Yo recibí 2 SMS previos a la portabilidad, en días consecutivos:
- «Hemos recibido tu solicitud de portabilidad para el número XXX. En breve te informaremos de su estado. Suop»
- «La portabilidad dell número XXX está prevista para la madrugada del dd/mm/aaaa. Suop»
¿Tienes en cuenta que los fines de semana está todo paralizado?
Es decir, si pediste la portabilidad el viernes, hasta la madrugada del martes no se hará efectiva...
(Supongo que no habrás cambiado ya la sim, hasta que no se realice la portabilidad, debes mantener la sim que utilizabas hasta ahora).
También te informo que, si la linea estaba en contrato, debe portarse al mismo titular que la tenía (debe coincidir nombre y nif), sinó, tu actual operador la deniega.
Si mañana no has recibido nada, ponte en contacto con soporte@suop.es, seguro que te responden rápido.