« Atrás

Migración a contrato manteniendo el saldo de forma automática

Respuesta
Migración a contrato manteniendo el saldo de forma automática
29/03/20 12:50 en respuesta a .

Hola!

Desde hoy ya es posible mantener el saldo de prepago al cambiar a contrato de forma automática y sin pasar por soporte. Se trata de una propuesta que nace de la comunidad y una nueva idea hecha realidad. ¡Muchas gracias a todos!

En el post explicamos con más detalle cómo realizar una migración, pero es bastante sencillo, podéis hacerlo todo desde Tu Móvil. El único requisito es que la línea prepago a migrar tenga más de seis meses de antigüedad con nosotros. Y claro, tened en cuenta que con la migración se pierden los bonos que estuvieran activados en la línea prepago.

+7 7 Votos
Respuesta
RE: Migración a contrato manteniendo el saldo de forma automática
15/02/17 15:37 en respuesta a Luis.

Enhorabuena Suop por saber escucharnos. Esta propuesta la esperaba con ansias.... Ahora ya puedo comprarme un móvil nuevo con los euros ganados, pasarme a contrato y tener 4G xDDD

Saludos.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Migración a contrato manteniendo el saldo de forma automática
15/02/17 15:39 en respuesta a Luis.

Que se pierdan los bonos, por más que pueda disgustar a alguno, lo encuentro aceptable; lo que no podía ser de ninguna manera era perder el saldo.

Con esta mejora, se resuelve el problema que tanto habíamos criticado todos; ¡muchas gracias Suop! smiley

0 0 Votos
Respuesta
RE: Migración a contrato manteniendo el saldo de forma automática
15/02/17 15:58 en respuesta a Luis.
Pues una mejora necesaria para no perjudicar a nadie
0 0 Votos
Respuesta
RE: Migración a contrato manteniendo el saldo de forma automática
15/02/17 20:04 en respuesta a Asisi68.
Me parece perfecto! de momento no me voy a cambiar, pero es bueno saberlo.
0 0 Votos
Respuesta
RE: Migración a contrato manteniendo el saldo de forma automática
15/02/17 20:18 en respuesta a Luis.

Fantástica noticia Luis! Me alegro mucho!

A ver si pronto nos sorprendéis con mas noticias!

Un saludo!

0 0 Votos
Respuesta
RE: Migración a contrato manteniendo el saldo de forma automática
15/02/17 20:24 en respuesta a TitoKyco.
Me gusta de Suop que los usuarios tienen voz. Parece q Suop es el "Podemos" de telefonia guino
0 0 Votos
Respuesta
RE: Migración a contrato manteniendo el saldo de forma automática
15/02/17 22:09 en respuesta a Luis.

Fantástica noticia sobre todo para Gari, que tanto criticaba esto.

De todos modos, esto es algo lógico y que debería de estar sin que lo pidamos los usuarios. Ya que queda muy bien decir que es una propuesta que nace de la comunidad y una idea hecha realidad cuando es obvio que tarde o temprano alguien lo iba a pedir.

Un saludo.

0 0 Votos
Respuesta
RE: Migración a contrato manteniendo el saldo de forma automática
15/02/17 22:19 en respuesta a Desconocido.
unknown:

Fantástica noticia sobre todo para Gari, que tanto criticaba esto.

De todos modos, esto es algo lógico y que debería de estar sin que lo pidamos los usuarios. Ya que queda muy bien decir que es una propuesta que nace de la comunidad y una idea hecha realidad cuando es obvio que tarde o temprano alguien lo iba a pedir.

Un saludo.

yo tambien me acorde de el en cuanto vi la noticia jajaja
0 0 Votos
Respuesta
RE: Migración a contrato manteniendo el saldo de forma automática
15/02/17 23:58 en respuesta a Luis.

 

Estupenda noticia; era de justicia que modificaran ese aspecto, y que se conservara automáticamente el saldo en el proceso de cambio a contrato.

Yo seguiré siendo de prepago , pero me alegro por los que se vayan a pasar.

0 0 Votos