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Recarga del canje de puntos de 31-12-2016

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Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
5/01/17 12:50 en respuesta a .
Tenía 500 puntos en una línea y 500 puntos en otra los que decidí canjear como recarga y resulta que no me han llegado dichas recargas correspondiente al último canje de puntos del día 31 es un error en mi línea o es que aún no están ingresando gracias por la info.
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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
5/01/17 12:55 en respuesta a flagomazzinic.
Las recargas de saldo procedente de los puntos se hacen entre el dia 14 y 15 de enero, así que no tardan todavia. Si has hecho una recarga de coste en el ultimo trimestre tendras el saldo  en las fechas indicadas. Saludos
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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
5/01/17 12:56 en respuesta a flagomazzinic.
Hola! Los canjes se realizan aproximadamente a mitad del mes siguiente al cierre del periodo, por lo que hacia la mitad de enero verás las recargas correspondientes smiley
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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
5/01/17 13:15 en respuesta a flagomazzinic.

Pensaba que lo de a mediados de mes era para en canje de puntos a saldos, no sabía que también para recargas.

Gracias por la info :D

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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
5/01/17 13:30 en respuesta a flagomazzinic.
Es lo que tiene llevar poco tiempo que no sabemos bien lo que va a pasar. Ya verás el próximo trimestre como ya nos lo sabemos y no preguntamos tanto
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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
5/01/17 16:02 en respuesta a Pepe Casquive.
Gracias por la respuesta me ha quedado bastante claro muchas gracias
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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
5/01/17 16:04 en respuesta a dvd.
Son sólo por puntos ya que las recargas que haces te aparecen al instante siempre incluso yo ahora mismo acabo de hacer una recarga y me ha aparecido en el mismo instante en mi saldo.
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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
5/01/17 16:05 en respuesta a dvd.
Cuando dice recargas seguro que se referia a las recargas de saldo procedentes del canje de puntos
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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
5/01/17 18:01 en respuesta a dvd.

asi es.. me refiero al canje de punto por recarga.

A pesar de que llevo más de un año en suop hay cosas que aún se me escapan :D

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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
5/01/17 22:19 en respuesta a dvd.
Pues son bastante exactos en el abono de los puntos, siempre suelen hacerse sobre el 15 del mes siguiente al trimestre natural.
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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
6/01/17 20:03 en respuesta a sentos.
Todos los canjes se hacen efectivos en unos 15 días, paciencia que todo llega.
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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
15/01/17 16:49 en respuesta a sentos.

Preguna de novato.

Pierdo los puntos si no he recargado el trimestre pasado?

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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
15/01/17 17:25 en respuesta a blascoja.
Yo llevo poco tiempo aquí, pero por lo que dicen si no los canjeas se acumulan para la próxima vez
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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
15/01/17 18:09 en respuesta a Asisi68.

Correcto: los puntos no canjeados no se pierden, se acumulan.

Cuando llegues a realizar un canje, se canjearán los puntos del trimestre actual + los puntos obtenidos en los trimestres anteriores no canjeados.

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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
16/01/17 10:33 en respuesta a Mashirito.

Aunque el contador se pone a cero para el nuevo trimestre, los puntos anteriores no se pierden, los puedes ver en el histórico de puntos y se canjearan todos juntos cuando cumplas las condiciones del canje elegido.

Solo tiene una pega (de momento), que los trimestres no se diferencian los canjeados de los no canjeados y tendrás que recordar cuando recibiste el ultimo canje para saber los puntos sin canjear.

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RE: Recarga del canje de puntos de 31-12-2016
16/01/17 16:53 en respuesta a Acen.
Gracias por la información¡¡¡¡¡
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