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Puntos en contrato

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Puntos en contrato
10/11/16 11:38 en respuesta a .

Hola buenos días,

tengo la tarifa de contrato de 4,99 euros y 500 puntos que he puesto a canjear por saldo. Debo estar preguntando una perogrullada, pero aquí todas las referencias que se hacen al canje de puntos por saldo parecen referidas a saldo para prepagos. En mi caso quiere decir que en Enero del 2017 si no tengo ningún consumo que se pase de lo que permite la tarifa de contrato pagaría cero?

 

Un saludo,

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RE: Puntos en contrato
10/11/16 11:40 en respuesta a almax.
correcto
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RE: Puntos en contrato
10/11/16 14:26 en respuesta a almax.

Hola Almax,

Si te has dado de alta este mes (octubre):

Lo que pagaste en el "alta" sirve para amortizar un mes entero.

Como, además, está en vigor la promoción de un mes gratis, serán 2 los meses enteros (noviembre y diciembre) que no deberás pagar nada (siempre que, como dices, no te pases de consumo respecto al plan contratado).

Además, al final de trimestre, podrás canjear los 500 puntos de bienvenida por un descuento de 5€ en factura que, como tu factura sería más pequeña, quedaría totalmente pagada.

Así que no volverás a pagar hasta ¡febrero del 2017! smiley

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RE: Puntos en contrato
10/11/16 17:42 en respuesta a almax.
almax:
tengo la tarifa de contrato de 4,99 euros y 500 puntos que he puesto a canjear por saldo. Debo estar preguntando una perogrullada, pero aquí todas las referencias que se hacen al canje de puntos por saldo parecen referidas a saldo para prepagos. En mi caso quiere decir que en Enero del 2017 si no tengo ningún consumo que se pase de lo que permite la tarifa de contrato pagaría cero?

 

 

Eso es porque solo se puede hablar de saldo en líneas prepago

En líneas de contrato no hay saldo. Los puntos que tienes no los puedes canjear por saldo sino por el ya comentado descuento en tu factura

 

 

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RE: Puntos en contrato
11/11/16 10:15 en respuesta a Huygens.
En las líneas de contrato el "canje por saldo" se hace como descuento de factura.
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RE: Puntos en contrato
12/11/16 0:39 en respuesta a almax.
Eso mismo
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RE: Puntos en contrato
12/11/16 1:05 en respuesta a joemarin76.
La filosofia es la misma que los puntos en prepago.
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RE: Puntos en contrato
13/11/16 12:11 en respuesta a sentos.
No sería justo que fuese otra.
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RE: Puntos en contrato
16/11/16 22:53 en respuesta a almax.
Los puntos en contrato se canjean por descuentos en factura, por saldo solo se canjean en prepago
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RE: Puntos en contrato
17/11/16 1:19 en respuesta a Josico.
Es lógico ya que los contratos se contabilizan de distinta forma.
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RE: Puntos en contrato
17/11/16 11:12 en respuesta a sentos.
Muchas gracias por estas explicaciones.
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