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Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.

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Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.
28/06/16 16:11 en respuesta a .


Hola:

   Dentro de algunos meses, cuando ya no tenga permanencia en otro operador, me gustaría traer otra línea a SUOP, pero sustituirla por la que ahora tengo. Me imagino que lo único que se puede hacer es traer esa nueva línea (o sea, hacer una portabilidad) y una vez aquí, hacerle un traspaso de saldo total de la línea vieja a la nueva.

  También supongo que no me darán nada de regalo (ni los 5 EUR de bienvenida, ni lo de meportoasuopya, pues ya lo cobré en esta primera línea).

  Mi pregunta es si no sería más fácil poder sustituir directamente una línea por la otra en el área de cliente y ya está...

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RE: Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.
28/06/16 16:17 en respuesta a alfa.
Las líneas son independientes. Podrás utilizar el código "meportoasuopya", sin problema. Te darán un saldo de diez euros en tu línea gratis!! Aprovecha!!
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RE: Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.
28/06/16 16:20 en respuesta a alfa.
Estás en lo cierto, no se puede sustituir una línea por otra! Podrás traspasar el saldo, y dejar morir la línea. Si te urge mucho y no quieres esperar los nueve meses de rigor, puedes enviar un correo a soporte@suop.es, indicando nombre y apellidos, número de DNI y solicitar la baja inmediata de la línea. Un saludo.
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RE: Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.
28/06/16 16:43 en respuesta a alfa.

es decir tienes una linea por ejemplo "666" con otra compañía y quieres que la "777" con Suop se sustituya por la de 666?

Para ello creo que tendrías que dar de baja la linea "777" y hacer una portabilidad con la de "666", primero haz la portabilidad y cuando la tengas activa das de baja a la otra.

Si quieres recibir las promos supongo que tendrás que darte de alta con otro nombre, dni, etc. y hacer la portabilidad con el nuevo.

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RE: Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.
28/06/16 17:26 en respuesta a alfa.

Para obtener los 5€ de bienvenida tendrías que registrarte con otro usuario a través del enlace de otro usuario. Los 10€ de la portabilidad supongo que sí te podrías beneficiar de ellos. Desconozco si Suop pone límites del tipo solo poder utilizar una vez el código de portabilidad por DNI, aunque no creo.

Lo mejor creo que sería portar esa línea y hablar con soporte para que elimine la otra de tu área personal una vez que hayas traspasado el saldo, que sino lo pierdes.

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RE: Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.
28/06/16 17:56 en respuesta a alfa.
alfa:

 


  También supongo que no me darán nada de regalo (ni los 5 EUR de bienvenida, ni lo de meportoasuopya, pues ya lo cobré en esta primera línea).

  Mi pregunta es si no sería más fácil poder sustituir directamente una línea por la otra en el área de cliente y ya está...


Los 500 puntos de invitado están asociados al usuario así que no son aplicables a una línea nueva, pero el código para portabilidad sí ya que depende de cada línea

Si quieres hacer una sustitución de número, se puede en varios pasos; haces portabilidad del número a Suop, traspasas el saldo de la otra línea a la que acabar de añadir a tu usuario y luego dejas morir por inactividad la primera línea (si es que no te interesa mantenerla)

 

 

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RE: Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.
28/06/16 20:01 en respuesta a alfa.

Pide una nueva sim desde tu usuario y podrás activarla con el código promocional de 10€.

Despues sustituye una sim por la otra en tu terminal y ya habrás sustituido el número.

El saldo que te quede en la sim vieja podrás traspasarlo.

 

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RE: Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.
29/06/16 11:45 en respuesta a aro.
aro:

Pide una nueva sim desde tu usuario y podrás activarla con el código promocional de 10€.

Despues sustituye una sim por la otra en tu terminal y ya habrás sustituido el número.

El saldo que te quede en la sim vieja podrás traspasarlo.

 

Creo que así es como mas fácil.

Una vez que hayas traspasado el saldo de la línea vieja, la das de baja o la dejas morir
 

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RE: Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.
4/07/16 1:29 en respuesta a Huygens.
Gracias. Queda perfectamente claro. Al menos he aprendido que el código promocional sí es válido, cosa que no sabía. 
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RE: Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.
5/07/16 12:55 en respuesta a alfa.
Pues a disfrutarlo!!! Jaja.
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RE: Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.
29/07/16 14:26 en respuesta a TitoKyco.
Nobde puede sustituir una línea por otra. En todo caso podrás hacer la portabilidad a Suop y la que ya tienes, o bien darte de bajao bien dejarla hasta que la den de baja ellos poe no usarla
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RE: Sustituir una línea por otra en SUOP, dentro de un tiempo.
29/07/16 15:58 en respuesta a joemarin76.
joemarin76:
Nobde puede sustituir una línea por otra. En todo caso podrás hacer la portabilidad a Suop y la que ya tienes, o bien darte de bajao bien dejarla hasta que la den de baja ellos poe no usarla
Si bien no se puede hacer directamente, si se puede hacer en varios pasos.
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