liliansobral:
Hola, buenas tardes.
Estoy intentando recargar la SIN de prepago que me compre en Madrid (ya no estoy en ES), todavia intento acceder a la zona personal (https://www.suop.es/es/tu-movil/inicio) y resulta que na la pagina no existe. Como puedo hacer una recarga online?
Muchas gracias
Hola liliansobral:
Realmente no es necesario que te pongas en contacto con soporte.
Cuando una persona compra una SIM de Suop en un sitio físico ya la obtiene activada, para que pueda ir usando el saldo (o los datos o minutos) que ya lleva "precargados".
Pero luego necesita crear una cuenta de usuario en la web de Suop y asociarla a la SIM comprada y ya, a partir de ahí, poder gestionar la línea, recargar, etc.
Para asociar la SIM a una cuenta de usuario debes pinchar en el enlace siguiente:
Una vez hayas pinchado, sigue las instrucciones, que son en varios pasos y, tras rellenar todo lo que te pida tendrás asociada tu SIM a tu cuenta de usuario en Suop, y ya te aparecerán en el área personal todos los apartados para poder recargar y gestionar tu SIM y tu línea en el apartado "Tu Móvil".
Saludos