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RE: Problemas facturación. Vaya cachondeo llevais

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RE: Problemas facturación. Vaya cachondeo llevais
asg
17/03/19 13:35 en respuesta a .
Llanero:

En la página de ayuda de Suop sigue apareciendo.

En su día, sobre este tema de recargar a través de los cajeros de caixabank, Luis comentó lo siguiente:

 RE: Recarga Caixa Bank
luis
 12/05/18 9:38 en respuesta a Llanero.
A día de hoy sigue vigente la opción de recargar en cajeros CaixaBank, aunque es una opción que antes o después desaparecerá porque es poco práctica ya que es un proceso manual. He preguntado para ver si me dan una fecha y avisar lo antes posible. 
 
 RE: Recarga Caixa Bank
luis
 22/05/18 17:10
Por ahora se pueden seguir realizando recargas a través de cajeros de La Caixa. Lo que comentaba en mi mensaje anterior es que no seguirá para siempre. Eso sí, avisaremos con tiempo para evitar inconvenientes.

 

Por tanto, si no han avisado, se da por supuesto, que sigue activa esa opción.

Lo que ha cambiado es que la recarga mínima por este sistema es ahora 30€.

Recarga en cajeros automáticos

* IMPORTE MÍNIMO DE INGRESO O TRANSFERENCIA 30€

Añade saldo a tu línea desde cualquier cajero de La Caixa sin necesidad de usar tarjeta de débito. Recargas en cajeros La Caixa o crédito ni tener cuenta corriente en dicho banco. Para ello, será necesario hacer un ingreso en nuestra cuenta corriente, con una recarga mínima de 5€, al igual que en las recargas online:

  1. Elige la opción Ingresar dinero .
  2. A continuación selecciona la opción Tecleando el código IBAN.
  3. Después, elige la opción Billetes sin sobre y selecciona el importe que quieres ingresar para la recarga.
  4. Cuando pida el código IBAN de la cuenta, teclea el siguiente: ES65 2100 2132 4602 0043 0487. 
  5. En el concepto indica tu número de teléfono de Suop.
* IMPORTANTE: Las recargas a través de cajeros de La Caixa no se añaden a la línea de forma instantánea y puede haber una demora de varias horas o días en que dicha recarga se haga efectiva. Igualmente, este no es un servicio ofrecido por Suop, ni para uso regular, pudiendo ser suspendido en cualquier momento por parte del operador y sin previo aviso.



 

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RE: RE: Problemas facturación. Vaya cachondeo llevais
llanero
17/03/19 13:47 en respuesta a asg.

Hay una contradicción en esa información:

* IMPORTE MÍNIMO DE INGRESO O TRANSFERENCIA 30€

Para ello, será necesario hacer un ingreso en nuestra cuenta corriente, con una recarga mínima de 5€, al igual que en las recargas online:

 

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RE: Problemas facturación. Vaya cachondeo llevais
jcfc28
17/03/19 14:05 en respuesta a Llanero.
Suena raro. Si el mínimo a ingresar en la cuenta corriente de SUOP es de 30€ y yo sólo quiero, por ejemplo, 5€, ¿los otros 25€ quedan en depósito?. ¿Qué hago cuando quiera volver a recargar?.
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RE: Problemas facturación. Vaya cachondeo llevais
asg
17/03/19 15:56 en respuesta a Llanero.
Llanero:

Hay una contradicción en esa información:

* IMPORTE MÍNIMO DE INGRESO O TRANSFERENCIA 30€

Para ello, será necesario hacer un ingreso en nuestra cuenta corriente, con una recarga mínima de 5€, al igual que en las recargas online:

 

Es evidente que lo de los 30€ ha sido añadido con posterioridad y en mayúsculas y negrita. Yo me atrevería  a decir que es una nueva condición  y que la anterior cuantía  (a pesar de no haber sido editada) ha quedado modificada. De cualquier manera este no es el tema del hilo porque el autor habla de un problema de domiciliación bancaria y creo que ya lo hemos ensuciado suficiente.
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RE: Problemas facturación. Vaya cachondeo llevais
dvd
20/03/19 9:37 en respuesta a jcfc28.
jcfc28:
Suena raro. Si el mínimo a ingresar en la cuenta corriente de SUOP es de 30€ y yo sólo quiero, por ejemplo, 5€, ¿los otros 25€ quedan en depósito?. ¿Qué hago cuando quiera volver a recargar?.

Supongo que el mínimo son 30 € y te lo descuentan en las próximas facturas para contrato o para saldo si eres de prepago
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RE: Problemas facturación. Vaya cachondeo llevais
jvr
20/03/19 10:58 en respuesta a dvd.
El servicio de recargas en cajero es solo para recargas, que ahora tiene un mínimo de 30 euros por operación, cosa comprensible al tratarse de un servicio manual. Para solucionar impagos, lo mejor es contactar con soporte@suop.es y ellos orientan. No hace falta seguir mareando la perdiz.
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RE: Problemas facturación. Vaya cachondeo llevais
jose.mejuto
20/03/19 12:38 en respuesta a jvr.
Es interesante que siga esta facilidad, pero 30 meuros de minimo es un poco exagerado, de todos modos ahora mismo para recargas existen otras facilidades.
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RE: Problemas facturación. Vaya cachondeo llevais
dvd
10/06/19 16:29 en respuesta a dvd.

¿ Esos 30 € son por tener que hacerlo manualmente o porque el banco les cobra algo ?

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RE: Problemas facturación. Vaya cachondeo llevais
jcfc28
10/06/19 16:36 en respuesta a dvd.
Supongo que los bancos se quedan con algo entre las uñas, por eso pedirán una recarga de esa cantidad. Aunque el usuario reciba esos 30€ en servicios, el operador deberá entregar una comisión al banco, casi con total seguridad.
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RE: Problemas facturación. Vaya cachondeo llevais
luis
10/06/19 17:17 en respuesta a dvd.
dvd:

¿ Esos 30 € son por tener que hacerlo manualmente o porque el banco les cobra algo ?


Vaya reflote en toda regla, ¿no? Tres meses después del último mensaje ni más, ni menos.
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