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Soporte a través de www.suop.es

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Soporte a través de www.suop.es
mpleon
1/06/15 20:04 en respuesta a .
He empezado la portabilidad y me ha llegado el siguiente SMS: 

Tu solicitud de portabilidad para el numero 6XXXXXXXX se ha denegado. Contacta con nuestro servicio de soporte a traves de www.suop.es.

Donde se encuentra el soporte?

Buenas tardes.
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RE: Soporte a través de www.suop.es
crep
1/06/15 20:32 en respuesta a mpleon.
Justo encima de la web tienes la sección de AYUDA o abajo CONTACTAR
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RE: Soporte a través de www.suop.es
nimbar
1/06/15 21:19 en respuesta a crep.
O si lo prefieres, directamente escribe a soporte@suop.es con tus datos personales y el número que dio el error, para que te puedan informar mejor.

Saludos.
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RE: Soporte a través de www.suop.es
satphone
1/06/15 21:21 en respuesta a mpleon.
Hola, debes enviar un e-mail explicando tu incidencia a soporte@suop.es

Un saludo
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RE: Soporte a través de www.suop.es
sentos
1/06/15 21:37 en respuesta a satphone.
Te atendera con prontitud y amabilidad y ya verás como te dan la solución.
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RE: Soporte a través de www.suop.es
ryuk
2/06/15 0:05 en respuesta a mpleon.
Tambien puedes contactar con ellos por via de este enlace: https://www.suop.es/es­/contactar
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RE: Soporte a través de www.suop.es
huygens
2/06/15 0:16 en respuesta a mpleon.
mpleon:

Tu solicitud de portabilidad para el numero 6XXXXXXXX se ha denegado



Cuando la sepas, sería interesante ver la razón del operador donante para denegar la portabilidad.

 
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RE: Soporte a través de www.suop.es
ryuk
2/06/15 0:39 en respuesta a Huygens.
A lo mejor se trata de un error puntual del sistema y no de una portabilidad denegada por la operadora actual en realidad, en tal caso si no se trata de un contrato que deba dinero pocas más razones veo.
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RE: Soporte a través de www.suop.es
bunsen
3/06/15 15:43 en respuesta a mpleon.
Permanencia con el anterior operador?
Algún documento no aportado?
A ver si nos sacas de dudas...
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RE: Soporte a través de www.suop.es
amgee
3/06/15 18:23 en respuesta a mpleon.
mpleon:
He empezado la portabilidad y me ha llegado el siguiente SMS: 

Tu solicitud de portabilidad para el numero 6XXXXXXXX se ha denegado. Contacta con nuestro servicio de soporte a traves de www.suop.es.

Donde se encuentra el soporte?

Buenas tardes.


Esta intervención me ha hecho pensar que quizá debería sustituirse o añadirse la palabra Soporte al botón Tus consultas para que quedara más claro para despistados como mpleon...
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RE: Soporte a través de www.suop.es
ryuk
3/06/15 22:01 en respuesta a amgee.
Pues la verdad es que si, pues yo que ya llevo un tiempo aqui me acabo de percatar que existe ese boton y todo jajaja
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