El contador de los puntos se pone a cero cada trimestre. Tu puedes seleccionar lo que prefieras para el cambio de los puntos.
Saldo en tu cuenta. Descuento en tu factura su eres de contrato.
Dinero en tu cuenta PayPal. Si pasa de 1000 puntos.
Donar a la ONG del mes.
Acumular para el trimestre siguiente.
Si dices que no has hecho nada pues lo has acumulado para el siguiente trimestre.
Aquí te dejo el link donde explica cómo va.
https://soporte.suop.es/hc/es/articles/204266929-Cómo-canjear-los-puntos?mobile_site=true