.
15/07/19 23:38
jvr
15/07/19 23:42
fer09
16/07/19 0:55
jcfc28
16/07/19 2:17
Belko
16/07/19 2:24
jcfc28
16/07/19 2:36
jvr
16/07/19 5:41
A.A.
16/07/19 9:24
jvr
15/07/19 22:59
jcfc28
15/07/19 23:02
jvr
15/07/19 23:10
jcfc28
22/06/19 10:10
Respuesta
Cambios en prepago
12/06/19 16:29

Hola a todos. Comparto con vosotros un par de cambios que llegarán mañana a las tarifas de prepago.

En la parte de los bonos de voz y datos, los más pequeños pasan a tener más megas y minutos. Así, el bono de datos más pequeño tendrá 500 MB mientras que en la parte de la voz, la opción más pequeña crecerá hasta los 60 minutos. En ambos casos, el precio será de 1’99 €.

Si actualmente tenéis un bono de 150 MB o uno de 25 minutos, podéis seguir usándolo como hasta ahora si tenéis la renovación automática activada.

Por otro lado, en la parte de los servicios de prepago, vamos a dejar de ofrecer la opción para ampliar el ciclo de vida desde el área personal. Después de darle muchas vueltas, ha llegado el momento de retirarla y a continuación os explico el por qué.

Mantener una línea viva durante 9 meses por menos de 3 € es algo que nos hace perder dinero. Haciendo unos números rápidos, eso son 33 céntimos al mes, que es menos de lo que nos cuesta a nosotros mantener una línea activa. Y aunque se trata de una opción que no usa demasiada gente, no podemos mantener un servicio deficitario porque eso significa que sois el resto de suopers los que subvencionáis ese servicio.

El de la telefonía móvil es un sector muy reñido. Si queremos seguir creciendo y ofreciendo las mejores tarifas, tenemos que ser muy competitivos y afinar muy bien nuestros servicios. Y una opción como la de extender el ciclo de vida no ayuda :-(

+3 3 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 13:29 en respuesta a Luis.
O sea, a partir de ahora sólo queda la opción de la recarga, que serían 5€ como mínimo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 13:30 en respuesta a Luis.
Como uno de esos poquísimos usuarios que emplean la opción de ampliar el ciclo de vida, me da pena que desaparezca (no sé a partir de que fecha pensais eliminarla), pero tampoco me supone un drama, sobre todo si su eliminación se hace para intentar mejorar las tarifas, que es lo que realmente atraerá a más clientes a la empresa y nos favorecerá a los que ya somos clientes 
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 13:33 en respuesta a Luis.
Por otro lado, el coste mínimo del bono sube a 1.99€ aunque con una mejora en su relación servicio- precio. Bueno, los clientes de prepago tienen la palabra.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 14:17 en respuesta a Luis.
Es una lástima pero si los números no cuadran respecto al tema de prolongar la vida de las lineas "zombies" toca replantear esa opción... ;)
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 14:23 en respuesta a Josico.
Pues por lo que dice, parece ser que a partir de mañana.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 14:34 en respuesta a Josico.
josico, la quitamos mañana. Creo haber visto en otro hilo que ibas a usarla, así que no lo dejes mucho.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 14:39 en respuesta a Luis.
El servicio de extensión, al precio que estaba, no tenía ningún sentido, así que no se echará en falta. El bono de 150 MB a estas alturas ya solo era para tacaños nivel pro, así que mas de lo mismo... Sin embargo, es una pena decirle adios al bono de 25 minutos por un eurillo, que era perfecto para complementar tarifas mayores. En fin, esto es como estar casado; una de cal y otra de arena ;)
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 14:40 en respuesta a Luis.
Bueno, pues yo en cuanto acabe el saldo de mi tarjeta lo más seguro es que la porte a simyo porque me sale más a cuenta... Yo la tarjeta de suop apenas la uso y en simyo recargando 1 euro cada 4 meses me sobra... 
+3 3 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 14:50 en respuesta a Luis.

Si no me equivoco la extensión de línea no es menos de 2 euros sino 2'95 euros: https://www.suop.es/blo­g/-/blogs/cambios-en-la-extens­ion-del-ciclo-de-vida

¿Entiendo que el que tenga un bono de 150 MB si tiene activa la renovación automática se le mantiene indefinidamente?

¿Lo mismo para el bono de 25 minutos?

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 14:44 en respuesta a jvr.
No te creas... esa tarifa de 150 mb a mí me venía de lujo para mi segunda línea en la que solo uso el whatsapp... De todas formas se podría seguir utilizando pero a mí eso de extender la línea pagando también me venía muy bien y también lo van a quitar... parece que hayan ido a por mí¡¡ smileysmiley
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 14:45 en respuesta a Llanero.
Yo también entiendo eso¡¡
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 14:56 en respuesta a serblasc.

Soy yo el único que lo veo, que se están recortando beneficios para aquellos que estaban en Suop, tanto por sus tarifas, como algunos puntos, como era el caso de la extensión de la duración de la tarjeta. Que esta es otra, como expones, que dicha extensión, esta no llega a dos euros, cuando Luis, en el Blog del día 15/11/18, se habían realizados cambios, y pasaban a ser de 2,99€, AQUÍ EL ENLACE.

Supongo que una vez aplicado esto cambios, también estaréis pensando en la recuperación del saldo en prepago una vez que se marche algún titular de la SIM.

Entiendo que una cosa cuando tiene perdidas, se suprima, pero lo que también entendería, que si tú te vas te devolvieran tu dinero.

Yo también sería uno de los afectados por del bono de 150Mb, tacaño, posible, pero con eso tengo suficiente.smiley

+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 14:51 en respuesta a serblasc.
Si no vas a usar la línea para llamar, puede que el cambio sea para bien ;) Ya lo dice el refranero, cuando una puerta se cierra, otras se abren. Por aquí estaremos si algún día decides volver con nosotros. Un saludo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 14:58 en respuesta a jvr.
Efectivamente la línea no la utilizo para llamar... solo para whatsapp y muy poco; normalmente no suelo gastar más de 60 mb al mes¡¡¡  Y yo ya hace tiempo que no le guardo ninguna "fidelidad" a ninguna empresa por muy bien que me haya ido... a la que mejor condiciones me ofrezca, allá me voy... de todas formas tengo dos líneas con suop, una mía que es la que voy a portar y otra que utiliza mi padre porque de momento la tarifa sin coste de establecimiento de llamada la mantienen... Espero que esto al menos no lo toquen¡¡¡
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 15:26 en respuesta a serblasc.
Entiendo que no contratas todos los meses el bono de 150MB porque de otro modo, hablamos de 5€ cada 4 meses, es decir, poco más de 1€ al mes y si mantienes la renovación automática, ya gastas 1€ en cada ciclo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 15:26 en respuesta a serblasc.
La tarifa sin establecimiento de llamadas es seña de identidad para Suop tanto como lo es el consumo colaborativo y, hasta ahora, los bonos a muy bajo precio. Si también se lo cargaran, más les valdría empezar a echar CV's en otras empresas. Fidelidad ni a Dios, sí señor.
+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 15:30 en respuesta a Llanero.
Tienes razón, son 2.95€, pero en todo caso, con el cambio se obliga al usuario a rascarse el bolsillo, al menos, 5€ en el mismo período.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 15:41 en respuesta a Llanero.
"Si actualmente tenéis un bono de 150 MB o uno de 25 minutos, podéis seguir usándolo como hasta ahora si tenéis la renovación automática activada." De momento, tal y como dice Luis, se mantiene la opción antigua mediante la renovación automática.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 15:35 en respuesta a jcfc28.
Además Luis ha tenido el detallazo, de ahí mi voto positivo a su comunicado, de avisar un día antes de que los cambios sean efectivos.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 15:36 en respuesta a serblasc.
Está claro que es una declaración de intenciones para aquellos cofrades de la virgen del puño. Demuestran que no les interesan los usuarios con mínimo gasto.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 15:38 en respuesta a erve.
Me da que eso no va a ser así. No conozco a ningún operador que devuelva el saldo cuando el usuario porta a otra compañía.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 15:40 en respuesta a serblasc.
Aunque portes tu línea sigues registrado en SUOP con lo que puedes visitarnos cuando te parezca.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 16:02 en respuesta a jcfc28.
Pues nada... que sigan por este camino... a ver qué tal resultados les da¡¡¡
+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 16:27 en respuesta a jvr.
jvr:
Además Luis ha tenido el detallazo, de ahí mi voto positivo a su comunicado, de avisar un día antes de que los cambios sean efectivos.

No te lo niego, pero toda modificación sobre nuevas condicionas deben ser reflejadas, y comunicada al cliente, ya sea por un medio u otro. Y todas las modificaciones de condiciones contractuales, comunicadas al abonado con al menos un mes de antelación. Ya te dijo que estas circunstancias se dieron en otro foro, y tuvimos muchos comentarios al respecto, me refiero a el foro de FREEDOMPOP, que era la repera. No dijo que esta compañía sea igual, cuidado. Pero ya os dijo que allí hubo muchos comentarios al respecto. Por eso me ha recordado este comentario.

Creo que subieron una página del Ministerio de Economía y Empresa, Y si no recuerdo mal era de dudas de la oficia del cliente de telecomunicaciones. Voy a ver si urjo un poco en el foro de Freedompop, y lo rescato para que lo veáis.

 

jcfc28:
Me da que eso no va a ser así. No conozco a ningún operador que devuelva el saldo cuando el usuario porta a otra compañía.
 

Si tienes razón, en portabilidad es así, como comentas, pero yo dijo, perder el número, el saldo acumulado se pierde, también. Yo supongo que alguno estará en mi mismo caso, y suelo tener 3 ó 4 líneas, las habituales, y luego las que no son tan habituales, este es el caso. Como tu dices si tienes, una, no problem, con una recarga de 1€, es suficiente cada mes, al final 5 meses 5€ la recarga, pero si tienes dos líneas, de muy poco consumo, acumularas dinero para no verlo. Ya se que luego existen otros medios de recuperación.

 

+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 16:31 en respuesta a Llanero.

Cierto, me bailó un euro por abajo. Ya está cambiado, gracias por avisar.

En cuanto a los bonos pequeños, con la renovación automática se mantendrán, pero ya no será posible contratarlos si no los tenías activados.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 17:24 en respuesta a erve.
Claro, me refería a la única línea que pretende portar serblasc.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 20:39 en respuesta a jcfc28.
A mí que me reintegren o no el saldo me da absolutamente igual... Se lo paso a la otra línea y arreglado... Pero como bien ha dicho erve me parece fatal que solo avisen de esos cambios por aquí... Seguro que hay mucha gente que no se mete en este foro y no se entera de nada... Lamentablemente a mí también me está recordando al modus operandi que tenía freedompop¡¡¡
+4 4 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 20:47 en respuesta a serblasc.
Pues no me extrañaría que la situación en general sea similar; los objetivos no se cumplen, se aprietan las tuercas desde arriba y los gestores aplican medidas desesperadas que suponen un pequeño desahogo para hoy pero una estocada insalvable para mañana. Y es lo malo de emprender negocios a medias, sin un compromiso firme y una visión clara a largo plazo. Una pena, porque en el mercado español sí que hay hueco para el triunfo del low cost.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 22:01 en respuesta a jvr.
RE: Cambios en prepago
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 22:07 en respuesta a Rrivera.
Esto se parece cada vez más a la compañía azul en la que estaba. Al principio todo facilidades para el prepago, luego casi obligatorio pasarse a contrato. Los que usamos pocos datos somos unos parias, unos apátridas que van buscando una compañía que no nos cambien las condiciones de un día para otro. A ver si los de Vodafone del otro hilo tienen más información que nosotros.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 22:24 en respuesta a Luis.

El bono de datos de 150 MB y el de 25 minutos, creo que es una seña de identidad que tenía Suop (cantidad/precio), con respecto al resto de compañías, que se va a perder.

Pienso que se deberían mantener, sin obviar la incorporación del bono de datos de 500 MB y de llamadas de 60 minutos.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 23:12 en respuesta a Llanero.
Está claro que están eliminando los servicios que dan pérdidas. Las empresas dicen que hay que ser competitivo para lograr aquello que produce beneficios y obviar aquello que no. SUOP es una empresa...
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 23:24 en respuesta a Rrivera.
Simplemente creo que hay determinados perfiles de cliente que no interesan.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 23:34 en respuesta a serblasc.
No me sorprende. Las buenas noticias se anuncian a bombo y platillo; las malas, mejor de pasada aunque no se entere nadie.
+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 23:38 en respuesta a jcfc28.
¿Los invitados que pueden aportar esos clientes tampoco son rentables en una empresa que se basa principalmente en el boca a boca?
+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 23:48 en respuesta a Llanero.
Palos de ciego y clientes regalados a Simyo :/
+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
12/06/19 23:59 en respuesta a Llanero.
Si son de contrato, seguro que sí; si son de prepago y no recargan un mínimo al año, ya han dejado claro que no.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 6:45 en respuesta a jcfc28.

 Acabo de activar una de las SIM, mediante el modelo de ampliar el ciclo otros 4 meses desde mi sección, lo intento por primera vez y me dice, que existe un error y no es posible. Así es, miro nuevamente y no esta activada, así que me propongo nuevamente a realizar, ya creía yo que estaba desactivado, y esta segunda, si me sale “LISTO”, que bien ya sale otro 4 meses activada, vamos bien, pero me fijo, que algo no concuerda, y es la cuantía del saldo, leche, que faltan más de esos 2,95€, o esto lo han subido de pronto o algo a pasado, ya me he puesto en contacto con los chico@s de SUOP, para ver que comentan.

Yo solo he activado la ampliación. En esta línea no hay nada más activado.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 9:19 en respuesta a erve.
Yo díría que te han cobrado dos veces la ampliación de vida de la línea por algún error
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 9:25 en respuesta a erve.
Bueno, como la posibilidad de extender el ciclo de vida de la SIM ya no está operativa hoy, será interesante saber qué te contestan desde soporte aparte de devolverte lo que corresponda.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 9:49 en respuesta a Josico.
Josico:
Yo díría que te han cobrado dos veces la ampliación de vida de la línea por algún error



Tiene toda la pinta. Seguro que desde soporte se lo soluciona en un pis pas.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 10:04 en respuesta a Josico.
Josico:
Yo díría que te han cobrado dos veces la ampliación de vida de la línea por algún error

Ok, caso resuelto. Efectivamente yo también llegue a esa conclusión Josico, ya que, si sumas dos activaciones, nos da dicha cuantía. Lo que si que es raro que la primera vez que lo intente, me indico claramente que había un error y el bono no fue aplicado, y después de mirar, así fue, dicha activación no se produjo en este punto ya pensé que ya no podría. Así que me fui a desayunar, pero antes de quitar el equipo, me dije, la opción esta, voy a intentar nuevamente, y así fue, a la segundo me salió “LISTO”, bueno ya teníamos nuevamente 4 meses, esa línea que esta en hibernación, y que pensaba reactivar en agosto, para que no se perdiera el número. Pero antes de apagar el equipo me doy cuenta del saldo, no lo miro mucho, pero había cosa que no cuadraba.

Decir, como siempre, que soporte, un 10 para ellos, gracias Marco, todo solucionado, en poco más de 16 minutos, desde la hora de incorporación.

Comentar, que ahora, en todas mis líneas, ya no aparece la opción de ampliación del tiempo de la SIMtriste

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 10:08 en respuesta a erve.
El tiempo que ha gastado Marco contigo esta mañana, vale más que el gasto que haces con esa línea durante todo el año lol Ya te lo dijo yo :P
+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 10:20 en respuesta a jvr.

Posiblemente tengas razón.smiley si

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 10:28 en respuesta a erve.
Cambios drásticos aparte, me he fijado que le han metido un pequeño lavado de cara al menú de contratación de bonos. Ahora es mucho más claro y efectivo, sobre todo desde el navegador de Android.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 10:31 en respuesta a erve.
¿Te ampliaron 4 meses el ciclo y te devolvieron 2.95€ o por el contrario te reintegraron los 5.9€ y te toca recargar?. Por lo que comentas entiendo que lo primero aunque el plazo para lo que solicitaste ya había expirado a las 00:00 de hoy.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 10:34 en respuesta a jcfc28.
Le han devuelto el importe cobrado de más y tiene el honor de ser el último suopero que ha hecho uso del servicio. Escrito queda en los anales de la historia suopera.
+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 10:42 en respuesta a jvr.
OK. Dios salve a erve.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 11:20 en respuesta a jcfc28.
jcfc28:
¿Te ampliaron 4 meses el ciclo y te devolvieron 2.95€ o por el contrario te reintegraron los 5.9€ y te toca recargar?. Por lo que comentas entiendo que lo primero aunque el plazo para lo que solicitaste ya había expirado a las 00:00 de hoy.

Es como dice el amigo @JVR, me han devuelto, lo cobrado de más, y solo cobran una activación, algo paso que cobraron dos, no se de quien fue el error, aunque a mi me indico claramente que la primera vez, existió un error, y lo comprobé, y la ampliación no se había generado. A los 10 minutillos estuve mirando nuevamente, el saldo no se había movido, y como seguía apareciendo la opción de activar el ciclo mediante esos 3€, pues así lo realice y en este caso sin problemas, pero ya dijo, el saldo disminuyo como si la operación la hubiera realizado dos veces, cuando una de ella específico claramente que existió un error.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 11:23 en respuesta a erve.
Poco más y tumbas todo el sistema informático de Suop, con tus experimentos de última hora ;D
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 11:30 en respuesta a jvr.

No, por Dios, que son mu buena ente, y yo siempre que he tenido alguna consultilla, chorrada, siempre me la han resulto rápidamente y eficazmente el problema. Por eso no entiendo muchas veces a compañeros que salen por aquí, con malas palabras. A mi me enseñaron, que primero hay que hablar, tal vez hasta cambiar posturas y algunas veces hasta ceder, si el otro tiene razón, y como no disculparse, si uno no esta en el uso de la verdad. No dicen, que hablando se entiende la gente, pues por favor comuniquemos no más, pero con respeto así el otro interlocutor. Pero la eduación que no falte.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 11:41 en respuesta a erve.
Hay mucho cabrito suelto, qué le vamos a hacer. Pero bueno, dice el refranero: Tú pon de tu parte, que Dios pondrá de la suya.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/06/19 11:43 en respuesta a erve.
Me alegro de que se haya aclarado.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
14/06/19 9:42 en respuesta a Luis.

Hola,

Me alegra saber que se recupera el bono de 60', en un mes lo han quitado y vuelto a poner, pero no entiendo porqué tiene que desaparecer el de 25'. ¿Qué problema hay en que coexistan más de 3 bonos?, ¿Alguien sabe a qué se está jugando con el prepago, acaso sobramos?.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
14/06/19 10:03 en respuesta a Ima.
Han quitado los bonos más pequeños porque parece que efectivamente sobran las personas que hacen poco gasto. Ten en cuenta que la mayoría de OMV's del país han desaparecido, pues aunque parece un negocio redondo, lo cierto es que está sujeto a muchos gastos. Si las cuentas no salían en prepago, es mejor curar a tiempo... Fíjate si no en la modalidad contrato, donde el gasto mínimo es de 3 euros al mes. En ese sentido el prepago sigue siendo mejor opción.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
14/06/19 10:53 en respuesta a Ima.
Ima:

Hola,

Me alegra saber que se recupera el bono de 60', en un mes lo han quitado y vuelto a poner, pero no entiendo porqué tiene que desaparecer el de 25'. ¿Qué problema hay en que coexistan más de 3 bonos?, ¿Alguien sabe a qué se está jugando con el prepago, acaso sobramos?.

Alguien del equipo Suop, no recuerdo quien, había comentado en un hilo del Foro que para la compañía supone un coste tener cada bono o combo activo, por eso cuando activan unos desactivan otros, porque les resulta más económico tener el mínimo número de opciones activas, siempre intentando que las que quedan sean lo más representativas de lo que ellos estiman que necesitan sus clientes.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
14/06/19 14:02 en respuesta a Ima.
De este modo se obliga, a menos q5 tengas activada la renovación automática de los bonos extintos, a realizar un pago de 1.99€, es decir, más ingresos a cambio de unos nuevos y mejores bonos aunque para aquellos usuarios menos consumidores les pueda venir grande.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
14/06/19 23:06 en respuesta a Luis.

Pues me apena este recorte de bonos de consumos limitados, y no me parece que sea una mejora ofrecer más a menos precio, porque en mi caso rara vez agotaba alguno de los dos bonos, ni voz, ni datos. Si sucedía esto, compraba otro al momento pues era un precio tan pequeño que ni te lo pensabas.

Siempre he desactivado la renovación pues uso los bonos en momentos puntuales, viajes, estancias fuera o épocas en las que tengo que hacer cierto número de llamadas, y estos momentos no cuadran cada mes, sino de manera aleatoria.

En definitiva, en mi caso no lo vivo como una mejora de condiciones, sino como una perdida de servicio con la cantidad deseada a un precio muy ajustado...era deficitaria también esas dos tarifas?

Ahora a promover ideas para que vuelvan esas dos cosas, que lleguen a la wiki y que hagan caso...que pereza.

Cuando llegaron los megas multiplicados a contrato y los nuevos bonos "a lo grande" pense que esto iba a suceder y dije "Virgencita que me quede como estoy" pues ni caso.

Tristeza.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
14/06/19 23:27 en respuesta a jvr.
Tienes mi voto Luis, me parecen muy bien los cambios que vais hacer en prepago.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
14/06/19 23:46 en respuesta a SusodeTeis.
No creo que fueran deficitarias, pero está claro que no interesaban a SUOP. De alguna manera se "estimula" a los usuarios a que su consumo sea mayor y se hace presentando unas tarifas, sustitutas de las obsoletas, más atractivas en cuanto a la relación servicios-precio.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
14/06/19 23:47 en respuesta a SusodeTeis.
Yo me esperaba que algún día habría una mejora de los bonos pequeños, más megas por el mismo precio. Jamás pensé que en Suop fueran a sobrar los consumidores más austeros. A ver cómo les sale la jugada...
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 14:31 en respuesta a jvr.

Pero bueno, ¿esto qué es?

De un día para otro un cambio de este calado, que solo se anuncia en un post del foro, ni en redes sociales ni por correo electrónico se nos ha avisado a los clientes que podíamos resultar afectados.

Vamos, mínimo con un mes de antelación se deberían anunciar estos cambios. Yo no sé hasta qué punto legal o ético es esto.

Di mi permiso hace un año para que me enviaran promociones, pero creo que también ibáis a avisar de cambios en los precios que nos afectan a multitud de clientes.

Cuando en noviembre subisteis el precio del servicio de prolongación de la vida útil por lo menos abristeis un post en el blog. Ahora ya ni eso.

Decepcionado me hallo. Creía que eráis diferentes. Pero ya veo que sois otra más.

+8 8 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 14:44 en respuesta a fer09.
La verdad es que dejando a un lado la valoración de los cambios, la mínima cortesía habría exigido una mención dedicada en el blog. Al menos Luis fue un caballero con los más asiduos del foro, avisando un día antes del cambio.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 15:47 en respuesta a fer09.

Hola.Es la  primera vez que escribo.

Hace menos de 1 mes que porte una linea de mis padres, con intencion de portar tres mas (antes de este cambio) Y me parece poco acertado haber quitado  el bono d 25 minutos. Hay un nicho en ese segmento de minutos que cada vez menos quedan, pero con el añadido de la tarifa sin establecimiento.

Y aunque sean lineas que den muy poco beneficio, me pongo como ej. Tenia pensado traer unas cuantas  con esta tarifa descatalogada, pero por tenerlo todo unificado, tambien dos lineas mas (que son las que quieren todas   las compañias)  que pagaria lo mismo aqui que donde estoy, pero por comodidad y gestion, lo tendria todo en suop........ 

Me parece un paso atras esta decision, es mi humilde opinion.

 

saludos.

 

 

+4 4 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 17:21 en respuesta a bulthaup.
Cuando se han producido cambios para mejor también se han hecho de un día para otro. En ese aspecto no tengo queja. Todo movimiento realizado por una empresa siempre busca lo mejor para ella aunque a veces deje damnificados por el camino. No estoy justificando nada, simplemente estoy acostumbrado a este tipo de decisiones y las asumo como "normales". Donde trabajo se realizan cambios todos los años y muchos de ellos no nos benefician precisamente. Las empresas privadas funcionan así y hay que hacerse a la idea, nos guste o no.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 17:59 en respuesta a jcfc28.
Las buenas maneras nunca sobran. Está bien que Suop deje servicios o tarifas por el camino, pero qué minimo que informar debidamente a los clientes. Y conste que a modo personal estoy igual que tú, me da igual, pero entiendo a quien pueda sentirse un poco molesto por la situación.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 18:17 en respuesta a jvr.
No he dicho que me dé igual sino que asumo como normales estos cambios. Si lo que beneficia se nos ha informado muchas veces con 24h de antelación, ¿por qué ahora iba a ser distinto?.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 19:12 en respuesta a jcfc28.
Parece que quieren cargarse la compañia, empezando por eliminar el prepago. Creo que van empezar a perder clientes. Se estan pareciendo a todas las demas. Nadie les obligo a poner unas condiciones, que ahora dicen ser deficitarias, antes no lo eran acaso?? Fue para atraer clientes y una vez aqui, darles la puñalada?? Mal vamos. Ya veran con el tiempo si esto les funciona o no. Symio va a ser la solucion.
+3 3 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 19:14 en respuesta a jcfc28.

Una eliminación de bonos, o una eliminación de tarifa, como ya pasó en prepago, no es equiparable (a mi entender) que una mejora de condiciones, y sería recomendable advertir a los clientes de que se acabará eses bonos, en tiempo y forma para que el que libremente quiera active la renovación automática o decida celebrar el nuevo bono.

Es una cuestión de forma, y también de evitar la mala sensación que nos queda a los que hemos leido esto despues del cambio.

Veo en este hilo a personas que han participado activamente en el foro desilusionadas con las formas y las consecuencias, espero que el equipo de SUOP haya tenido esto en cuenta en sus previsiones al realizar estos cambios en prepago (que pienso que es la gran mayoría silenciosa de esta COMPAÑÍA)

 

Saludos

 

+4 4 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 19:20 en respuesta a jcfc28.
jcfc28:
No he dicho que me dé igual sino que asumo como normales estos cambios. Si lo que beneficia se nos ha informado muchas veces con 24h de antelación, ¿por qué ahora iba a ser distinto?.


Hombre, los cambios positivos se supone que son un beneficio para el cliente y pueden aplicarse sin avisar.

Pero una modificación de estas circunstancias debería plantearse con un aviso de al menos un mes de antelación.

Timostar y el resto ( a la que ahora puede integrarse a disSwop) avisan con mínimo un mes las subidas de precios.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 19:21 en respuesta a jvr.
@visar un dia antes, vaya detallazo...
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 19:34 en respuesta a Pepe Casquive.

Y seguramente no estén obligados a avisar en este caso con un mes de antelación. Ya hicieron lo mismo en noviembre, pero es difícil de determinar por qué para una subida de precio de un servicio mensual o periódico tienen que avisar y para este servicio, que también puede considerarse de tipo periódico no tienen porqué avisar.

En este caso, creo que un cambio tan significativo debía contar con un preaviso amplio para que el cliente pueda valorar si le compensa o no, y en su caso, tomar alternativas.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 21:11 en respuesta a fer09.
Son cosas distintas. Si modificas las características de una tarifa o la eliminas y obligas al usuario a elegir otra, estás obligado a comunicarlo con un mes de antelación indicando que toda permanencia desaparece. Si, por el contrario, permites que, de algún modo, la tarifa siga vigente para aquellos usuarios que la han escogido, como es el caso que nos ocupa, no es obligatorio hacerlo. Ahora bien, ¿podían haber hecho un comunicado oficial con antelación?. Sí, pero tampoco considero que sea un sacrilegio no haberlo hecho.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 22:28 en respuesta a Pepe Casquive.
Está claro que el que más se queja es porque sale más perjudicado. Llevo muchos años en ésto y tal vez no sea el más indicado para dar una opinión imparcial porque como las maniobras de las empresas de telefonía suelen ser similares, uno acaba por ver cierta normalidad en ellas.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 22:29 en respuesta a Pepe Casquive.
La verdad es que el detalle no queda muy bonito...imagino que no habrá sido nada fácil de tomar ya que no deja en buena posición su imagen ante los clientes pero imagino que como en otras ocasiones en cuanto les sea posible resarcirán a los afectados... ;)
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 22:32 en respuesta a nhasky.
El hecho de que se pueda mantener con la renovación automática ya es un elemento diferenciador. En otras compañías desaparece y nunca más se supo aunque te avisen con tiempo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 23:00 en respuesta a jcfc28.

En otras compañías tuve la misma tarifa prepago durante años después de haberla sacado del mercado esa compañía, lo de la renovación está bien para quien gastaba ese bono mensualmente, para los que lo contratabamos cuando lo necesitabamos pues menos...

Como dices más arriba a los que más nos afecta (prepagos que usabamos esos dos bonos) pues somos los que más mostramos nuestro malestar, una cosa de lo más normal, aunque me haya solidarizado con quejas/propuestas de gente que usa contrato por pura lógica.

 

Salud.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 23:20 en respuesta a SusodeTeis.
Si hablas de OMV, nada que decir, pero en los OMR lo dudo mucho. Precisamente salí huyendo del azul y el naranja, básicamente, porque me harté de que todos los años modificaran alguna tarifa sin posibilidad de mantener la antigua.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/06/19 23:46 en respuesta a jcfc28.
Seguimos teniendo las mejores tarifas del mercado.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 1:24 en respuesta a sentos.
Al final Suop se ha terminado por convertir en una compañía mas, en otra del .montón....., en fin
+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 1:32 en respuesta a sentos.
Las mejores tarifas no lo sé, pero para mí es, en general, de los menos malos.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 9:01 en respuesta a bulthaup.
Un pado atras sin duda, piensatelo antes de traer mas lineas a Suop de prepago, las ventajas que caracterizaban a Suop, las van eliminando para ser una mas de tantas.
+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 9:10 en respuesta a jcfc28.
jcfc28:
Si hablas de OMV, nada que decir, pero en los OMR lo dudo mucho. Precisamente salí huyendo del azul y el naranja, básicamente, porque me harté de que todos los años modificaran alguna tarifa sin posibilidad de mantener la antigua.



Naranja (dios me libre de hacerles publicidad):Misma tarifa desde 2011 al año pasado, barata y sin recarga obligatoria mensual, me vi forzado a cambiar pues era la única forma de mantener bono de sms ilimitados (de aquella los usaba mucho) en dos meses me arrepentí tanto de esa decisión volvieron a cambiar las condiciones apretando un poquito más a los prepago y encontré SUOP en internet... Más allá de anécdotas, creo que la gente que usa prepago y consumo mínimo es tan cliente como el resto (y en algunos casos muy activos en el foro). Ir viendo cambios que recortan, encarecen o eliminan opciones (desaparece una de las dos tarifas que había, subida de coste de ampliación de ciclo, subida coste de traspaso de saldo, eliminación de bonos pequeños) a mi personalmente me desanima y me salta el automático de intranquilidad: "Ya empezamos..."
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 10:32 en respuesta a SusodeTeis.
SusodeTeis:
jcfc28:
Si hablas de OMV, nada que decir, pero en los OMR lo dudo mucho. Precisamente salí huyendo del azul y el naranja, básicamente, porque me harté de que todos los años modificaran alguna tarifa sin posibilidad de mantener la antigua.



Naranja (dios me libre de hacerles publicidad):Misma tarifa desde 2011 al año pasado, barata y sin recarga obligatoria mensual, me vi forzado a cambiar pues era la única forma de mantener bono de sms ilimitados (de aquella los usaba mucho) en dos meses me arrepentí tanto de esa decisión volvieron a cambiar las condiciones apretando un poquito más a los prepago y encontré SUOP en internet... Más allá de anécdotas, creo que la gente que usa prepago y consumo mínimo es tan cliente como el resto (y en algunos casos muy activos en el foro). Ir viendo cambios que recortan, encarecen o eliminan opciones (desaparece una de las dos tarifas que había, subida de coste de ampliación de ciclo, subida coste de traspaso de saldo, eliminación de bonos pequeños) a mi personalmente me desanima y me salta el automático de intranquilidad: "Ya empezamos..."
Estabamos muy tranquilos, ¿sera momento de ver que ofrecen los demas y hacer cuentas?.smiley
+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 12:03 en respuesta a SusodeTeis.
Yo he sido de contrato toda la vida. Porté del azul al naranja por los cambios repentinos en las condiciones y luego resultó que en el naranja subieron dos veces el establecimiento de llamada. Encontré a SUOP y me cambié. No me caso con nadie y si encuentro alguna operador que globalmente sea mejor, me iré.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 12:36 en respuesta a Acen.
Acen:
SusodeTeis:
­ jcfc28:
­
­ Si hablas de OMV, nada que decir, pero en los OMR lo dudo mucho. Precisamente salí huyendo del azul y el naranja, básicamente, porque me harté de que todos los años modificaran alguna tarifa sin posibilidad de mantener la antigua.



Naranja (dios me libre de hacerles publicidad):Misma tarifa desde 2011 al año pasado, barata y sin recarga obligatoria mensual, me vi forzado a cambiar pues era la única forma de mantener bono de sms ilimitados (de aquella los usaba mucho) en dos meses me arrepentí tanto de esa decisión volvieron a cambiar las condiciones apretando un poquito más a los prepago y encontré SUOP en internet... Más allá de anécdotas, creo que la gente que usa prepago y consumo mínimo es tan cliente como el resto (y en algunos casos muy activos en el foro). Ir viendo cambios que recortan, encarecen o eliminan opciones (desaparece una de las dos tarifas que había, subida de coste de ampliación de ciclo, subida coste de traspaso de saldo, eliminación de bonos pequeños) a mi personalmente me desanima y me salta el automático de intranquilidad: "Ya empezamos..."
Estabamos muy tranquilos, ¿sera momento de ver que ofrecen los demas y hacer cuentas?.smiley

Pues habrá qye mirar a ver. Ya han dado propuestas por el hilo. Si conocéis alguna más, ponedlo por aquí.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 12:44 en respuesta a jvr.
jvr:
Además Luis ha tenido el detallazo, de ahí mi voto positivo a su comunicado, de avisar un día antes de que los cambios sean efectivos.


Sobresaliente.

 

Había pasado despercibido.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 13:12 en respuesta a fer09.
Suop de un plumazo se ha cargado a todos los pulgosos a los que consumir 2 euros al mes les parece un derroche pecaminoso. ¿Qué será lo siguiente?
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 13:32 en respuesta a jvr.
Sé que me repito más que el ajo, pero en todos los operadores en los que he estado se han producido movimientos similares a éste. Por eso digo que me parece típico, aunque no lo comparta.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 13:33 en respuesta a Luis.

Para mí es una mala noticia porque usaba el servicio de extender la duración de la línea.

Puedo entender que una empresa decida eliminar un servicio por ser deficitario.

Pero me cuesta entender que ese cambio lo avisen con UN DIA de anticipación. Hasta Movistar avisa con un mes. Habría que mirar las condiciones contractuales para ver si se especifica el plazo obligatorio para avisar un cambio de condiciones.

Me parece que una compañia no crece de esta forma, es decir, cabreando a sus clientes.

Desde luego, buscaré otra alternativa para portar mis dos líneas fuera de Suop.

Un saludo

 

+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 13:35 en respuesta a jvr.
jvr:
Suop de un plumazo se ha cargado a todos los pulgosos a los que consumir 2 euros al mes les parece un derroche pecaminoso. ¿Qué será lo siguiente?

La app de Suop.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 13:43 en respuesta a human.
human:

Para mí es una mala noticia porque usaba el servicio de extender la duración de la línea.

Puedo entender que una empresa decida eliminar un servicio por ser deficitario.

Pero me cuesta entender que ese cambio lo avisen con UN DIA de anticipación. Hasta Movistar avisa con un mes. Habría que mirar las condiciones contractuales para ver si se especifica el plazo obligatorio para avisar un cambio de condiciones.

Me parece que una compañia no crece de esta forma, es decir, cabreando a sus clientes.

Desde luego, buscaré otra alternativa para portar mis dos líneas fuera de Suop.

Un saludo

 


Ya lo hemos comentado. Parece que no están obligados en este caso a avisar con el mes de antelación.

Otra cosa es que , en una cirsuntancia como esta, que no es el encarecimiento del servicio, sino la desaparición; debería valorarse a los clientes y avisar con un mayor plazo de antelación, y creo que un e-mail hubiera  sido lo acertado, no una entrada en el foro, en el cual la gran mayoría entran de ciento en viento, o los fines de semana con suerte.

+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 13:52 en respuesta a fer09.
Precisamente porque el blog es una de las pocas herramientas de las que dispone Suop para publicitarse, han optado por saltarse las buenas formas y no comunicarlo allí. Está claro que para evitar ensuciar el blog con pataletas de gente demasiado austera, a los que recargar 5 euros cada 4 meses les parece un despropósito. En Simyo serán bien recibidos :D
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 13:55 en respuesta a jvr.
Respeto que eliminen servicios, pero con un poco de antelación para poder planificarlo. La mayoría no entramos todos lo días al foro, javier. Y lo  sabes mejor que nadie.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 14:07 en respuesta a fer09.
No te falta razón, pero qué le vamos a hacer. Al menos habéis expresado vuestro descontento, que no es poco.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 14:21 en respuesta a jvr.
Estoy de acuerdo con fer09. Un email hubiera sido una buena vía. El blog suele usarse para campañas, eventos, etc. No verás a ninguna empresa, creo, utilizando dicha herramienta para comunicar recortes.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 19:46 en respuesta a fer09.
Gracias por la respuesta!
+1 1 Voto
Respuesta
Cambios en prepago
16/06/19 20:04 en respuesta a Luis.

Hola Luis,

Lo primero, enhorabuena y muchas gracias por este nuevo bono. La verdad, me parece fantástico tener un bono de 500Mb por tan solo 1,99€./mes.

En mi caso personal, dispongo de dos líneas. En ambas usaba el bono de 150Mb/mes, aunque en una de forma esporádica y la otra con renovación automática.

En ambas líneas, me pasaré al nuevo bono, no me importa la diferencia de gasto, con respecto a la gran mejora. Seguramente me sobrarán Mb´s todos los meses, pero vale mas la tranquilidad y el servicio que ese euro de diferencia. Hoy en día... que puedes hacer con un euro al mes?

De todas formas, sabes que yo soy SUOPero hasta la médula, pero pensando en la mayoría de los usuarios y desde la frialdad que impera en el mercado, considero que hubiera sido más "comercial" mantener un bono de 0,99€..

Hay características y detalles que forman parte del ADN de esta compañía y que gracias a SUOP, han cambiado el mercado.

Eliminar el bono de acceso, a la vez que la posibilidad de resetear el ciclo de la vida de la SIM, me parece una decision cuanto menos atrevida. Supongo que no habréis tenido mas remedio, pero pienso que este sabio foro, bien se merece un artículo explicativo en el Blog.

Aprovecho estas líneas para animar a los SUOPeros mas damnificados.

Os recuerdo que esta operadora, nació con vocación de cambiar el mercado, de ofrecer una alternativa donde los usuarios se identificasen con la compañía, en definitiva, otra forma de hacer telefonía.

SUOP CAMBIÓ EL MERCADO!:

* Fué la primera en desarrollar una tarifa con bonos a la carta.

* Fué la primera en desarrollar un foro donde los usuarios participan, opinan y ayudan a otros usuarios.

* Fué la primera en pagar con dinero en efectivo a sus usuarios.

* Fué la primera en desarrollar una tarifa sin establecimiento (Y en prepago!).

* Etc.

SUOP no es como las demás, siempre que ha podido, ha hecho cosas diferentes y en beneficio de los usuarios y por consiguiente del mercado.

Si ahora recorta, es ni más ni menos, porque no le queda más remedio, pero eso no le convierte en una más. Lo hecho, hecho está y no se puede olvidar.

Los que decidan irse a la competencia, CUIDADO!!, en el momento en que se pasen del bono, cualquier incidencia técnica, llamada extra, conexión imprevista, etc., ... ya verán la diferencia!! El SAC de SUOP es inmejorable y el siguiente de la competencia está a años luz. Y cuando ese SAC os resulte necesario, recordaréis ese euro de diferencia!!.

De todas formas ... SUOP siempre tendrá las puertas abiertas. Seréis bienvenidos!!

Un saludo!!

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 20:12 en respuesta a TitoKyco.
Me alegro de que pienses así. A pesar de los recortes digo pensando que SUOP sigue siendo mejor que el resto en muchas facetas. Un saludo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/06/19 20:52 en respuesta a jcfc28.
Es posible que Suop siga siendo diferente, peri con estos recortes, que no es uno solo, cada vez se parece mas a la competencia. Saludos.
0 0 Votos
Respuesta
Cambios en prepago
16/06/19 22:10 en respuesta a Pepe Casquive.
Mejuto, tú estás aquí desde el principio, no es SUOP que cada vez se parece más a los demás. Son los demás, que cada vez ajustan más!! Recuerda que SUOP es una revendedora, entonces poco margen de actuación tiene. Cuando empezó, hizo lo que pudo, ahora que tiene cierto volumen, seguro que le han apretado las tuercas, para que no se "desmadre " y no suponga una amenaza. Yo lo veo muy claro!!
0 0 Votos
Respuesta
Cambios en prepago
16/06/19 22:18 en respuesta a TitoKyco.
Ahora que los precios están tan ajustados, cobra más importancia la calidad del servicio, y como dije anteriormente, mejor SAC que en SUOP no lo vamos a encontrar en la competencia. Y de que nos quejamos? De que tenemos que hacer una recarga de 5€ cada 4 meses? De que cada x meses, comprábamos un bono de 1€? Recuerdo que en SUOP podrá mantenerse el bono de 1€, para todos aquellos clientes que mantengan la renovación automática. Sinceramente, me parece despotricar por despotricar. El que no se sienta a gusto en SUOP por precio, me temo que no se sentirá a gusto en ningún sitio. Reflexionad!!
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 0:30 en respuesta a TitoKyco.
Yo también lo veo así. Puedo entender a aquellos cuyo consumo es ínfimo y prefieren un operador donde sólo sea obligatoria una recarga cada 9 meses o más. En cuanto al resto, respeto su opinión, como no puede ser de otra manera, pero no la comparto.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 10:47 en respuesta a TitoKyco.
TitoKyco:

Hola Luis,

Lo primero, enhorabuena y muchas gracias por este nuevo bono. La verdad, me parece fantástico tener un bono de 500Mb por tan solo 1,99€./mes.

En mi caso personal, dispongo de dos líneas. En ambas usaba el bono de 150Mb/mes, aunque en una de forma esporádica y la otra con renovación automática.

En ambas líneas, me pasaré al nuevo bono, no me importa la diferencia de gasto, con respecto a la gran mejora. Seguramente me sobrarán Mb´s todos los meses, pero vale mas la tranquilidad y el servicio que ese euro de diferencia. Hoy en día... que puedes hacer con un euro al mes?

De todas formas, sabes que yo soy SUOPero hasta la médula, pero pensando en la mayoría de los usuarios y desde la frialdad que impera en el mercado, considero que hubiera sido más "comercial" mantener un bono de 0,99€..

Hay características y detalles que forman parte del ADN de esta compañía y que gracias a SUOP, han cambiado el mercado.

Eliminar el bono de acceso, a la vez que la posibilidad de resetear el ciclo de la vida de la SIM, me parece una decision cuanto menos atrevida. Supongo que no habréis tenido mas remedio, pero pienso que este sabio foro, bien se merece un artículo explicativo en el Blog.

Aprovecho estas líneas para animar a los SUOPeros mas damnificados.

Os recuerdo que esta operadora, nació con vocación de cambiar el mercado, de ofrecer una alternativa donde los usuarios se identificasen con la compañía, en definitiva, otra forma de hacer telefonía.

SUOP CAMBIÓ EL MERCADO!:

* Fué la primera en desarrollar una tarifa con bonos a la carta.

* Fué la primera en desarrollar un foro donde los usuarios participan, opinan y ayudan a otros usuarios.

* Fué la primera en pagar con dinero en efectivo a sus usuarios.

* Fué la primera en desarrollar una tarifa sin establecimiento (Y en prepago!).

* Etc.

SUOP no es como las demás, siempre que ha podido, ha hecho cosas diferentes y en beneficio de los usuarios y por consiguiente del mercado.

Si ahora recorta, es ni más ni menos, porque no le queda más remedio, pero eso no le convierte en una más. Lo hecho, hecho está y no se puede olvidar.

Los que decidan irse a la competencia, CUIDADO!!, en el momento en que se pasen del bono, cualquier incidencia técnica, llamada extra, conexión imprevista, etc., ... ya verán la diferencia!! El SAC de SUOP es inmejorable y el siguiente de la competencia está a años luz. Y cuando ese SAC os resulte necesario, recordaréis ese euro de diferencia!!.

De todas formas ... SUOP siempre tendrá las puertas abiertas. Seréis bienvenidos!!

Un saludo!!


Hola, titokyco. Cuánto tiempo. Y qué alegría leerte de nuevo por aquí.

Así es. Después de meditarlo mucho tiempo y darle muuuuchas vueltas a ver si encontrábamos alguna alternativa, no quedaba más opción que retirar esos bonos. Sucede como con la extensión del ciclo de vida, que es un servicio deficitario que se subvenciona por los suopers que no lo usan. Una línea que contrata un bono de 0'99 € cada dos, tres meses o más, es una línea con la que perdemos dinero. Es una pena, pero la realidad es que las cosas están así en este sector, un sector con unas estructuras de costes muy peculiares. Y si queremos, no ya seguir creciendo, sino seguir vivos, hay que tomar ese tipo de decisiones.

No es cuestión de ganar más, es una cuestión de supervivencia. Ni somos avariciosos ni tenemos accionistas que quieran ganar más y más como los grandes operadores. Somos un pequeño operador que tiene que jugar sus cartas de la mejor forma posible y después de pensar muchas alternativas, esa nos ha parecido la menos mala. 

 

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 11:19 en respuesta a Luis.

Por lo que veo, el tema de los costes de mantener una línea con vida no es algo que nos afecte solo a nosotros. Acabo de leer que RM ha quitado la tarifa Cero, y eso que pertenece a uno de los grandes. Así, han dejado de ofrecer una opción sin cuotas cosa que nosotros, aún siendo más pequeñitos y sin tener a papá Naranja por detrás, seguimos haciendo con La SIN.

Y veo también que de paso han subido su contrato más barato a 6 €.

Con esto solo quiero decir que este tipo de decisiones no son capricho y nos ha costado mucho tomarla. Lo hemos retrasado todo lo posible y aún siendo algo que no nos gusta, creo que lo hemos hecho lo mejor posible para el beneficio de la mayoría de suopers.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 11:45 en respuesta a Luis.
Resulta curioso que un OMV como RM tome esas decisiones, básicamente por formar parte del grupo al que pertenece. Ello demuestra que la situación no es sencilla.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 12:23 en respuesta a jcfc28.
Pero que sorpresa, he tenido una semana muy ocupada y no he podido pasarme por aqui... al volver me encuentro con esto... Pues soy un afectado más, ya que no suelo usar el movil fuera de casa, no me gusta ir todo el rato mirando las redes y todo eso fuera de casa, mi uso suele ser, whatsapp, mirar algun correo si recibo algo importante y poco mas. Por lo que con 150 mb iba sobrado. Pero bueno, ahora podre darme algun capricho con los 500 y tambien ir mas sobrado. Por ejemplo, este mes no llego a los 30 días. Lo tengo casi agotado a 10 dias de que me finalice.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 12:44 en respuesta a Belko.
Si mantienes la renovación automática podrás seguir disfrutando de él.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 13:18 en respuesta a Belko.

Bueno,  creo que ya cada uno a expresado su opinion, tal vez alguna desproporcionada por el cabreo inicial, en las cuales me incluyo, pero pensándolo friamete y si eran indispensables estos cambios para  poder seguir ofreciendo servicio, pues vale, pero esperemos que no sigan recortando otras ventajas, que alguna como la ampliacion de vida de la Suop en ciertas circunstancias como al hacer efectivo el canje de puntos por saldo etc. pero mejor no dar ideas, porque ultimamente los cambios, no favorecen en nada al usuario. Saludos.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 15:15 en respuesta a Pepe Casquive.
Pues que empeoren el sistema de puntos, lo veo mucho más preferible a que empeoren las condiciones particulares hacia los clientes. Y eso que soy uno de los más beneficiados del foro, que gano en puntos el doble de lo que vengo consumiendo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 15:31 en respuesta a jvr.
Pero entonces quizá hubiera menos participación en el foro y ello obligaría a SUOP a contratar más gente para el SAC.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 15:48 en respuesta a jcfc28.
Ya te digo yo que no; esto es más vocacional que el magisterio.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 15:51 en respuesta a jcfc28.
Está claro que a la empresa le sigue de momento interesando más ceder unos centimillos a los usuarios y liberarse de la "espesa" tarea de resolución de las incidencias más "mundanas" que van surgiendo, que tener que contratar más operadores y personal de atención al cliente para esa misma tarea con unos gastos claramente mucho más elevados... ;)
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 15:54 en respuesta a nhasky.
Pues sigamos disfrutando de ello; nos entretenemos divertidos y aprendiendo unos de otros, mientras encima nos ganamos un dinerillo, que buena falta nos hace (menos a Josico que su saldo bancario es ya de 6 cifras). Yo solo digo que, en caso de recortes, las tarifas y condiciones deben ser lo último, si se quiere crecer e incluso seguir vivos en este difícil mercado.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 15:59 en respuesta a jvr.
Si si! ante todo habría que priorizar en caso de recortes perjudicar al menor número de clientes posibles y logicamente eso debería implicar meter mano a los euros del foro que ganamos cuatro antes que a las tarifas que afectan a todos...esperemos que en caso de necesidad Josico reflote todo esto con un rescate financiero o algo por el estilo... ;)
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 16:21 en respuesta a nhasky.
Como sigáis así acabarán nombrando a Josico consejero delegado y los incentivos serán para él. Y ya me fastidiaría porque con 6 cifras en su cuenta bancaria...
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 16:22 en respuesta a nhasky.
Mucho me temo que Josico está en un punto de no retorno, en el que todo le parece poco ;D Entiendo por tu fina forma de hablar (yo soy del sur y normalmente no pillo las indirectas que soltáis los madrileños) que los cuatro duros que ganamos en el foro son del todo inapreciables en el balance total y que aunque hipotéticamente se suprimiera, de poco serviría en una situación de déficit importante.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 16:47 en respuesta a Luis.
Creo que hay un error en las tarifas porque a la que haces referencia le han asignado un precio superior en contrato que en prepago.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 22:31 en respuesta a jcfc28.
jcfc28:
Como sigáis así acabarán nombrando a Josico consejero delegado y los incentivos serán para él. Y ya me fastidiaría porque con 6 cifras en su cuenta bancaria...

Todo es cuestión de tratar la remuneración adecuada llanto
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/06/19 23:30 en respuesta a Josico.
Esto nos pasa por conformistas.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/06/19 3:14 en respuesta a Josico.
Josico:
jcfc28:
Como sigáis así acabarán nombrando a Josico consejero delegado y los incentivos serán para él. Y ya me fastidiaría porque con 6 cifras en su cuenta bancaria...

Todo es cuestión de tratar la remuneración adecuada llanto

Josico cuando seas consejero delegado, acuérdate de tu paisano del Sur, que con una secretaria me conformo. (Cuidao, que he dicho “secretaria”, no secretaria, que os veo venir) yo me conformaría con poco, unas 5 cifras, y algún incentivo, un Jaguar de esos que aparecen de pronto en un garaje, … Eso sí, las 5 cifras más próximas a las 6 que las 4, eso que quede claro, que, si nos ponemos, nos ponemos, y un grupo de personal, escogidos, a mi mando, poca cosa. Unos 20 ó 30, que la familia es extensa. Eso si todos con alta cualificación, y si no, lo inventamos, un título más que menos.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/06/19 9:50 en respuesta a erve.
En cuanto se os deja sueltos un momento os subís al guindo rápidamente.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/06/19 15:38 en respuesta a Luis.
Hola a tod@s. Mi opinión: creo que esta información debería al menos haberse hecho llegar directamente a cada cliente prepago (vía sms o mail)... Respecto a la eliminación de los bonos, creo que quitar el de 150mb de datos es aceptable (cada vez las apps y los sistemas operativos consumen más) pero suprimir el de 25min de llamadas no es acertado (cada vez se llama menos y se usan más las redes sociales).
+3 3 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/06/19 15:42 en respuesta a SpiritOfRush.
Si llamas muy poco tienes la tarifa a 7 céntimos/minuto sin establecimiento que es ideal para ti. Si llamas más, tienes 60 minutos, también sin establecimiento por solo 2€, que tampoco hay muchas compañías que oferten algo parecido. Respecto al aviso que comentas, no es necesario, ya que quien tenga el bono activo se le respeta. Y quien vaya a contratarlo, podrá comprobar sin demasiado sobresalto como este ha desaparecido.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/06/19 16:08 en respuesta a SpiritOfRush.
La idea de SUOP está muy clara, al menos yo lo veo así: se acostumbra a los usuarios a llamar más (en vez de 25 minutos, 60 minutos) y a consumir más datos (de 150MB pasamos a 500MB). Dejamos en las arcas del operador 2€ en vez de 1€ y a correr.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/06/19 20:20 en respuesta a jcfc28.

Subir el precio dando mas cantidad, asi parece que no sube pero realmente nos hacen gastar mas de lo que necesitamos.

 

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
19/06/19 5:37 en respuesta a irisesma.
irisesma:

Subir el precio dando mas cantidad, asi parece que no sube pero realmente nos hacen gastar mas de lo que necesitamos.

 




¡Venga ánimo, que el yate de Luis no se paga solo! ;D
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
19/06/19 14:41 en respuesta a jvr.

Vaya desilusión con Suop, ¿como han quitado el bono de llamadas de 25 min :( ? era lo que más usaba, me acabo de enterar al entrar en mi área de cliente, no han avisado de nada ni por correo ni por sms.

 

Últimamente he estado usando hasta 3 al mes cuando me ha hecho falta llamar mucho, pero el de 60 min es mucho, no es usual que llame tanto (y os he pagado más con 3 x 0,99€=2,97€ que 1 de 60 min 1,99€)

 

No entiendo por que lo quitan ahora si hace poco se dijo que quitaban el de 60 y se mantenía este..

+3 3 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
19/06/19 14:58 en respuesta a Jeronimo17.
Según parece el proveedor ha apretado las tuercas a Suop. Y estos a su vez nos las aprietan a nosotros. Pero como apreciación personal, el bono de 60 minutos por 1,99€ está muy bien y suerte tenemos de que aún se nos permite el prepago sin cuotas. Porque como comentaba Luis y sin faltar nunca a la razón, este negocio tiene unos costes fijos de mantenimiento bastante desorbitados.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
20/06/19 3:40 en respuesta a jvr.

Una consulta, señores entendidos, y esto cuando se renueva, hay que realizar algo o es utomatico a lo largo del día 20.

 

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
20/06/19 5:21 en respuesta a erve.
Se renovará a la misma hora que lo contrataste pero sin los minutos. Es decir; si lo hiciste a la 1:23 se te renovará a la 1:00.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
20/06/19 10:15 en respuesta a erve.
Mientras tuve prepago siempre se me renovaba por la noche por lo que cuando me levantaba ya disponía del nuevo bono.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
20/06/19 12:59 en respuesta a erve.

En esto si que son eficaces, si lo contrataste a las 17,02 horas como es mi caso, a las 17,02 te llega el mensaje de renovacion.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
20/06/19 13:02 en respuesta a Pepe Casquive.
Desconocía que se ajustase a la hora. Pensaba que la renovación se producía a las 00:00 del mismo día.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
20/06/19 15:21 en respuesta a Pepe Casquive.
Pepe Casquive:

En esto si que son eficaces, si lo contrataste a las 17,02 horas como es mi caso, a las 17,02 te llega el mensaje de renovacion.


Aunque el mensaje te haya llegado a las 17:02, si compruebas en el apartado de tus consumos, verás que la renovación se hace efectiva a las 17:00
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
20/06/19 16:30 en respuesta a Luis.
Cualquier cambio para que podáis seguir dando guerra, será bienvendido.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
20/06/19 18:00 en respuesta a Pepe Casquive.
Pepe Casquive:

En esto si que son eficaces, si lo contrataste a las 17,02 horas como es mi caso, a las 17,02 te llega el mensaje de renovacion.

Desconocía que fuesen tan eficaces con los horarios para la renovación de los bonos...es una buena noticia! :D
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
21/06/19 11:38 en respuesta a nhasky.

Pues bien, ya está renovado, fue como decís, suele renovarse justo a los 30 días, misma hora que lo diste de alta. Por eso os preguntaba, yo es que supuse que seria a las 0 horas de días de activación, una cosa más que aprendemos de esta empresa. Yo es que como he comentado nunca lo tenia activado, si no más bien se agotaba, y lo actualizaba, o bien, si sobraba, lo dejaba hasta que hiciera falta.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
21/06/19 13:07 en respuesta a erve.
Eres de los pocos privilegiados que aún disponen de ese bono. Claro, como tienes un Ferrari a la puerta de casa...guino
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
21/06/19 14:16 en respuesta a Luis.

La verdad es que es una pena. Los bonos de 1€ para momentos puntuales, la posibilidad de extender la validez de la línea si se me acumula el saldo (que finalmente nunca he necesitado) y tener una tarifa sin establecimiento de llamada fue lo que me hizo elegir SUOP.

Ahora sólo queda la tarifa SIN, y aún así quizá me resulte mejor Simyo dependiendo de mi patrón de consumo. Desde luego si la SIN desaparece, cosa que ya no descarto, tendré que cambiar :-(

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
21/06/19 14:19 en respuesta a PoLiYa.

si la tarifa sim desaparecer, aqui o queda nadie, ya casi es la unica seña de indentidad de Suop, la que al menos une a todo el mundo que se vino de otra compañia.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
21/06/19 15:23 en respuesta a PoLiYa.
Hombre, no tendría mucho sentido que se cargaran la única tarifa, técnicamente hablando, de que disponen.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
21/06/19 19:32 en respuesta a Luis.

 

Pues qué pena, porque el bono de 25 minutos era, para mi caso particular, el más útil.

 

Y además, para algunas personas que conozco era el que más les hacía pensar en pasarse a SUOP en cuanto pudieran

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
22/06/19 7:10 en respuesta a jul686.
De eso se trata, de que no vengan a Suop más personas a las que tener que recargar al menos 5 euros cada 4 meses les suponga una desgracia, o aquellas que el gastarse 2 euros en un bono les parece un lujo solo para ricachones.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
22/06/19 9:19 en respuesta a jvr.
jvr:
De eso se trata, de que no vengan a Suop más personas a las que tener que recargar al menos 5 euros cada 4 meses les suponga una desgracia, o aquellas que el gastarse 2 euros en un bono les parece un lujo solo para ricachones.



Y es por eso que están intentando hacer que la gente se vaya a contrato poco a poco...tanto los nuevos como los viejos clientes... ;)
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
22/06/19 10:10 en respuesta a jul686.
Pues ahora tendrás que recurrir al de 60 minutos.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/07/19 12:29 en respuesta a jvr.
jvr:
De eso se trata, de que no vengan a Suop más personas a las que tener que recargar al menos 5 euros cada 4 meses les suponga una desgracia, o aquellas que el gastarse 2 euros en un bono les parece un lujo solo para ricachones.

Los ricachones y consumidores desinformados ya tienen timostar y compañías del montón para que les suban cada x meses la cuota unos cuantos $
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/07/19 12:34 en respuesta a fer09.
Hablas como si Suop no fuera también una compañía del montón. La diferencia es que en Suop se respeta al usuario mucho más, ya que al menos se le escucha y se hace como que importa lo que dice. En otros foros vas a hablar libremente como lo haces aquí en Suop... Ya me habrían baneado doscientas mil veces.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/07/19 12:40 en respuesta a jvr.

Del montón malo me refería, como Belén la de ANHQV.

Lo último que dices es cierto, por otro lado.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/07/19 12:41 en respuesta a fer09.
Pos a mí me ponía.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
13/07/19 12:58 en respuesta a fer09.
¡Ah!, pero, ¿hay un montón bueno?.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 8:14 en respuesta a jcfc28.
Cada uno mira por lo suyo, Suop quiere y necesita ganar dinero, es legítimo. Lo que no quita que podamos patalear.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 8:31 en respuesta a admego.
Ese derecho no nos lo pueden quitar, afortunadamente.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 18:30 en respuesta a jcfc28.
#SuopLibredeMordazas #FreeMashirito
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 18:36 en respuesta a fer09.
¿A Mashirito le pasó lo mismo que a Unknown?. Te veo tan reivindicativo últimamente...bromista
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 19:28 en respuesta a jcfc28.
Como yo lo entiendo, un sitio donde te permiten protestar, es un sitio donde no se debe protestar. El caso de Mashirito no lo conozco, aunque en GSMspain hay un hilo sobre un troll épico que estuvo ganando muy buenos dineros aquí en Suop y no acabó bien la cosa. Puede que sea él, a ver si Fermín tiene a bien aclarar un poco el asunto. Respecto a Unknown, lo que yo lo conocí, era un señor entendido y cabal, con algún brote de mala leche (nada grave) que se acabó aburriendo de Suop y se marchó para no volver. O eso, al menos, es lo que dijo él.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 20:52 en respuesta a jvr.
Pues yo he leído algunos de sus posts y tiraba con bala e incluso se enfadaba si otros pensaban diferente.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 20:56 en respuesta a jcfc28.
Eso que refieres son los pequeños brotes de mala leche. Pero aparte de eso, también le gustaba ayudar por aquí tal y como nosotros hacemos.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 21:03 en respuesta a jvr.
Esos brotes deberían quedarse en casa, pero bueno, cada uno es como es.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 21:04 en respuesta a jcfc28.
Todos tenemos nuestras cosillas. Y los que van de perfectos, son los peores.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 22:15 en respuesta a jvr.
Unknown no es de lo peor que ha pasado por aquí, es cierto que a veces era duro, pero también llamaba a las cosas por su nombre y ayudaba. Lo de Mashirito fue distinto, le castigaron por un reflote masivo una noche, reflotó cientos de hilos y le amonestaron.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 22:23 en respuesta a jvr.
jvr:
Respecto a Unknown, lo que yo lo conocí, era un señor entendido y cabal, con algún brote de mala leche (nada grave) que se acabó aburriendo de Suop y se marchó para no volver. O eso, al menos, es lo que dijo él.

Yo para mí, era un señor, el problema no es que tuviera brotes de mala leche, si no más bien que decía verdades como puños, y muchas veces duelen, A mí personalmente me gusta que me lo digan así, y no se anden con rodeos, y luego te claven el cuchillo por la espalda, los tíos con la verdad por delante. Y eso que yo alguna vez me lleve un rapapolvo, pero también me ayudo y lo explicaba todo muy clarito.

Del otro no puedo opinar.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 22:27 en respuesta a admego.
No parece tener mucho sentido reflotar tanto hilo en un intervalo corto de tiempo salvo que hayas iniciado una cruzada contra SUOP o intentes elevar tu cuota de puntos.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 22:32 en respuesta a erve.
Se debería ir con la verdad por delante, pero nadie merece un rapapolvo por equivocarse y, desde luego, nosotros no somos quienes para hacerlo. Otra cosa es una falta de respeto, pero para eso están los reportes.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 22:36 en respuesta a erve.

Aiiins! Unknown Unknown... Qué recuerdos... Y como no, su archienemigo Badiola! La que liaron en el primer post que publiqué!

https://www.suop.es/es/comuni­dad/foro/-/message_boards/mess­age/4448705

En fin...

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 22:51 en respuesta a Gorkalaser.
Vaya bronca y, además, creo que sin razón de ser. Si cada usuario en desacuerdo con alguna propuesta se liara a discutir, ésto parecería la casa de los líos.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 22:59 en respuesta a erve.

Yo también llegué a cogerle aprecio a Unknown. Aunque tenía un grave problema de moderación. Realmente le importaba Suop... Pero hay amores que matan :D

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 23:02 en respuesta a jvr.
Que se lo digan a erve y la marca La Habichuela Mágica.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 23:10 en respuesta a jcfc28.
Bonito cuento infantil.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 23:21 en respuesta a Gorkalaser.
Durante mis primeros días en Suop leía bastantes hilos antiguos y encontré alguno en los que participaban éstos que nombráis. Me quedé bastante flipada pero reconozco que me engancharon. ¡Mejor que una novela! Jaja. Un preferido ya tuve aunque no recuerdo quién.

Saludos :)
as
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 23:23 en respuesta a A.A..
Por lo que comentas seguro que te gusta Telecinco. Canal que aborrezco con toda mi alma.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 23:38 en respuesta a jvr.
¿Pero por quién me tomas? Jaja. ¡Lo aborrezco! Soy anti cotilleos, anti famosos de pacotilla, etc. etc.
Esto era caso aparte.
+2 2 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
15/07/19 23:42 en respuesta a A.A..
Cada vez me gustas más. Eres sensata como Josico, pero sexi como mujer.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 0:55 en respuesta a A.A..
A.A.:
¿Pero por quién me tomas? Jaja. ¡Lo aborrezco! Soy anti cotilleos, anti famosos de pacotilla, etc. etc.
Esto era caso aparte.

Tú te lo pierdes. Otra con superioridad moral por ver saber y ganar
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 2:17 en respuesta a fer09.
¿Cómo ha podido derivar una charla seria y con datos precisos en ésto?. Vas a tener razón con lo del foro machirulos.guino
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 2:24 en respuesta a jcfc28.
Facebook se esta planteando pagar una millonada a suop por el foro para sustituirlo por el whatsapp.

Mantengamos el hilo limpio, ya que trata sobre los cambios de prepago ;)

Ya sabéis que hay un apartado de off-topic para temas ajenos.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 2:36 en respuesta a Belko.
Razón tienes, pero a veces el aburrimiento deriva en estas cosas.si
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 5:41 en respuesta a Belko.
A veces resulta difícil no salirse de un hilo de conversación predefinido. Se hace sin mala intención, con toda naturalidad.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 9:13 en respuesta a jvr.
Eso es, eliminar el bono de 25min me parece un gran paso hacia atrás...??
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 9:24 en respuesta a Belko.
Culpable. por sufrir los efectos del aire que respiro. El del buen rollo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 10:02 en respuesta a dariodiego.
dariodiego:
Eso es, eliminar el bono de 25min me parece un gran paso hacia atrás...??

Es que en el mundo de las redes sociales, donde cada vez se habla menos de forma directa y se navega más, eliminar el bono de 150 MB puede tener cierto sentido, pero eliminar el de 25 minutos es mucho menos lógico. Y que eso lo diga alguien como yo, que no tengo ni un minuto de llamadas en mis líneas, ni demasiada intención de tenerlo, debería hacer que alguien se replantease la idoneidad de eliminar ese bono

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 11:37 en respuesta a Josico.
Me temo que SUOP ya ha dejado clara su postura. Hay un hilo para solicitar que vuelvan a estar disponibles esos bonos. Ya tiene más de 25 votos por lo que subirá a la Wiki...o eso creo.disgusto
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 11:53 en respuesta a Josico.
Eliminar un bono de minutos pequeño en pro de uno mayor tendría algo de lógica si el propósito de Suop fuera que nos comuniquemos más por teléfono y menos por internet. Pero se ve que no es el caso.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 11:52 en respuesta a A.A..
El caso es que nos acostumbremos a un consumo mayor, tanto de voz como de datos. De ahí el regalo de 30GB para un sólo mes.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 11:54 en respuesta a jcfc28.
jcfc28:
El caso es que nos acostumbremos a un consumo mayor, tanto de voz como de datos. De ahí el regalo de 30GB para un sólo mes.
Y como se van a echar de menos cuando se acabe el mes!!! llantollanto
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 13:21 en respuesta a nhasky.
Pues sí. Le estoy dando mucho uso al tethering.smiley
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 17:51 en respuesta a jcfc28.
Es una inversión por parte de Suop. Te lo regala para que te civiles, y cuando no puedas vivir sin ello, se lo pagas :)
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 19:56 en respuesta a admego.
admego:
Es una inversión por parte de Suop. Te lo regala para que te civiles, y cuando no puedas vivir sin ello, se lo pagas :)



Pero hombre, no pongáis a nuestra querida Suop al mismo nivel que los macarrillas adictos al trapicheo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 20:21 en respuesta a admego.
admego:
Es una inversión por parte de Suop. Te lo regala para que te civiles, y cuando no puedas vivir sin ello, se lo pagas :)



Vaya con el corrector. Para que te enganches
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 20:26 en respuesta a admego.

Y yo buscando nuevos significados a la palabra civil :D

Son cosas que pasan y se entendió a la primera si

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 21:46 en respuesta a jvr.

Por favor no reflotéis este tema, que cada vez que lo veo arriba, y quien lo escribe, el amigo Luis, creo que me han quitao otra cosa,

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 22:12 en respuesta a erve.
La vergüenza seguro que no. Lo que no se tiene no se puede quitar...risa
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 22:13 en respuesta a admego.
Eso es marketing puro y duro junto con técnicas de ventas.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
16/07/19 22:14 en respuesta a erve.
erve:

Por favor no reflotéis este tema, que cada vez que lo veo arriba, y quien lo escribe, el amigo Luis, creo que me han quitao otra cosa,




Luis es el poli bueno, hombre :D
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 1:47 en respuesta a jvr.
Pero entonces, ¿quién es el malo?, ¿Miguel?. Voy a preguntárselo en cuanto pueda porque esta encrucijada va a acabar conmigo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 5:44 en respuesta a jcfc28.
El malo es el que amenaza desde la sombra diciéndote "Sé dónde vives" :D
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 13:34 en respuesta a jvr.
Ése es amigo mío así que no hay problema. Le cuesta expresarse y una de las pocas frases que vocaliza bien es la que acabas de comentar.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 14:13 en respuesta a jcfc28.
Amigo no sé hasta qué punto, pero se nota que hay confianza entre ambos. Y se ve que te conoce bastante bien, porque ciertamente, te pareces mucho a Vegeta.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 15:41 en respuesta a jvr.
Pues sí, especialmente en el blanco de los ojos...smiley
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 15:48 en respuesta a jcfc28.
Hay gente muy sensitiva, que de momento nos cogen las vueltas. Lamentablemente, a mí me tiene por troll. Pero bueno, con esfuerzo y voluntad, de todo se sale.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 16:03 en respuesta a jvr.
Yo nunca hago caso de esas cosas y me lo tomo a broma.guino
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 16:11 en respuesta a jcfc28.
Es lo mejor, pero de todo se aprende, incluso de las bromas.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 18:06 en respuesta a erve.
erve:

Por favor no reflotéis este tema, que cada vez que lo veo arriba, y quien lo escribe, el amigo Luis, creo que me han quitao otra cosa,


Hay que mantenerlo arriba para que no se nos olvide la que nos pueden preparar en cualquier momento los de Suop.

Espero que javier cumpla su cometido de mashirito y lo reflote adecuadamente. Te dono mis puntos para que lo reflotes javi. Quedas al mando

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 18:23 en respuesta a fer09.
Lo siento Fermín, pero esa vida ya no es para mí. Las pataletas no concuerdan con el noble sendero del Tao.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 19:23 en respuesta a jvr.
estás muy desconocido ultimamente, no me representas tanto como josico, lo siento
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 19:25 en respuesta a fer09.
Si hay algo a lo que yo deba representar,  es a mi querido Tao.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 22:47 en respuesta a jvr.
Algún día puedes abrir un hilo y darnos una clase acelerada de lo que es y de las disciplinas que engloba.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 22:51 en respuesta a jcfc28.
Dios me libre.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 22:56 en respuesta a jvr.
jvr:
Si hay algo a lo que yo deba representar,  es a mi querido Tao.

Como sigas con estos comentarios, te voy a tirar al TAO, pero por el TAO DE RONDA……Este chaval me lo han cambia……que le habéis hecho.

Cuando lo conocí era desenfadado, folclórico, alegre…. Ahora esta como mi geranio, llantomustio, sin ganas, como apagado.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
17/07/19 23:12 en respuesta a erve.
Nada más lejos de la realidad, amigo ervelio. Me siento más vivo que nunca. Y libre, sin complejos. Avanzando en un sendero de conocimiento y virtud.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/07/19 0:08 en respuesta a jvr.

Pues desde aquí enfrente parece otra cosa, bueno me dejas más tranquilo, será alguna cosilla pasajera que veo, solo dijo, que aquí estamos….guino

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/07/19 1:27 en respuesta a erve.
Los excesos se pagan, no lo dudes, al igual que la falta de agua de tu geranio...bromista
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/07/19 1:30 en respuesta a jvr.

Como sigas así te veo con la cabeza rapada en menos de lo que canta un gallo.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/07/19 1:39 en respuesta a jcfc28.
vaya autorretrato vegeta, qué guapo
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/07/19 1:43 en respuesta a fer09.
Te equivocas. Está sobre un quitamiedos de la carretera que va a Ronda.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/07/19 1:47 en respuesta a fer09.
Por cierto, deberías ir pensando en irte a dormir, no vaya a ser que mañana se te peguen las sábanas y llegues tarde a tu cita con Rocío Monasterio...guino
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/07/19 5:40 en respuesta a jcfc28.
En verano, cabeza rapada of course :D
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/07/19 10:26 en respuesta a jvr.
Algunos donantes de pelo la llevamos rapada todo el año...guay
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/07/19 10:31 en respuesta a jcfc28.
¡Todo lo malo fuera eso!
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/07/19 12:54 en respuesta a jcfc28.
jcfc28:
Te equivocas. Está sobre un quitamiedos de la carretera que va a Ronda.



Mantengamos el hilo sin desvíos!!

Un saludo desde Ronda, Málaga.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/07/19 13:05 en respuesta a Belko.
Belko:
jcfc28:
Te equivocas. Está sobre un quitamiedos de la carretera que va a Ronda.



Mantengamos el hilo sin desvíos!!

Un saludo desde Ronda, Málaga.



¡Olé mi Belko, to informal ahí!
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
18/07/19 16:37 en respuesta a Belko.
Se intenta, pero a veces corre presto el jolgorio...guay
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
25/08/19 23:23 en respuesta a fer09.
fer09:
erve:

Po­r favor no reflotéis este tema, que cada vez que lo veo arriba, y quien lo escribe, el amigo Luis, creo que me han quitao otra cosa,


Hay que mantenerlo arriba para que no se nos olvide la que nos pueden preparar en cualquier momento los de Suop.

Espero que javier cumpla su cometido de mashirito y lo reflote adecuadamente. Te dono mis puntos para que lo reflotes javi. Quedas al mando

Pues yo os comparto mi cabreo.

En abril me conecto para regenerar el numero, justo a tiempo de no perderlo y.... el sistema me dice que ya lo he perdido... es imposible, os juro que anoto las fechas, me dejo unos dias de margen y me pongo alarmas...

Soporte tecnico que dice que cuanto lo sienten.

Tras idas y venidas y perdidas de tiempo, pido un numero nuevo. Me tiran el pedido porque, anque no me lo habian pedido, no habia subido una foto fresca del DNI...

No puede ocuparme hasta agosto. Me pido un numero nuevo. Me llega. Voy a configurar las alarmas y tal... y zasca, desaparecio el servicio de refresco de los numeros...

Me parece que mi karma y el de suop estan desalineados....

bueno, me gastare el saldo dentro de 9 meses y portare.

Pensar que acabo de portar a mi hija de simyo a uno de contrato en suop... me va a matar si las cosas se precipitan de estas maneras por aqui...

A la a cascarl*

 

 



 

+1 1 Voto
Respuesta
RE: Cambios en prepago
26/08/19 0:23 en respuesta a Sleipnir.
De lo cual se dedice que no es prudente esperar hasta el último día para reactivar una línea hibernada. Gracias por compartir tu experiencia.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Cambios en prepago
26/08/19 1:18 en respuesta a jcfc28.
Por favor que cierren ya este hilo. Cada vez que lo veo en "Mensajes recientes" se me hiela la sangre como si viera a un extraterrestre con ganas de jugar.
0 0 Votos