Hola,
La propuesta no se si está, lo que si recuerdo Luis, que comentaste que en Simyo había gente que le daba por probar el botón y daba la línea de baja sin querer
Si se pone el botón, creo que no debería ser tan automático, que pida la contraseña del área clientes o el código PUK de la SIM, antes de dar de baja la línea.
Un saludo.