Hola!
El número de tracking únicamente se facilita desde soporte en casos de los pedidos solicitados por mensajería urgente. Si se desea hacer el seguimiento lo mejor es contactar con soporte por correo: soporte@suop.es indicando DNI y número de pedido, así podremos aportar la información.
Desde la salida de almacén del pedido, dependiendo del tipo de envío el plazo es el siguiente:
Correo ordinario: 5-10 días laborables.
Mensajería urgente: 48h. laborables.
Efectivamente, si hay días festivos de por medio y fines de semana influyen en que se amplíe el plazo de entrega.
movilízate
