Hola Mcortes,
Es necesario tener la SIM solicitada activada para pedir la siguiente y así sucesivamente (si las líneas están a nombre de la misma persona), como has pedido portabilidad supongo que hasta que se complete la misma (dos días después de activar la SIM y solicitar la portabilidad) entiendo que no se podrá pedir la siguiente.
Por cierto, para activar la línea es necesario una llamada saliente, aunque sea perdida, o por ejemplo, marcar el *123# más llamada para que te notifiquen el saldo.
Aquí te dejo en enlace a atención al cliente, con posibilidad de hacerlo vía web, mail y teléfono...y por supuesto, el foro:
https://soporte.suop.es/hc/es/articles/115003279663-Atenci%C3%B3n-al-cliente-de-Suop
Saludos