Hola
kelele,
¿Has podido comprar ya el bono que deseas?
Como bien te indican por aquí los bonos de voz y datos se compran a partir del saldo disponible en tu línea de prepago. Por lo que si cuentas con un saldo igual o mayor a 2,99€ podrás adquirir sin impedimento tu bono MegaSuop. En caso contrario, puedes recargar saldo (importe mínimo: 5€) en tu línea utilizando tu tarjeta de crédito y esto además de añadir saldo a la línea reiniciará su ciclo de vida como bien indicaba hipotk.
Añado también que teniendo lo anterior en cuenta, en caso de que te aparezca algún mensaje o notificación de error, no dudes en contactar con nosotros en soporte para que podamos revisarlo.
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