Respuesta 21/11/13 15:21 en respuesta a .
Aunque Movistar ya anunció que empieza a vender sus móviles libres y llamando te dan el código de desbloqueo en Orange y -pagando- en Vodafone, ¿por qué no ofrecéis un servicio gratuito de desbloqueo por IMEI, por ejemplo, a aquellos que se pasen a Suop? La gente puede pasarse de compañía más facilmente si no tiene que adquirir un terminal nuevo o gastarse pasta en liberar el suyo. No digo liberar por las buenas, sino a quienes hagan la portabilidad -o pidan un nº nuevo- a Suop. O sea, facilitarnos que vengamos a Suop sin excusas, sin problemas con nuestros antiguos operadores de telefonía (Que evitan darnos los códigos y algunos ni los dan, como Yoigo)... Y sin gastos. En el momento de darse de alta en Suop, por ejemplo, podría haber un apartado donde poner el modelo de móvil o smartphone, su operador "bloqueante" y el IMEI del terminal, para buscar su código de liberación y ofrecerlo junto con la nueva SIM ya operativa.
liberación de terminales
Respuesta 21/11/13 22:37 en respuesta a Joaquim.
Hombre, eso realmente puede ser una pérdida para Suop. Yo libero teléfonos móviles y hay algún modelo que si que se puede liberar muy bien, pero en otros el coste por liberarlo es algo mayor. COmo ejemplo de lo caro, un Lumia x20 de Orange sale a 20€ de coste, sería mucho gasto para Suop creo yo ,deberían recurrir a permanencias... pero por ejemplo LG se saca al instante el código a 30 céntimos y aquí si rentaría.. depende mucho de marca, modelo y operador ya que depende de estos factores se debe recurrir a una base de datos u otra
Respuesta 22/11/13 0:55 en respuesta a mn3k4ZP4.
Además de los costes, añado que SUOP no es un operador que te ate mediante permanencias...y ya sabemos que con la picaresca, esto se convertiría en un coladero de gente cuyo único interés sería liberar el móvil y adios. Incluso para hacer negocio, y entiendo que las pérdidas a la compañía, también tendrán repercusión en nosotros.
Como idea está muy bien, es beneficiosa para nosotros, pero no sé, no la veo rentable ni viable.
Respuesta 22/11/13 15:07 en respuesta a Joaquim.
joaquim, como comentan por aquí, es una buena idea. Y seguro que animaba a más de uno. Pero hay que tener en cuenta el coste. Si al envío de la SIM (gratis para vosotros, pero con coste para Suop), le sumamos el coste de la liberación, las cuentas no salen.
De todas formas, más adelante, sí nos gustaría incluir un área de liberadores e intentar llegar a algún acuerdo para que le ofrezcan un descuento a nuestros usuarios.
Un saludo!
Respuesta 22/11/13 22:14 en respuesta a Luis.
Eso si suena bastante interesante.
Que acordéis con gente que se dedica al tema de las liberaciones, un descuento en exclusiva para los clientes de SUOP, a cambio de publicidad en el foro o algo así, lo veo más razonable.
movilízate
