Respuesta 30/04/19 12:02 en respuesta a cmcarcedo.
cmcarcedo:
Hola,
Quería plantear una cuestión que desconozco...
Cuando llamas a un número gratuito (p.ej 900), ¿los minutos de esa llamada se descuentan del bono que tengas contratado??
Por supuesto que NO.
Respuesta 30/04/19 12:24 en respuesta a cmcarcedo.
Los bonos de voz tan solo se consumen con las llamadas nacionales a fijos y móviles. Las llamadas de tarificación especial o gratuitas, por supuesto que no tiran del bono contratado.
Respuesta 30/04/19 14:44 en respuesta a Pepe Casquive.
Ok, me queda claro. Además me decís que lo habéis probado. Gracias por la aclaración.
Respuesta 30/04/19 15:32 en respuesta a cmcarcedo.
No tengo experiencia directa con SUOP en ese tema. La lógica me dice que las llamadas gratuitas no deberían descontar minutos de un bono, pero no es menos cierto que en en el operador naranja, por poner un ejemplo que conozco, se hace en la tarifa Mi Fijo, que te ofrece 3000 minutos en llamadas a fijos nacionales, de modo que cuando llega la factura aparecen reflejadas las llamadas sin importe y descontado del total el tiempo invertido. Para más seguridad lo puedes consultar enviando un correo a soporte@suop.es.
Respuesta 30/04/19 21:39 en respuesta a jcfc28.
Es que en Orange son unos timadores vegeta. Suop es una empresa seria, y por tanto, las llamadas gratuitas no consumen bono ni gasoil.
Respuesta 1/05/19 14:28 en respuesta a cmcarcedo.
Te dejo un enlace a los precios de las
llamadas con tarificiación diferente a las nacionales. Ahí puedes ver que el coste de esas llamadas es 0 € y por tanto no se descuenta del bono.
Respuesta 1/05/19 17:02 en respuesta a cmcarcedo.
Si la llamada no se tarifica, pues no se tarifica, ni para descontar saldo ni para descontar minutos de tarifa
movilízate
