La opción de tener que especificar el número de línea surgió cuando se empezó a permitir más de una línea por cliente, y así dejar claro a cuál de las líneas canjear los puntos por saldo
Esto hizo que incluso si solo tienes una línea, has de especificarla si quieres canjear los puntos por saldo en esa línea
Si pusieras una línea de otro usuario de Suop, supongo que ha de ser una línea prepago y que esté activa para poder canjearle el saldo
Pero no es necesario usar este procedimiento no previsto en principio; si quieres regalar puntos como saldo a una línea prepago de otro usuario, primero canjea los puntos en tu línea (o una de tus líneas) y luego puedes hacer un traspaso de saldo a la otra linea