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tarifa de datos de 1€ no se conecta mi movil

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tarifa de datos de 1€ no se conecta mi movil
15/06/16 13:30 en respuesta a .

Hola muy buenas tardes a todos

Mi problema es que he comprado una tarifa de datos de las de 100mb y he intentando configurar mi movil para que se conecte a ella y no lo consigo de ninguna de las formas.He probado a entrar en AJUSTES - CONEXIONES DE REDES - APN y una vez aqui no me reconoce la RED SUOP solo sale ORANGE.

Alguien podria decirme como puedo configurar esto.

Un saludo.

 

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RE: tarifa de datos de 1€ no se conecta mi movil
15/06/16 13:37 en respuesta a killo.

Es correcto que te salga Orange en la selección de redes. Suop es una operadora virtual que utiliza Orange.

Te paso el video de cómo configurar el APN.

Luego no olvides dar para atrás y seleccionar el nuevo APN creado (minuto 1 del video).

Si tienes dificultades dinos el modelo de tu smartphone.

Saludos.

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RE: tarifa de datos de 1€ no se conecta mi movil
15/06/16 14:34 en respuesta a killo.

¡Bienvenido killo!

Es normal que no puedas elegir "Suop" como APN, primero debes crearlo.

En el enlace que te ha dejado nimbar verás cómo hacerlo paso a paso.

Recuerda que el bono no es para poder navegar, sin él ya se puede; sólo es para que te salga más barato.

Saludos,

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RE: tarifa de datos de 1€ no se conecta mi movil
15/06/16 14:52 en respuesta a Mashirito.
Si no te sirve el vídeo de Nimbar debes indicar móvil y sistema operativo que tienes para que podamos ayudarte.
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RE: tarifa de datos de 1€ no se conecta mi movil
15/06/16 16:19 en respuesta a killo.
Hola! efectivamente como te han indicado, seguramente el problema está en la configuración del APN de Suop en tu terminal, para poder utilizar tu bono de datos. 
Si no sabes cómo, no dudes en poner en este hilo el sistema operativo que tienes para poder indicarte la configuración y pasos específicos o enviarnos un correo a soporte. Saludos.
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RE: tarifa de datos de 1€ no se conecta mi movil
15/06/16 17:04 en respuesta a killo.
killo:
He probado a entrar en AJUSTES - CONEXIONES DE REDES - APN y una vez aqui no me reconoce la RED SUOP solo sale ORANGE.

 


Eso es algún perfil de APN para las líneas de Orange, que pueden aparecer varios por los distintos modos de conexión de datos que permite ese operador

Si no vas a utilizar el móvil con alguna SIM de Orange los puedes borrar tranquilamente cuando añadas el APN de Suop

 

 

 

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RE: tarifa de datos de 1€ no se conecta mi movil
16/06/16 7:24 en respuesta a killo.
killo:

Hola muy buenas tardes a todos

Mi problema es que he comprado una tarifa de datos de las de 100mb y he intentando configurar mi movil para que se conecte a ella y no lo consigo de ninguna de las formas.He probado a entrar en AJUSTES - CONEXIONES DE REDES - APN y una vez aqui no me reconoce la RED SUOP solo sale ORANGE.

Alguien podria decirme como puedo configurar esto.

Un saludo.

 

Espero que a estas alturas hayas podido crear ya el APN de SUOP con las instrucciones del video que te han pasado.

La verdad es que es muy sencillo.

De todas formas, si te queda alguna duda ya sabes.

 

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RE: tarifa de datos de 1€ no se conecta mi movil
16/06/16 12:58 en respuesta a killo.
En el caso de que no puedas utilizar tu bono por problemas técnicos, ¿ te devolverían el importe del bono ? supongo que si el problema reside de suop si y si no no...
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