Hola!
Desde hoy ya es posible mantener el saldo de prepago al cambiar a contrato de forma automática y sin pasar por soporte. Se trata de una propuesta que nace de la comunidad y una nueva idea hecha realidad. ¡Muchas gracias a todos!
En el post explicamos con más detalle cómo realizar una migración, pero es bastante sencillo, podéis hacerlo todo desde Tu Móvil. El único requisito es que la línea prepago a migrar tenga más de seis meses de antigüedad con nosotros. Y claro, tened en cuenta que con la migración se pierden los bonos que estuvieran activados en la línea prepago.
Enhorabuena Suop por saber escucharnos. Esta propuesta la esperaba con ansias.... Ahora ya puedo comprarme un móvil nuevo con los euros ganados, pasarme a contrato y tener 4G xDDD
Saludos.
Que se pierdan los bonos, por más que pueda disgustar a alguno, lo encuentro aceptable; lo que no podía ser de ninguna manera era perder el saldo.
Con esta mejora, se resuelve el problema que tanto habíamos criticado todos; ¡muchas gracias Suop!
Fantástica noticia Luis! Me alegro mucho!
A ver si pronto nos sorprendéis con mas noticias!
Un saludo!
Fantástica noticia sobre todo para Gari, que tanto criticaba esto.
De todos modos, esto es algo lógico y que debería de estar sin que lo pidamos los usuarios. Ya que queda muy bien decir que es una propuesta que nace de la comunidad y una idea hecha realidad cuando es obvio que tarde o temprano alguien lo iba a pedir.
Un saludo.
unknown: Fantástica noticia sobre todo para Gari, que tanto criticaba esto. De todos modos, esto es algo lógico y que debería de estar sin que lo pidamos los usuarios. Ya que queda muy bien decir que es una propuesta que nace de la comunidad y una idea hecha realidad cuando es obvio que tarde o temprano alguien lo iba a pedir. Un saludo.
Estupenda noticia; era de justicia que modificaran ese aspecto, y que se conservara automáticamente el saldo en el proceso de cambio a contrato.
Yo seguiré siendo de prepago , pero me alegro por los que se vayan a pasar.