Hola. ¿Por qué me cobran los datos que consumo si tengo contratado un bono de datos de suop? Entiendo que, al acabarse el bono, me cobren los datos que consuma aparte, a precio normal (hasta que vuelva a contratar otro bono de datos y ya el móvil consuma esos datos), pero no entiendo que no se tenga en cuenta el bono y se cobren los datos como si tal bono no hubiera sido contratado. He entrado a la web de suop y el bono está activo, pero a día de hoy me siguen cobrando como si no hubiera bono. Me parece un abuso por su parte.
Espero una solución. En lo que llevamos de mes, he pagado 4 euros de datos, teniendo mi bono contratado y también habiendo pagado el precio del bono.
Un saludo. Gracias.
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