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Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago

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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
4/08/16 23:43 en respuesta a Mashirito.
Lo veo muy coherente,votado
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
5/08/16 0:24 en respuesta a gari.
gari:

No lo tengo claro, me extraña que el saldo se pierda pero que los puntos se conserven...

que nos lo aclaren desde suop

Yo lo entendí así:

  • Los puntos se conservan y se siguen acumulando, pero, mientras dure la fase beta, no se podrán canjear.
  • El saldo se pierde por completo.

Lo encuentro totalmente injusto, por eso creé la propuesta, para intentar mejorarlo.

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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
5/08/16 1:23 en respuesta a Mashirito.

los puntos se deberian poder canjear porque se cobran por paypal que no tiene nada que ver la cuenta bancaria por la que se cobra el contrato

si hablamos del canje por saldo supongo que sera un descuento en la factura

y si el importe del canje fuera superior al de la factura deberia terminar de canjearse en las proximas facturas supongo

lo que no se si pasarse a beta significa tener el 4G gratis al final de año a antiguos clientes eso si que yo no lo termine de entender mashirito

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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
7/08/16 15:42 en respuesta a Fernando Gonzalez.

Lo del 4g no está claro como acabará, pero este es otro tema...

El problema más gordo que veo yo a pasarse a contrato es que se pierde todo el saldo que tengas acumulado a la sim (y no hablo de puntos, sino de saldo en euros de las recargas realizadas).

De aquí sale esta propuesta: si no nos pueden devolver el saldo acumulado, como mínimo, poderlo usar para el pago de las cuotas mensuales hasta que este se termine.

 

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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
7/08/16 16:03 en respuesta a Mashirito.
Si en este caso se trata de cuestiones técnicas
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
7/08/16 23:19 en respuesta a Fernando Gonzalez.
Es lo mas logico
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
8/08/16 15:28 en respuesta a joemarin76.
Yo te doy mi voto, me parece lo mas logico
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
8/08/16 19:10 en respuesta a Mashirito.
Apoyado, es que además, no me cabe otra forma de concebirlo... si ya has pagado por ejemplo 10 euros a SUOP, lo tenderías que poder consumir por ejemplo en la modalidad de contrato si la suscribes...
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
10/08/16 0:49 en respuesta a Mashirito.
Me parece muy lógico pero difícil de implantar a nivel técnico. En la operadora para la que yo trabajo de Soporte Técnico de Gestión de Incidencias Críticas de Telefonía Movil, los sistemas en los que vuelcan los datos de las líneas de contrato y los de las prepago son bastante diferentes entre sí, supongo que en casi todas las operadoras la cosa será muy similar.
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
10/08/16 1:23 en respuesta a Josico.
¿Dificil de implantar? Por favor... Si es tan sencillo como si tienes 15 € de saldo simplemente ir deduciéndolos de tu tarifa contratada. Si lo hacen las 3 grandes... Esas de las qué nos quejamos(con razón) que abusan y ahora resulta que aquí si quieres contrato primero te obligamos a gastarte lo que es tuyo. Siento parecer duro pero es que a mi este punto ya ha sido la gota por la que me planteo otras compañías. Esto no es avanzar. Saludos.
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
10/08/16 1:26 en respuesta a Mashirito.
Mi voto sin duda.
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
10/08/16 2:03 en respuesta a Josico.
Estoy con hercules. No creo que sea tan complicado
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
10/08/16 12:39 en respuesta a Hercules.
Es que suop no tiene el poder económico que tiene movistar Vodafone y orange
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
10/08/16 12:42 en respuesta a Josico.
Estaría bien hacer una comparativa de las ovm que permiten esto de pasar el saldo de prepago a contrato
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
10/08/16 22:43 en respuesta a Fernando Gonzalez.
Entiendo que no tenga ese poder y por eso no nos quejamos tanto como lo hacemos de esas 3. Pero tampoco vamos a estar siempre con la misma cantinela como excusa para tener varias tarifas bastante desfasadas. Si se quiere competir hay que hacerlo en muchas más cosas. Si a alguien le vendes un coche de marca desconocida para el gran público al doble de precio que un Mercedes, simplemente justificando que no tienes el mismo poder que Mercedes no sólo no se compras ese de marca desconocida si no que aún costando lo mismo compraría el Mercedes sin dudarlo. Trato de hacer críticas constructivas, no parecer el "malo" de la película. Saludos.
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
11/08/16 1:36 en respuesta a Hercules.

jajaja va va

bueno obsoletos tampoco

no se crece al ritmo de otras compañias quizas por miedo no lo se

el caso es que la compañia a  mejorado lentamente pero a mejorado

desde el tiempo que yo llevo se saco el servicio traspaso de saldo , el 4G , el cash back de vez en cuando suop hace porras futbolisticas , las promociones en general son buenas y cada canje hay una promo

estoy deacuerdo en que hay que crecer mas agigantadamente pero tambien entiendo que suop no quiera asumir demasiados riesgos

porque precisamente al principio de esta compañia mejorar los bonos de datos se los copio la competencia

cuando suop saco el microsuop por 0,99€ al poco tiempo ni 15 dias creo simyo saco lo mismo por 1€

por eso entiendo que la compañia en cierto modo quiera ser precavida a la hora de tomar decisiones bromista

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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
11/08/16 10:07 en respuesta a Fernando Gonzalez.
Yo no estoy hablando de crecer agigantadamente, si no de tratar de tener unos precios acordes al mercado. Si la competencia copia tarifas es bueno para los clientes. ¿Por qué no hace Soup lo mismo? El bono de fin de semana de 1 gb por 1.99 o el de 100 minutos por 0.99 u otros similares serían un bombazo par Soup y eso es lo que atrae clientes y no una porra de fútbolde vez en cuando. Por cierto, enhorabuena a los súpercampeones de Europa jejeje... Y a ver si el Hércules regresa este año a Segunda de una vez. Saludos.
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
12/08/16 13:40 en respuesta a Mashirito.

Me parece un idea más que interesante, sobretodo para aquellos que ya somos usuarios desde hace tiempo y asi no tengamos que esperar a ser el cambio de modalidad, pero por mi parte por ahora no tengo pensado pasarme a contrato, porque soy un usuario que solo hace uso de Internet y no de bonos de voz, cuando hagan una tarifa que únicamente tenga bono de Internet y que sea orientado al usuario de consumo medio-bajo, por ejemplo poner como el de 300MB pero en modalidad de contrato.

Ante todo, como bien dije al principio tienes mi voto.

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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
15/08/16 19:00 en respuesta a Ryuk.
Yo también espero que con el tiempo Soup personalice muchas tarifas en contrato y dé la opción de contratar solo datos o solo minutos. Y he pensado que Soup debería recapacitar sobre la posibilidad de permitir pasarse a contrato manteniendo el saldo en vigor aunque sea a costa de no aplicar la promoción del mes gratis a los que opten a pasarse de esta manera.
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RE: Pagar cuota mensual con saldo acumulado de prepago
15/08/16 22:24 en respuesta a Hercules.
Hercules:
Yo también espero que con el tiempo Soup personalice muchas tarifas en contrato y dé la opción de contratar solo datos o solo minutos. Y he pensado que Soup debería recapacitar sobre la posibilidad de permitir pasarse a contrato manteniendo el saldo en vigor aunque sea a costa de no aplicar la promoción del mes gratis a los que opten a pasarse de esta manera.

Vería bien lo que propones: que si quieres pasarte a contrato pagando con el saldo restante, no puedas aprovecharte de la promoción de 1 mes gratis.

Lo que no puede ser es como está ahora, que se pierde todo el saldo; es más, si alguien decide echarse atrás y volver a prepago, seguro que empieza con 0€...

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