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servicios que no aceptan números que empiezan por 7

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servicios que no aceptan números que empiezan por 7
1/09/16 10:14

Hola buenas noches compañeros

 

Vengo a comentar sobre los servicios que aún no admiten los números móviles que empiezan por 7.

No he podido encontrar hilos en el foro sobre este tema, lo más parecido que he visto es este:

https://www.suop.es/es/comuni­dad/foro/-/message_boards/mess­age/2981606

Pero no entiendo por qué no me sale la opción de añadir un mensaje nuevo, supongo que estaría cerrado (?), o que ya está marcado como resuelto.

 

En cualquier caso, mi marido se registró la semana pasada en amazon. En la dirección de envío del paquete, se ofrece la posibilidad de incluir un número de teléfono para el mensajero.

Pues bien, no aceptan el suyo del suop, el cual empieza por 7xxxxx...., también lo intentamos con igual resultado los números con el prefijo del país +347xxxx o 00347xxxx .

Al final tuvimos que poner el del fijo que empieza por 9 y sí que lo aceptó. Posteriormente también probamos con un número que empieza por 6, ningún problema tampoco.

 

En consecuencia, abro este hilo preguntando, os ha pasado algo parecido?

Puede algún representante de Suop escribir a amazon para que eliminen la limitación de los números de suop? me refiero a los que empiezan por 7.

 

gracias.

 

pd. por favor no cerrar este hilo pues la intención es ir recopilando los sitios en los que hay problemas o directamente no aceptan los números que empiezan por 7.

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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
1/09/16 0:37 en respuesta a ljf.

Hola bromista en primer lugar comentarte que si Suop tuviese que escribir a todas las webs, empresas, etc que no acepten números que comienzan por 7 acabarían en el hospital con lesiones en las manos xD.

En segundo lugar, es el cliente quien debe exigir a esa empresa en la que no le aceptan su número que corrijan el error. Te pongo un ejemplo, yo tengo números que comienzan por 7, no sólo los de Suop comienzan por 7, si no que en Movistar, Vodafone, Yoigo también los ofrece y comentarte que yo no he tenído ningún problema exceptuando una empresa Voip que no permitía el número 7 y que después de enviarles un ticket indicando el problema lo solucionaron bastante rápido.

Yo pienso que Amazon ya es lo suficiente lista como para saber que en España se ofrecen este tipo de números desde hace años, desde el 2011 xD por tanto que aún no esté actualizado a día de hoy me dá qué pensar en lo bien que gestionan estos pequeños detalles.

Resumiendo: Escribe a Amazon, escríbeles por Twitter y comentales el problema, seguro que lo solucionan, aunque me extraña que aún nadie lo haya hecho, pero recuerda, los números 7 pueden ser que no estén muy vistos todavía pero en casi todos lados ya están actualizados y lo aceptan así que tu marido no debería de tener ningún problema con su nuevo número Suop comenzado por 744. Saludosssssss.

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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
1/09/16 2:22 en respuesta a ljf.
La verdad es que ami nunca me ha ocurrido algo parecido, aunque también es cierto que mi numero procede de portabilidad, pero por ejemplo mi hermana tiene el numero de SUOP y esta dada de alta sin problemas a Whatsapp y a Telegram por ejemplo, supongo que con el tiempo lo de amazon se terminara solucionando porque son cada vez más las operadoras que ofrecen nuevos numeros que comienzan en 7.
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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
1/09/16 10:36 en respuesta a Ryuk.
Si una web no acepta un teléfono o una tarjeta bancaria debe ser el usuario el que comunique el problema a la web, solo en el supuesto de que no le hagan caso debería intervenir SUOP.
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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
1/09/16 11:08 en respuesta a ljf.

Comunica con Amazón y expones el problema ocurrido, Amazón tiene un buen servicio de atención al cliente.

Creo que el problema es del cliente con Amazón y Soup no tiene que intervenir.

 

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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
1/09/16 22:49 en respuesta a ljf.
Para mi esto es nuevo. Mis numeros son de portabilidad, pero es extraño que pueda suceder esto, ya que los numeros tradicionales se agotan y ya existen otras operadoras, aparte de Suop, donde sus nuevos numeros empiezan por 7.
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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
2/09/16 0:14 en respuesta a Pepe Casquive.
En movistar y Vodafone me consta que ya hay algunos que también empiezan por 7
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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
2/09/16 23:59 en respuesta a ljf.
No te sorprendas Lafita, aquí a SUOP lo defienden a capa y espada... Yo también creo que debería ser función de SUOP, en fin...
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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
4/09/16 12:09 en respuesta a NOA.
NOA:
No te sorprendas Lafita, aquí a SUOP lo defienden a capa y espada... Yo también creo que debería ser función de SUOP, en fin...

Yo no veo el porque soup tiene que tratar con las distintas empresas que haya en el mercado para que actualicen sus web.

Entiendo que las propias empresas deben estar actualizadas con los servicios que ofrecen, por interés propio.

Lo mas que podemos hacer los usuarios es advertirles ese defecto para que lo corrijan.
 

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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
4/09/16 15:37 en respuesta a irisesma.
Irisema, llevas razón, es algo que no corresponde a Suop
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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
4/09/16 16:30 en respuesta a Desconocido.

Creo que no hay que  hacer una lista de sitios donde no aceptan números de teléfono que comiencen por 7, lo que hay que hacer es reclamar en estos sitios para que lo habiliten y no dejen discriminados a los usuarios que tengan estos números.

Las empresas lo facilitaran por interés propio y de imagen.

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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
7/09/16 15:46 en respuesta a ljf.
ljf:

Hola buenas noches compañeros

 

Vengo a comentar sobre los servicios que aún no admiten los números móviles que empiezan por 7.

No he podido encontrar hilos en el foro sobre este tema, lo más parecido que he visto es este:

https://www.suop.es/­es/comunidad/foro/-/message_bo­ards/message/2981606

Pero no entiendo por qué no me sale la opción de añadir un mensaje nuevo, supongo que estaría cerrado (?), o que ya está marcado como resuelto.

 

En cualquier caso, mi marido se registró la semana pasada en amazon. En la dirección de envío del paquete, se ofrece la posibilidad de incluir un número de teléfono para el mensajero.

Pues bien, no aceptan el suyo del suop, el cual empieza por 7xxxxx...., también lo intentamos con igual resultado los números con el prefijo del país +347xxxx o 00347xxxx .

Al final tuvimos que poner el del fijo que empieza por 9 y sí que lo aceptó. Posteriormente también probamos con un número que empieza por 6, ningún problema tampoco.

 

En consecuencia, abro este hilo preguntando, os ha pasado algo parecido?

Puede algún representante de Suop escribir a amazon para que eliminen la limitación de los números de suop? me refiero a los que empiezan por 7.

 

gracias.

 

pd. por favor no cerrar este hilo pues la intención es ir recopilando los sitios en los que hay problemas o directamente no aceptan los números que empiezan por 7.

Hola!

Es curioso porque en mi cuenta personal de Amazon tengo un número 7444XXXX de Suop, tanto en el perfil de mi cuenta (y validado correctamente con SMS) como en la dirección de envío y en ambos casos no tuve problemas para añadirlo a la cuenta.

¿Podrías probar a cambiarlo cuando hagas una nueva compra? Quizá ese día el sistema de Amazon no estaba muy fino... No es una gran respuesta, pero no se me ocurre otra porque es extraño que a unos usuarios les deje usar un 744XXXXX y a otros, no. 


Perfil Amazon

 


Envío Amazon


 

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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
7/09/16 18:10 en respuesta a Luis.

En Amazon no da problemas. A mi me han llegado SMS de ellos diciendo que mi paquete ya estaba en el punto de recogida elegido y perfecto.

Pero en Twitter sigue ocurriendo lo mismo que hace 2 años. He escrito varias veces a su soporte pero no dan ninguna respuesta...

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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
8/09/16 8:56 en respuesta a ljf.
Interesante hilo pero tengo otro número con 7 de Yoigo y nunca he tenido problemas.
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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
10/09/16 0:28 en respuesta a ljf.
Como comentan los compañeros, parece ser que Amazon permite el uso de numeros que comienzan por 7, ¿Al final pudistes usar el numero de SUOP?
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RE: servicios que no aceptan números que empiezan por 7
10/09/16 1:36 en respuesta a ljf.
Esto tuvo que tratarse de un error puntual de Amazon, he utilizado números que empiezan por 7 y en Amazon no me dió ningún problema. El compañero Luis incluso utiliza el número de Suop, con lo cual en el momento que os ocurrió esto debía tener algún fallo Amazon.
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