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Portabilidad

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Portabilidad
24/10/16 11:59 en respuesta a .

Hola,

Me ha llegado hoy la tarjeta sim de Suop y tengo una duda. Yo quiero hacer una portabilidad de mi línea en masmovil a Suop de prepago y no se si la tarjeta se activa en el momento o tarda varios dias al ser un cambio de operador. 

 

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RE: Portabilidad
24/10/16 12:14 en respuesta a rosama60.
rosama60:

Hola,

Me ha llegado hoy la tarjeta sim de Suop y tengo una duda. Yo quiero hacer una portabilidad de mi línea en masmovil a Suop de prepago y no se si la tarjeta se activa en el momento o tarda varios dias al ser un cambio de operador. 

 


Hola! En cuanto rellenes el formulario de activación de tu tarjeta SIM, el proceso de portabilidad comenzará automáticamente. Normalmente, en unas 48 horas a partir de ese momento, ya tendrás tu línea en Suop guino
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RE: Portabilidad
24/10/16 12:43 en respuesta a borja.d.
Vale, y donde puedo seguir el proceso de activación de mi sim? para saber cuando portaría la línea vaya que me quede sin línea. 
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RE: Portabilidad
24/10/16 12:48 en respuesta a rosama60.
Hola rosama60! Bienvenidasmiley
En cuanto el proceso de portabilidad se complete, recibirás un SMS de notificación, dándote la bienvenida a Suop y la tarjeta SIM actual que tienes con tu compañía dejará de estar operativa.
Una vez activada, en tu área de cliente aparecerá la sección "Tu Móvil," donde podrás gestionar todo lo referente a tu línea de Suop. 
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RE: Portabilidad
24/10/16 13:22 en respuesta a ConsueloR.
Vale, muchas gracias¡
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RE: Portabilidad
24/10/16 18:43 en respuesta a rosama60.

Cuando recibas la sim tienes que entrar nuevamente al mismo sitio donde la pediste, ahora encontraras activa una pantalla para introducir los datos necesarios para iniciar la portabilidad, en cuanto los rellenes  y des aceptar empieza el proceso, si todo ha ido bien en dos días laborales ya seras de soup.

Bienvenido a soup, no olvides poner el código de promoción.

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RE: Portabilidad
25/10/16 0:00 en respuesta a rosama60.

Recuerda que, una vez se haya portado la linea, debes:

  • Activarla, haciendo una llamada, que puede ser a un número gratuito (como el buzón de voz) o a cualquier otro (aunque no lleguen a descolgar).
  • Configurar manualmente el APN (para poder navegar por internet).

Si no sabes como hacer alguna de estas cosas y no lo encuentras en la sección de "ayuda", pídelo por aquí y te ayudamos.

¡Bienvenid@! smiley

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RE: Portabilidad
25/10/16 6:30 en respuesta a rosama60.
normalmente como todas la operadoras en 48 horas esta listo.
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RE: Portabilidad
25/10/16 17:49 en respuesta a Joam.

Bienvenida a soup.

 

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RE: Portabilidad
26/10/16 8:30 en respuesta a rosama60.


Ya has podido comprobar que rápido se te resuelven las dudas en el "Sistema Foro".

Bienvenida a SUOP y cualquier cosa ya sabes.

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RE: Portabilidad
26/10/16 8:44 en respuesta a Mashirito.
Ya los compañeros te han respondido todo perfectamente, solo queda darte la bienvenida a la comunidad Suop
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RE: Portabilidad
26/10/16 11:55 en respuesta a rosama60.

Bienvenid@ !

Es importante que tengas en cuenta que primero te tiene que llegar la tarjeta.

Ya nos comentarás que tal te va en Suop

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RE: Portabilidad
27/10/16 21:41 en respuesta a dvd.

No se si has leido bien, pone que ya le ha llegado la tarjeta.
nada, le das a contratar y eliges contrato, prepago etc...
Una vez que finalices tarda 48 horas en finalizar la portabilidad sin contar sabados, domingos y festivos.

Bienvenida a SUOP.

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RE: Portabilidad
28/10/16 13:32 en respuesta a dvd.

cierto.. se me ha pasado que ya le había llegado...

Pues supongo que ya estará utilizándola...

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