« Atrás

¿Recomendarías Suop?

jvr
10/05/18 13:42
jvr
10/05/18 13:44
asg
10/05/18 13:48
jul686
10/05/18 14:44
asg
10/05/18 15:27
Josico
13/06/18 22:11
jvr
13/06/18 23:04
Luis
15/06/18 14:08
ijsl
16/06/18 8:06
Tonytunel
18/06/18 12:21
jvr
18/06/18 14:28
Tonytunel
18/06/18 15:56
Tonytunel
18/06/18 12:22
kenworth
18/06/18 12:30
Tonytunel
18/06/18 12:33
kenworth
18/06/18 12:38
Tonytunel
18/06/18 12:42
kenworth
18/06/18 13:14
Tonytunel
18/06/18 13:31
moisan
10/05/18 13:47
jvr
10/05/18 13:51
almendruco
10/05/18 16:39
SusodeTeis
10/05/18 17:23
fer09
11/05/18 1:26
unknown
11/05/18 1:49
fer09
11/05/18 11:32
jvr
11/05/18 11:41
irisesma
11/05/18 10:04
aro
11/05/18 16:35
almendruco
11/05/18 17:24
jvr
11/05/18 17:39
aro
11/05/18 19:17
jvr
11/05/18 19:48
Llanero
11/05/18 20:00
jvr
11/05/18 20:10
almendruco
11/05/18 20:12
jvr
11/05/18 20:11
almendruco
11/05/18 20:26
jvr
11/05/18 20:24
almendruco
11/05/18 20:31
jvr
11/05/18 20:34
unknown
11/05/18 20:37
almendruco
11/05/18 20:40
jvr
11/05/18 20:43
almendruco
11/05/18 20:47
jvr
11/05/18 20:54
almendruco
11/05/18 20:58
unknown
11/05/18 20:58
jvr
11/05/18 21:03
almendruco
11/05/18 21:04
jvr
11/05/18 21:08
almendruco
11/05/18 21:36
jvr
11/05/18 21:54
almendruco
11/05/18 22:10
jvr
11/05/18 22:18
asg
11/05/18 20:11
jvr
11/05/18 20:16
asg
11/05/18 19:23
TitoKyco
11/05/18 22:25
almendruco
11/05/18 22:23
TitoKyco
11/05/18 22:31
jvr
11/05/18 22:39
almendruco
11/05/18 22:59
jvr
11/05/18 23:25
fer09
12/05/18 3:54
jvr
12/05/18 10:13
aro
12/05/18 15:06
jvr
12/05/18 15:40
unknown
12/05/18 16:12
almendruco
12/05/18 18:53
unknown
12/05/18 19:18
jvr
12/05/18 20:12
unknown
12/05/18 22:32
jvr
12/05/18 22:54
fer09
13/05/18 17:38
jvr
13/05/18 19:08
Acen
12/05/18 0:26
AnaLuchoAlba
12/06/18 12:57
sentos
12/06/18 23:15
teresita57
18/06/18 22:11
Montserrrat
20/06/18 0:40
jvr
20/06/18 1:20
Belko
20/06/18 2:59
SusodeTeis
20/06/18 7:46
Montserrrat
25/06/18 23:11
JFSS
26/06/18 9:23
Tonytunel
26/06/18 9:30
ALFRETT
27/09/18 18:52
sergiosanchez
26/11/18 11:54
Respuesta
¿Recomendarías Suop?
10/05/18 13:42
Del 0 al 10, donde 0 sería "Muy improbable" y 10, "Definitivamente lo recomendaría"
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
10/05/18 13:44 en respuesta a jvr.
Con este hilo pretendo comentar la última encuesta lanzada por el equipo de Suop. Me gustaría que digáis la puntuación que otorgáis y expliquéis el motivo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
10/05/18 13:47 en respuesta a jvr.
jvr:
Del 0 al 10, donde 0 sería "Muy improbable" y 10, "Definitivamente lo recomendaría"

Hombre, estando aquí, claro que lo recomendamos. Voy a poner un 8.

Pero las recomendaciones que suelo hacer también están condicionadas por otros factores, como consumo (grande o pequeño), cobertura, precio,...

 

+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
10/05/18 13:48 en respuesta a jvr.
¿Qué encuesta es esa de Suop?
+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
10/05/18 13:51 en respuesta a jvr.
Le he dado un 7, pues si lo considero una muy buena opción para la mayoría de personas, aún hay varios puntos importantes que deberían mejorar. Uno es la posibilidad de renovar bonos automáticamente al agotarse, o en su defecto, la posibilidad de cortar los datos fuera de bono. El otro es la falta de bonos grandes en prepago. A ver si os animáis a compartir vuestras opiniones. Saludos. (Para asg, la encuesta la tienes en el apartado "Mi móvil")
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
10/05/18 14:44 en respuesta a asg.
asg:
¿Qué encuesta es esa de Suop?


 

La que verás a la derecha entrando en la sección " Tu Móvil " de tu área personal

+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
10/05/18 15:27 en respuesta a jul686.
Muchas gracias, jul86. No había visto la encuesta oficial. La estaba buscando en el apartado de comunidad.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
10/05/18 16:39 en respuesta a jvr.
jvr:
Del 0 al 10, donde 0 sería "Muy improbable" y 10, "Definitivamente lo recomendaría"

Yo he votado, y le he dado 10.

Ya sé, sí... antes de que alguien se adelante, ya sé que no y bla bla porque hay cosas que mejorar y no sé qué más... pero, igual que un porcentaje de propuestas que se hacen, un porcentaje pequeño eso sí, parecen obedecer más a interés individual -y en esto menos mal que Suop sopesa lo viable y lo que no- pues yo también tengo una razón y espero que se respete igual.

Y la razón por la que le he dado un diez es simple: porque no engaña. Y aunque no fuese tan económica como a mí me resulta, mi razón seguiría siendo la misma: porque no engaña.

Curiosamente, donde he ido a recargar, no la conocían. Tenían en logo en el ordenador pero fui el primero en ir a recargar -Orense-. Ni los de la tienda conocían a Suop. Y les hablé de Suop y les dije que tenían que echar un vistazo. La recomiendo, por supuesto.

 

+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
10/05/18 17:23 en respuesta a jvr.

Pues yo le he dado un 10 porque no sólo "definitivamente la recomendaría" sino que ya lo hago.

 

Ojo, que la encuesta es sobre si recomendarías a otras personas SUOP, no si hay cosas que mejorar, o si las tarifas son esto o lo otro, me preguntan si lo recomendaría y la respuesta es si. Por?

Porque no hay letra pequeña, porque me he sentido escuchad= en mis problemas/necesidades y si no ha sido posible solucionarlo/crearlo me han explicado motivos y/o alternativas. Porque realmente es algo diferente. Prepago muy competitivo, servicio correcto, foro, comunidad.

 

Salud, a tod=s y a SUOP que dure!

+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 1:26 en respuesta a SusodeTeis.

Yo la daría un 9. Los motivos: precio imbatible por ninguna otra operadora, servicio perfecto, sin fallos de cobertura, atención al cliente eficiente y sin letra pequeña y que escucha a los clientes para mejorar la compañía.

Por ponerle un pero, me gustaría que pudiese ofrecer otros servicios asociados como telefonía fija o internet.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 1:49 en respuesta a fer09.

Madre mía ¿A tí te pagan en Suop por decir esto?

Lo que más gracia me ha hecho eso del precio imbatible por ninguna otra operadora jajaja parece que sólo conoces Suop.

Yo le he dado un 0, hace tiempo sí la recomendaría, pero ya no. El motivo es por que a todos los que recomendé en su día que no fueron pocos salieron todos a escape precisamente no por mala atención ni nada por el estilo, aquí en Suop atienden muy bien, al principio notas un trato muy cercano y demás, pero no tiene lo que todos mis conocidos quieren que es la reducción de velocidad o la posibilidad de recargar facilmente, además de que aquí en mi zona la cobertura de Orange que tiene Suop va muy mal. Por todo lo demás, perfecto.

Un saludo.

+2 2 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 10:04 en respuesta a jvr.

Yo le daría un 9 (no le doy 10 porque siempre hay cosas que se pueden mejorar), buenos precios y una atención al cliente muy buena hacen que lo merezca.

Suop se distancia mucho,mucho de las grandes en el sentido correcto (bueno)

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 11:32 en respuesta a Desconocido.

Hombre, pues cada uno habla de sus gustos y preferencias.

Y para el tipo de uso que hago/hacemos de mis líneas, reitero que el precio es imbatible. Puesto que una tarifa sin establecimiento de llamada es lo que necesitaría mucha gente y no lo sabe.

La reducción de velocidad no la necesito, puesto que cada uno tiene que ser responsable del gasto que prevé hacer y para eso, si lo necesito adquiero un bono de datos. En cuanto a la posibilidad de recargar fácilmente, ya lo hemos comentado en otras ocasiones, pero yo preferiría que sólo pudiera recargarse por internet. Aunque para mucha gente mayor tienen que mantener puntos de recarga física. Pero vamos, en este punto es lo mismo que va a ocurrir con los bancos, que va a tender a la digitalización. 

La cobertura Orange, que es la que he tenido siempre, desde que adquirí el móvil, va fenomenal, ningún problema.

Si no atienden tanto las propuestas de los usuarios en la actualidad respeto a cuando empezó es porque ya no son tan importantes, ni van a suponer una mejora sustancial. Para los que decís que falta la app de Suop, aunque al principio era partidario de que la sacaran, me he acostumbrado a la web y prefiero entrar desde el navegador cuando lo necesite a tener una aplicación que me ocupe memoria en el móvil.

Y si he tenido algún problema, he contactado con soporte y me lo han resuelto rápidamente. No como la compañía naranja, que he tenido recientemente  que esperar 2 meses para un trámite que tenían que haberlo hecho en 15 días para que me devolvieran un importe.

Otros opinan igual que yo por lo que leo.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 11:41 en respuesta a Desconocido.
Hay muchas personas que no entienden o no quieren entender sobre el control de datos, e incluso para los que entendemos sobre ello, a veces resulta bastante molesto. Por eso mismo yo tampoco puedo recomendar Suop a mucha gente y, como he dicho, no creo que sea tan dificil implementar un sistema de renovación de bonos totalmente automático o por lo menos la posibilidad de cortar los datos para que no te estafen a 35€/GB. Hay otros perfiles de consumo, como el de las personas mayores que solo lo quieren para emitir/recibir llamadas, para las que Suop es absolutamente perfecto y recomendable. Por lo demás, yo encantado con Suop y las bonificaciones de la comunidad, pero las cosas claras y el chocolate espeso. Un saludo y gracias por tu opinión crítica, objetiva y constructiva.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 16:35 en respuesta a jvr.

Pues yo le pongo un 1, porque no me gustan los extremos

Antes sí la recomendaba, cuando creía que escuchaba a los usuarios y no les engañaba, pero desde que descubrí que sólo era marketing no la he vuelto a recomendar y no creo que lo vuelva a hacer

Las tarifas no están mal, aunque existen algunas más baratas, con los puntos puedes acabar de rebajar el coste trimestral, pero eso pide bastante dedicación (poca gente está dispuesta a esto, sólo hay que ver la cantidad de usuarios que participan regularmente en el foro)

A parte del precio, no le veo ninguna ventaja más, ya que hacernos creer que nos escuchan y que somos parte de Suop es un engaño, así que es tan o más falsa que las otras

+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 17:24 en respuesta a aro.
Pues no hay permanencia...
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 17:39 en respuesta a aro.
Gracias aro por tu opinión sincera. Yo desde el principio sé que esto del consumo colaborativo es más marketing que otra cosa, por las evidentes limitaciones. Pero al menos se nos permite expresarnos, sin coartar ninguna opinión. Además son muchas las ideas que han podido llevar a cabo y seguro que quedan más. Espero que con el tiempo ese 1 que ahora das, vaya subiendo hasta un 10. Aunque estoy de acuerdo con tu planteamiento, la considero una puntuación desproporcionada. Un saludo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 19:17 en respuesta a jvr.
jvr:
Pero al menos se nos permite expresarnos, sin coartar ninguna opinión.
Ahí te equivocas, conozco casos en los que Suop ha coartado, silenciado y hasta expulsado injustamente a usuarios por expresar su opinión.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 19:23 en respuesta a jvr.

¿Se te ha ocurrido pensar que si Suop ha puesto esta encuesta en el área particular de cada cliente y no directamente en el foro puede ser por algún motivo?

El hecho de que valores las opiniones de los que participan tampoco me parece correcto.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 19:48 en respuesta a aro.
Sin ir mas lejos aquí al compi asg parece que le está escociendo el hilo y algunas valoraciones personales que salen del "qué bien está todo". A ver si te enteras ASG, consumo colaborativo es debatir y opinar, no solo aplaudir con las orejas.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:00 en respuesta a jvr.

Enlace a página que explica que es el consumno colaborativo

https://www.facua.org/es/noti­cia.php?Id=12087

Aunque no es el tema de este hilo

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:12 en respuesta a jvr.
Que yo aplaudo con las orejas! Quitando bromas, ya hace mucho tiempo he leído a usuarios cabreados, pero no entiendo por qué no se van a una de las grandes, que lo tienen todo, incluso prepagos estupendos, y servicios tan ventajosos que ni hay por qué preguntar al usuario por activarlos. Y que Suop haya puesto la encuesta en el area de cliente y no aquí es lógico, porque como mismo ha dicho asg la mayoría de usuarios no entran al foro, ni a cabrearse ni a aguantar mis elucubraciones cerebrales.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:10 en respuesta a Llanero.

Nadie mejor que el presidente de Suop para aclarar el asunto, compañero llanero.

https://www.youtube.com/watch­?v=NOMUbpUqqYE

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:11 en respuesta a jvr.

¿Escocido? En absoluto. De hecho estoy de acuerdo con todas las opiniones que se han dado porque creo que cada uno tiene su percepción de la compañía y ya se sabe que la percepción es lo más personal que existe y por tanto poco espacio hay para discutirlas.

Lo que estoy exponiendo es que has creado un falso debate en beneficio propio aprovechando un movimiento de suop que quizás no le beneficie. Que lo hayas hecho por aburrimiento, por los puntos, para reconciliarte o fustigar a suop o por soltar tus eslóganes es lo de menos, pero creo que cuando valoras las opiniones de los que participan cruzas una línea que no deberias. Prueba a dejar que la gente se exprese que si de verdad se está debatiendo no tienes por qué autoproclamarte el moderador del debate por mucho que hayas abierto tu el hilo.

Si quieres abrir hilos de debate hazlo en el café de suop, que las encuestas ya se encarga la empresa de organizarlas.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:11 en respuesta a almendruco.

Almendruco, esto no es "estás de acuerdo conmigo o te vas".

Esto es "entre todos hacemos Suop".

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:16 en respuesta a asg.

A ver asg, puede que esta sea la última vez que te respondo, porque no me gusta perder mi tiempo con personas quisquillosas.

Primero, este hilo lo he abierto yo como podría haberlo abierto cualquier otro, ya que Suop permite que cualquiera cree un hilo en la sección encuestas.

Segundo, no soy moderador del hilo, simplemente estoy conversando sobre un tema que me interesa, igual que puede hacer cualquier otro, como tú.

Y tercero, ¿Falso debate en beneficio propio? A esta tontería ni te respondo.

Lo dicho, si no te respondo en el futuro es porque no mereces mi tiempo. Un saludo.

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:26 en respuesta a jvr.
jvr:

Almendruco, esto no es "estás de acuerdo conmigo o te vas".

Esto es "entre todos hacemos Suop".




Sigo aquí. Menos mal que ya en repetidas ocasiones he dejado claro que me cago en los puntos, poque basta que alguien no tenga donde agarrar para que salga el temita. Es una pena que no se puedan traspasar los puntitos a otros usuarios. Vaya, que sí, efectivamente yo abrí todos mis hilos en café de suop, pero a ver si va a llegar el momento que tampoco pueda contestar fuera de él,... Pues no sé.. jaja.. habrá que dejar hueco a los que colaboran más "meritoriamente" que parece, casualmente, a ser directamente proporcional con el número de posts.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:24 en respuesta a almendruco.

Lo he dicho por tu anterior respuesta de "la puerta está abierta" al usuario cabreado.

Y sí, los puntos es lo de menos, se trata de conversar sobre algo que nos interesa a todos.

Dejemos a Suop valorar quién merece los dichosos puntos.

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:31 en respuesta a jvr.
Tranqui jvr. Yo si no estuviese a gusto ya me habría marchado Participar es secundario, es por ayudar y entretenerse un poco, y si además hay un huequito para que esto no sea una misa pues mejor, en su justa medida, en mesura -ya sabes-. Yo soy colaborativo con Suop desde que tengo tres números, y los recargo, y la recomiendo. Y aquí el Padre Nuestro y María Santísima, que me da igual y ellos no tienen móvil.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:34 en respuesta a almendruco.

Yo estoy muy tranquilo e interesado en la conversación que nos ocupa. Al que me busca con malas formas ya has visto que sé cómo encauzarlo.

Un saludo compi.

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:37 en respuesta a jvr.

Está calentito el tema. risa

PD: Voy a eliminar mi cuentica de Suop, ya me cansé de perder el tiempo por estos lares.

Hasta nunqui.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:40 en respuesta a Desconocido.
no te vayas hombre! son los cambios de estación!
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:43 en respuesta a Desconocido.
Si te vas, nos dejas sin una de las personas más interesantes que hay por aquí. En cualquier caso, encantado de haber compartido tiempo contigo y te deseo lo mejor en tu camino hacia el silencio sagrado. Nos vemos, maestro.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:47 en respuesta a jvr.
que no, que no se vaya. Si se va el foro queda cojo. Seriamente: sabe mucho y lo considero una institución aquí.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:54 en respuesta a almendruco.
En este mundo nadie es imprescindible. Pero es cierto que si se va, el foro pierde mucho y se le echará de menos. Pero como ya es mayorcito, respetaré su decisión y le deseo suerte en sus nuevas aventuras. Al menos nos seguimos teniendo el uno al otro, agallandruco :)
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:58 en respuesta a jvr.
he dejado la zanahoria a medias.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 20:58 en respuesta a jvr.

xD que majos que sois compis, a veces he dicho que me iba por que ya estaba cansado pero finalmente volvía, echaba de menos Suop.

Pero esta vez la decisión está tomada.

Ya he enviado toda la documentación que solicita Suop para la solicitud de cancelación de mi cuenta de cliente y de mis datos. Os deseo suerte por aquí. Quien quiera saber mis aportaciones tan sólo tiene que poner unknown Suop en google para que aprendáis un poco de mí xD

Un saludo a todos y encantado también ;)

+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 21:03 en respuesta a Desconocido.
Si algún día nos echas de menos, espero que vuelvas con nick renovado y todo lo que te hace ser quien eres. Un abrazo compi, eres auténtico y lo sabes.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 21:04 en respuesta a Desconocido.
pues me duele que hables en serio.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 21:08 en respuesta a almendruco.
Pues vete acostumbrando a ese dolor, porque en un tiempo puede que tengamos que irnos todos. Estoy seguro de que el crecimiento que ha tenido Suop no es el inicialmente previsto y que la empresa tiene fuertes dificultades. Solo tienes que ver la encuesta que nos ocupa, lleva más de 24 horas abierta para todos y no tiene ni 200 votos. Al menos, es visible que la mayoría de clientes estamos satisfechos.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 21:36 en respuesta a jvr.
Conste que yo no vi la encuesta hasta que lo dijiste, suerte que habríste este hilo.. por lo que sólo la hayan votado 200 me lo creo. Dificultades... gracias a lo que todos sabemos todos tenemos dificultades, pero no hay que mezclar el que Suop vaya haciendo lo que se va haciendo viable con que no haga todo lo que pidan los usuarios, que por pedir...
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 21:54 en respuesta a almendruco.
Pues sí, al final donde hay patrón no manda marinero, eso está claro. De todas formas, el hecho de poder pedir servicios, o expresar e intercambiar opiniones, es lo que hace grande a este pequeño operador.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 22:10 en respuesta a jvr.
Y por descabelladas que parezcan algunas propuestas, no hay que olvidar que incluso un reloj roto da dos veces la hora exacta cada día, por lo que no hay que despreciar ninguna.
+1 1 Voto
Respuesta
¿Recomendarías Suop?
11/05/18 22:25 en respuesta a jvr.
Siempre con un 10!!! A lo que ya habéis aportado, que no es poco... Decir que SUOP es la única compañía que ha cambiado el escenario de las telecomunicaciones, ha demostrado que la honradez, la transparencia y el buen hacer, son valores que no están reñidos con una empresa de telecomunicaciones. SUOP ha sido la primera empresa de telecomunicaciones que le ha dado voz y voto a sus clientes, y ha sido la primera empresa que ha revolucionado el mercado de la telefonía buscando colaboradores en lugar de clientes. Colaboradores que aportando en la comunidad, pueden conseguir puntos, que ayudan a reducir el coste mensual de los servicios. SUOP ha sido la primera en lanzar tarifas modulares, basadas en bonos de diferentes tamaños, buscando que cada uno pueda personalizar sus tarifas, adecuándolas a las diferentes necesidades individuales. Ahora raro es el operador que no copia este modelo. Pues por todo ello, considero que todos debemos recomendar a SUOP. Es la forma que tenemos de apoyar , para seguir avanzando y conseguir más mejoras y cambios que nos beneficien. Sólo SUOP está comprometida con nosotros, porque SUOP no es, SUOP somos. Todos nosotros hacemos SUOP!!
+2 2 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 22:18 en respuesta a almendruco.
En realidad puedes despreciar todas las que quieras, siempre que sea objetivamente y con el respeto que merece su protagonista. Se trata de razonar las cosas y entre todos sacar en claro una conclusión.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 22:23 en respuesta a TitoKyco.
Titokico, gracias por recordarnos lo que parece que a veces se nos olvida. El ánimo, aunque dado en pequeñas dosis, consigué más que palabras derroteras. Y lo importante no es que estemos... es que queremos estar!
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 22:31 en respuesta a almendruco.
Entiendo que todos los que aquí estamos, estamos porque consideramos a SUOP la mejor opción, SUOP no tiene permanencias y todo el mundo es libre para elegir la mejor opción. Es por ello, que no comprendo el motivo por el cual, la encuesta tiene votos por debajo del 5. Acaso alguno piensa que lo que es bueno para nosotros, es malo para el resto? Un saludo!!
+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 22:39 en respuesta a almendruco.
Muchos usan Suop como línea secundaria que no genera beneficios a la empresa. Yo tengo mi principal en Suop pues no necesito gastar mucho, pero no puedo recomendar a un amigo Suop cuando otra compañía por el mismo dinero le da más gigas, reducción de velocidad y acumulación de datos no consumidos para el mes siguiente. Dicen que quien te quiere bien algunas veces te hará llorar, cuánta razón.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 22:59 en respuesta a jvr.
son circunstancias. Yo estoy esperando a que una línea que tengo en yoigo termine permanencia para traerla a Suop, pero mi línea principal y para llamar es esta. Me aprovecho del 1.2 gigas de yoogo -tarifa antigua- sin embargo, cuando reducen velocidad la dejan a veces a 1 o 2 kb/s y para mí es un engaño.. y por eso, cuando me he visto apurado he comprado el bono a Suop, y no a ellos. Y el número que traje a Suop no es uno cualquiera... es uno muy bonito que menos bonito que ese los venden como gold por más de tres mil euros... y en Suop lo tengo... imagina: un siete, patitos, ceros.. y acaba en siete.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
11/05/18 23:25 en respuesta a almendruco.
El problema aquí es que Suop juega en gran desventaja porque están en la más que cómoda situación de cobrar 35€/GB. Eso es migajas para hoy y hambre para mañana. Pero en fin, riamos y bailemos mientras el barco se hunde y acumulamos puntos. No voy a hablar más del tema porque de lo contrario acabaré más quemado que el compañero unknown.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/05/18 0:26 en respuesta a jvr.

TOTALMENTE 

Le daría un 10 y espero que siga así por mucho tiempo.

+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/05/18 3:54 en respuesta a jvr.
jvr:
El problema aquí es que Suop juega en gran desventaja porque están en la más que cómoda situación de cobrar 35€/GB. Eso es migajas para hoy y hambre para mañana. Pero en fin, riamos y bailemos mientras el barco se hunde y acumulamos puntos. No voy a hablar más del tema porque de lo contrario acabaré más quemado que el compañero unknown.

Hombre, si pagas 35 €/GB es porque quieres, porque puedes contratar diversos bonos mucho más baratos. Pero vamos javi, si tú pasas de los bonos y quieres ayudar a mantener la compañía aportando una cantidad mayor con los 35 € que pagas por GB, pues bienvenido sea.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/05/18 10:13 en respuesta a fer09.
Yo solo quiero que Suop sea tan competente para todos como lo es para mí. Me da pena que una compañía a la altura de Suop se quede en la sombra por no dar a los clientes algo que otros operadores sí dan. Los clientes demandan un mayor control sobre los datos móviles. Aunque he visto claramente que implicarse mucho no interesa, así que seguiré por aquí aprendiendo y ayudando en lo que pueda y dejaré de lado mi opinión personal sobre cómo debería evolucionar Suop. Saludos.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/05/18 15:06 en respuesta a jvr.
jvr:
Yo solo quiero que Suop sea tan competente para todos como lo es para mí. Me da pena que una compañía a la altura de Suop se quede en la sombra por no dar a los clientes algo que otros operadores sí dan. Los clientes demandan un mayor control sobre los datos móviles. Aunque he visto claramente que implicarse mucho no interesa, así que seguiré por aquí aprendiendo y ayudando en lo que pueda y dejaré de lado mi opinión personal sobre cómo debería evolucionar Suop. Saludos.
Harás bien
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/05/18 15:40 en respuesta a aro.
Gracias aro. Quien la lleva la entiende... Y como este no es mi pan, no merece la pena el enfrentamiento y la preocupación. A seguir disfrutando Suop mientras dure, que ojalá sea mucho tiempo. Un saludo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/05/18 16:12 en respuesta a jvr.

Eso eso, mejor acumula puntos y canjéalos y ya está, siempre habrá algo de que hablar y comentar y el contador subirá. No te quejes de nada por que como te quejes de algo la llevas clara.

Yo ahora mismo de lo que me puedo quejar es que desde ayer 2 emails enviados a Suop para la eliminación de mi cuenta cliente y mis datos y aún no he recibido respuesta y tengo entendido que hoy trabajan.

¿Quien era el que decía que atendían rápido y tal?

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/05/18 18:53 en respuesta a Desconocido.
intentaré entender, Unknown, -cosa nuestra, no tiene que ver con el hilo- Intentaré.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/05/18 19:18 en respuesta a almendruco.
En 2 horas hacen 24 horas del envío de mis emails. Que salga quien decía que atendían rápido.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/05/18 20:12 en respuesta a Desconocido.
¿Pero tanta prisa tienes por dejarnos? :(
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/05/18 22:32 en respuesta a jvr.

Claro, es la única forma de hacerle ver a Suop que ya no voy a acosar a nadie más por aquí xD

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/05/18 22:54 en respuesta a Desconocido.
Acosador no lo creo, pero sí que algunas veces te has pasado con las formas. Eres todo carácter diablo
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
13/05/18 17:38 en respuesta a Desconocido.
unknown:

Eso eso, mejor acumula puntos y canjéalos y ya está, siempre habrá algo de que hablar y comentar y el contador subirá. No te quejes de nada por que como te quejes de algo la llevas clara.

Yo ahora mismo de lo que me puedo quejar es que desde mañana ningún email enviados a Suop para la eliminación de mi cuenta cliente y mis datos y aún no he recibido respuesta y tengo entendido que hoy trabajan.

¿Quien era el que decía que atendían rápido y tal?


Hombre, eliminar una cuenta tampoco es una cosa urgente.  A partir del día 25 quizás cambie el asunto, mientras tanto, a disfrutar el punte los madrileños.

Puedes estar tranquilo, que tus datos solo los tiene Suop y no te molestan con llamadas como sí hacen otras operadoras.

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
13/05/18 19:08 en respuesta a fer09.
Ya le han eliminado la cuenta, así que lentos tampoco han sido. Adiós unknown, fuiste querido por muchos y odiado por otros. Con tu conocimiento nos iluminabas y con tu sarcasmo nos quemabas. En definitiva, el foro ahora es un lugar un poco peor sin ti.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/06/18 12:57 en respuesta a jvr.
De hecho ya lo he recomendado
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
12/06/18 23:15 en respuesta a AnaLuchoAlba.
Mis amigos y familiares lo tienen, porque sigue siendo Suop el mejor operador del mercado en especial en prepago.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
13/06/18 22:11 en respuesta a jvr.
jvr:
Con este hilo pretendo comentar la última encuesta lanzada por el equipo de Suop. Me gustaría que digáis la puntuación que otorgáis y expliquéis el motivo.

No recuerdo haber votado en esa encuesta, pero no me apare. Aunque mi respuesta sería un 8 o un 9, porque hay gente a que el tipo de servicio que ofrece Suop no le encaja.

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
13/06/18 23:04 en respuesta a Josico.
La encuesta aparecía en el apartado "Tu Móvil", pero no estuvo mucho tiempo activa. La conclusión ha sido a todas luces positiva, pero queda mucho camino por delante.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
15/06/18 14:08 en respuesta a Josico.
Josico:
jvr:
Con este hilo pretendo comentar la última encuesta lanzada por el equipo de Suop. Me gustaría que digáis la puntuación que otorgáis y expliquéis el motivo.

No recuerdo haber votado en esa encuesta, pero no me apare. Aunque mi respuesta sería un 8 o un 9, porque hay gente a que el tipo de servicio que ofrece Suop no le encaja.


La encuesta estuvo activa unos días, pero tampoco queríamos dejarla eternamente para no entorpecer la navegación normal por Tu Móvil. Te dejo un enlace al post en el que comentábamos los resultados.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
16/06/18 8:06 en respuesta a Luis.

En mi caso, lo recomendaría con un 7. Creo que hay cosas a mejorar pero en general estoy muy satisfecho.

 

Bueeeeno, un 7,5

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
18/06/18 12:21 en respuesta a jvr.
Pues yo a día de hoy le doy un 3 tengo suop una semana y todo bien, pero lo malo es que pedí otra portabilidad y llevo una semana esperando la sim
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
18/06/18 12:22 en respuesta a jvr.
Pues yo a día de hoy le doy un 3 tengo suop una semana y todo bien, pero lo malo es que pedí otra portabilidad y llevo una semana esperando la sim
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
18/06/18 12:30 en respuesta a Tonytunel.

una semana es demasiado tiempo para recibirla

algo va mal con tu pedido

deberias comprobarlo con soporte@suop.es para chequear el estado del pedido o que te la reenvien si se ha extraviado

 

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
18/06/18 12:33 en respuesta a kenworth.
Si ya estoy en contacto con ellos, pero llevo 3 correos diciendo lo mismo y ellos respondiendo lo mismo, acabo de decirles que me envíen otra y mañana estará aquí. No se lo que harán
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
18/06/18 12:38 en respuesta a Tonytunel.
pero no te mandan un localizador y la empresa de mensajeria utilizada para verlo tu mismo en el seguimiento del envio de la empresa de transporte?
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
18/06/18 12:42 en respuesta a kenworth.
Claro, correos express, el 11/6 clasificado, el 13/6 pre-registrado y hay se quedó. Como pongo más arriba mando correo a suop y a ver qué hacen, pues hace ya una semana. Espero me lo resuelvan hoy.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
18/06/18 13:14 en respuesta a Tonytunel.
pre-registrado en correos quiere decir que les han comunicado el envio pero el paquete no ha sido entregado a correos aun
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
18/06/18 13:31 en respuesta a kenworth.
Pues voy a enviarle un correo diciendo eso a ver qué me contestan, ya te cuento.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
18/06/18 14:28 en respuesta a Tonytunel.
Tonytunel:
Pues yo a día de hoy le doy un 3 tengo suop una semana y todo bien, pero lo malo es que pedí otra portabilidad y llevo una semana esperando la sim



Aunque entiendo tu enfado, esto es una incidencia puntual y debes ser paciente. Insiste al servicio de atención al cliente que seguro te lo solucinan en breve.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
18/06/18 15:56 en respuesta a jvr.
jvr:
Tonytunel:
Pues yo a día de hoy le doy un 3 tengo suop una semana y todo bien, pero lo malo es que pedí otra portabilidad y llevo una semana esperando la sim



Aunque entiendo tu enfado, esto es una incidencia puntual y debes ser paciente. Insiste al servicio de atención al cliente que seguro te lo solucinan en breve.



Ya me han contestado que me lo van a mandar por otra paquetería, espero que hoy, ya os dire
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
18/06/18 22:11 en respuesta a jvr.
De momento estoy contenta con suop pero llevo poco tiempo. Me gusta recomendar cosas cuando las conozco bien...
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
20/06/18 0:40 en respuesta a jvr.

Pues yo he escogido a SUOP recientemente, porque es la OMV que mejor encajaba a mi consumo y la que encajaba al mejor precio. Me parecía de fiar. Por esto tengo mi linea principal en SUOP ya la he recomendado una vez.

Han sido honestos en la tarifa a 7 centímos/segundo sin establecimiento de llamada, y también en los bajos precios que ofrecen por GB en relación a las otras compañías.

Considero que la premisa "El operador móvil gestionado por sus usuarios es falsa" porque quienes gestionan tienen acceso a información. Los usuarios no tenemos acceso a ninguna información y vamos dando ideas a ciegas.

Y no son honestos en relación a un abuso que cometen tanto SUOP como muchas operadoras. La tarificación por bloques es abusiva y se prohibió. Ejemplos tenemos en la tarificación por segundos en lugar de minutos en las llamadas, en la tarificación por minutos en lugar de horas en los aparcamientos, etc. El abuso y engaño está en que te dan a elegir entre una tarificación por MB a un precio abusivo y una tarificación por bloques. La probabilidad que uno elija por bloques es muy alta, ya que la tarificación por MB solo puede ser beneficiosa en consumos muy, muy reducidos. Por lo tanto te están ofreciendo una tarificación por bloques y una tarificación por MB que no vas a coger. Además ya no podrás quejarte y decir que la tarificación tiene que ser por MB, porque ya te la han ofrecido. Si tú no la has elegido es tu problema. 

Realmente no es únicamente un abuso, es además un engaño. 

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
20/06/18 1:20 en respuesta a Montserrrat.

Entiendo que el precio por MB fuera de bono a 3,5 céntimos de euro lo consideres un abuso, porque serían más de 35 euros el GB.

Pero debo decirte que Suop no cobra en bloques; cobra por segundos y por KB consumidos, como debe ser.

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
20/06/18 2:59 en respuesta a Montserrrat.
Montserrrat:

Pues yo he escogido a SUOP recientemente, porque es la OMV que mejor encajaba a mi consumo y la que encajaba al mejor precio. Me parecía de fiar. Por esto tengo mi linea principal en SUOP ya la he recomendado una vez.

Han sido honestos en la tarifa a 7 centímos/segundo sin establecimiento de llamada, y también en los bajos precios que ofrecen por GB en relación a las otras compañías.

Considero que la premisa "El operador móvil gestionado por sus usuarios es falsa" porque quienes gestionan tienen acceso a información. Los usuarios no tenemos acceso a ninguna información y vamos dando ideas a ciegas.

Y no son honestos en relación a un abuso que cometen tanto SUOP como muchas operadoras. La tarificación por bloques es abusiva y se prohibió. Ejemplos tenemos en la tarificación por segundos en lugar de minutos en las llamadas, en la tarificación por minutos en lugar de horas en los aparcamientos, etc. El abuso y engaño está en que te dan a elegir entre una tarificación por MB a un precio abusivo y una tarificación por bloques. La probabilidad que uno elija por bloques es muy alta, ya que la tarificación por MB solo puede ser beneficiosa en consumos muy, muy reducidos. Por lo tanto te están ofreciendo una tarificación por bloques y una tarificación por MB que no vas a coger. Además ya no podrás quejarte y decir que la tarificación tiene que ser por MB, porque ya te la han ofrecido. Si tú no la has elegido es tu problema. 

Realmente no es únicamente un abuso, es además un engaño. 




hola, suop no cobra por bloques fuera de los bonos o tarifas en caso de contrato. Se tarifa por kb y en caso de llamadas se hace por segundos. Nunca por bloques completos de minutos.

en contrato puedes optar por bonos extra. Esos bonos se pagan completos. Pero no es que se tarife por bloques. Es una opción que se ofrece en caso de querer contratar mas internet por si ese mes te has quedado corta y necesitas mas internet a un precio mas bajo del precio base.

En el caso de prepago se hace igual. Tienes un precio base el cual lo puedes reducir contratando bonos que se van consumiendo por kb o segundos (ya sea datos o llamadas). Nunca se consume por bloques de mb o minutos.
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
20/06/18 7:46 en respuesta a Montserrrat.
Hola Montserrat, Entiendo que te refieres a que, en lo referente a tarficación, hay una falsa posibilidad de elección...es decir, se cobra en bonos, que son bloques, "de facto" pues la alternativa que dan para usar Mb sueltos no se adecua, y es desproporcionada, en precio a los precios del Mb del bono...o pierden dinero con los bonos o ganan "mucho más de lo justo(valor mercado más margen)" por los Mb sueltos, con lo que en la práctica sus clientes se ven obligad=s a contratar un bono (o bloque de datos) que tienen 30 días de vigencia...perdiendo el valor de los Mb contratados y no consumidos. Sobre la gestión tenemos diferente perspectiva, como ya expresé en otro hilo. Me alegra que pese a estas cuestiones uses esta compañía y la recomiendes. Saludos
0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
25/06/18 23:11 en respuesta a SusodeTeis.
SusodeTeis:
Hola Montserrat, Entiendo que te refieres a que, en lo referente a tarficación, hay una falsa posibilidad de elección...es decir, se cobra en bonos, que son bloques, "de facto" pues la alternativa que dan para usar Mb sueltos no se adecua, y es desproporcionada, en precio a los precios del Mb del bono...o pierden dinero con los bonos o ganan "mucho más de lo justo(valor mercado más margen)" por los Mb sueltos, con lo que en la práctica sus clientes se ven obligad=s a contratar un bono (o bloque de datos) que tienen 30 días de vigencia...perdiendo el valor de los Mb contratados y no consumidos. Sobre la gestión tenemos diferente perspectiva, como ya expresé en otro hilo. Me alegra que pese a estas cuestiones uses esta compañía y la recomiendes. Saludos
Gracias SusodeTeis. A pesar de lo que he he dicho tengo la sensación que SUOP nos escucha. 
+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
26/06/18 9:23 en respuesta a Montserrrat.

Tienes razon en lo de los bloques, la trarifacion sin bloques es tan elevada que por narices tienes que contratar bloques, pero en lo demas, precios y atencion al cliente no tienen igual.

0 0 Votos
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
26/06/18 9:30 en respuesta a JFSS.
Los bloques están bien, ya que por 5€ 1Gb y 100 minutos. Yo vengo de lowi y allí lo bueno que tienen es que se acumulan minutos y megas para el mes siguiente.
+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
27/09/18 18:52 en respuesta a JFSS.
Hola a tod@os: pues llevo  un par de meses con SUOP  y mi calificación en excelente. Quiza no sea un cliente muy exigente , ni de llamadas ,ni uso de datos grande,por ello su tarifa de 9,90€ ,me viene al pelo. Estuve con una de las grandes mas de 10 años , y harto de precios abusivos. Con SUOP, en mi zona hay buena cobertura ,por lo tanto es perfecto. Saludos..
+1 1 Voto
Respuesta
RE: ¿Recomendarías Suop?
26/11/18 11:54 en respuesta a jvr.
8
+1 1 Voto