Sobre proceso portabilidad

scastellanos:

Buenas tardes:

Estoy intentando realizar portabilidad hacia Suop, y de momento he conseguido registrarme a través de un enlace generado por un conocido que me ha invitado para conseguir puntos los dos. Después de registrarme he solicitado la SIM. Supongo que:

1.  cuando la tenga, tendré que asignarle mi número antiguo a la nueva SIM. ¿Donde lo solicito?

2. cuando le cargue saldo a la SIM, tanto mi invitador como yo, automáticamente obtendremos los puntos o el saldo extra de que se trate ¿no?. No sé muy bien cómo funciona. Ruego explicación.

 

Gracias.

S. Castellano

Hola y bienvenido a Suop! Espero que tengas una muy buena experiencia y puedes contar con nosotros y la comunidad para lo que necesites  En cuanto a tus preguntas:

1: Cuando recibas la tarjeta SIM debes iniciar sesión en la web e ir al apartado Contratar. En el formulario de activación verás que puedes escoger entre "Quiero mantener mi número" o "Quiero un número nuevo". Selecciona la primera opción así como el resto de datos que se te indiquen, y en cuanto termine el formulario de activación, comenzará el proceso de portabilidad.

2: Los puntos por invitación se reciben una vez tu línea está activada, tanto tú como tu invitador. Para ello, tienes que haber rellenado el formulario de activación y haber pagado la recarga inicial de 5€. Posteriormente, puedes canjear tus puntos por saldo en el próximo canje de puntos, que tendrá lugar el 30 de diciembre.

scastellanos:

Estoy leyendo ahora mismo que si hago la portabilidad con el código meportoasuopya, además, se me regalarán 5 Euros de saldo (ya le estoy cogiendo gusto a esto de los regalos de bienvenida). ¿Podrías darme igualmente una explicación breve del proceso, y decirme si es acumulable a los puntos que conseguiré?

 

Ese código promocional lo has de poner en su apartado correspondiente cuando actives la SIM, en un apartado al efecto del formulario de activación

Y sí, los 500 puntos de invitado y los 5€ de la promoción meportoasuopya  son compatibles porque la primera es una promoción asociada al usuario y la segunda es a la línea que vas a activar

Por ejempo dos códigos de promoción de nueva línea no se podrían utilizar a la vez, hay que elegir solo uno