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Movil robado / posibilidad de localizarlo?

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Movil robado / posibilidad de localizarlo?
28/03/15 19:08
Mi movil con SIM suop se ha extraviado y al vover a buscarlo en 5 min. no estaba... He llamado y no da línea con lo cual da que pensar que no tiene intención de devolverlo...

La cuestión es intentar localizarlo.
No tiene ni patrón ni pin de seguridad.
Lo  primero que he hecho es cambiar las contraseñas de mis 2 emails gmail para que no sigan sincronizando mis emails, nose si afecta en la localización por eso.

El movil tenía puesto el GPS + DATOS activado y tiene instalado el cerberus oculto con contraseña y hay que ponerla para desinstalar la app. Aunque también esta instalado el cliente cerberus e igual se percatan.

Pero claro hasta que no se encienda nada...

Le he mandado con otro movil un SMS de cliente cerberus de localización, por si encienden con mi SIM puesta.

He entrado en https://www.google.com/andr­oid/devicemanager y nada hasta que encienda.

Tiene la SIM prepago con 6€ he pensado en no bloquearla, porque si hace cualquier llamada o usa los datos podría rastrearle, total mucho saldo no hay, o aconsejais bloquearla?
Se os ocurre algo más? 

Si el lunes no se nada, bloqueo sim y pondré denuncia para que registren por imei y lo inutilicen al menos...

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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
28/03/15 19:13 en respuesta a drpirata.
VAya que mala suerte....
No tengo mucha idea de la app cerberus supongo que es una app para rastrear.. pero claro si dices que esta apagado...
Yo no desactivaria la sim si los 6€ no te importan tampoco es mucho dinero... espero que algun usuario te ayude y puedes recuperar tu movil :/
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
28/03/15 20:03 en respuesta a drpirata.
Que mal. Lo siento, lo que yo conocía para localizar el móvil ya lo has intentado (cerberus + google). A ver si lo enciendes y puedes localizarlo y si no pues a denunciar. Ánimo
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
28/03/15 20:13 en respuesta a drpirata.
he estado mirando cerberus y me choca que no usaras pin ni patron de desbloqueo
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
28/03/15 22:19 en respuesta a drpirata.
A ver si tienes suerte y lo encienden... Un amigo localizó gracias a cerberus su móvil, pero su truco fue que activó una función en la que teniendo el móvil bloqueado, no se puede apagar a no ser que lo desbloquees (creo que eso lo hace cerberus)
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
29/03/15 1:18 en respuesta a drpirata.
En la Guardia Civil al menos a mi una vez que me lo robaron sin ser Iphone les proporcione el codigo IMEI y fueron capaces de localizarlo, pero por ejemplo hace poco a una amiga se le perdio en el instituo y en el mismo cuartel de la guardia civil le dijeron que le podian bloquear el terminal pero no localizarlo... creo que depende del oficial que te toque o al menos eso creo... siempre viene bien de todas formas contratar un seguro de robo para el movil en la tienda donde lo comprastes si lo ofrece o en el caso de que se trate de uno conseguido por un contrato en una compañia pues contratar el seguro que ofrezcan..
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
29/03/15 1:20 en respuesta a Ryuk.
Lo siento, pero me parece que te has quedado sin movil igual que yo me quedé sin abuelo.
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
29/03/15 1:49 en respuesta a drpirata.
drpirata:
Mi movil con SIM suop se ha extraviado y al vover a buscarlo en 5 min. no estaba... He llamado y no da línea con lo cual da que pensar que no tiene intención de devolverlo...

La cuestión es intentar localizarlo.
No tiene ni patrón ni pin de seguridad.
Lo  primero que he hecho es cambiar las contraseñas de mis 2 emails gmail para que no sigan sincronizando mis emails, nose si afecta en la localización por eso.

El movil tenía puesto el GPS + DATOS activado y tiene instalado el cerberus oculto con contraseña y hay que ponerla para desinstalar la app. Aunque también esta instalado el cliente cerberus e igual se percatan.

Pero claro hasta que no se encienda nada...

Le he mandado con otro movil un SMS de cliente cerberus de localización, por si encienden con mi SIM puesta.

He entrado en https://www.google.com/andr­oid/devicemanager y nada hasta que encienda.

Tiene la SIM prepago con 6€ he pensado en no bloquearla, porque si hace cualquier llamada o usa los datos podría rastrearle, total mucho saldo no hay, o aconsejais bloquearla?
Se os ocurre algo más? 

Si el lunes no se nada, bloqueo sim y pondré denuncia para que registren por imei y lo inutilicen al menos...

Lo que sería conveniente es poner una denuncia en la policia, y ellos te orientarán cuando debes poner el imei para bloquearlo si creen que es conveniente ello.
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
30/03/15 11:46 en respuesta a drpirata.
Qué faena, ya lo siento. Yo me lo dejé en un bus y lo bloqueé en el Administrador de dispositivos. No he vuelto a saber nada de él, pero te recomiendo que, además de las contraseñas de Gmail, cambies las contraseñas de cualquier app que hayas podido usar con ese móvil. Si no recuerdo mal, con WhatsApp lo que hicce fue acceder a través del móvil de un amigo y cerrar la sesión. 
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
30/03/15 12:07 en respuesta a Luis.
Bua al cambiar la contraseña de gmail asociada al android se pierde la interaccion con cerberus también emoticon vaya faena pasa que tampoco quería que sincronizaran los mails de cambio de contraseña de todas mis apps y tal...
En fín, no espero localizarlo ya. Haré denuncia y ya es suerte si localizan el imei.
Luis ya he bloqueado la SIM para hacer duplicado que he de hacer?
Salu2 y gracias por vuestro pésame! 
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
30/03/15 13:34 en respuesta a drpirata.
Escribe a mis compañeros a soporte@suop.es y diles que necesitas un duplicado, ellos se encargan.
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
3/04/15 20:12 en respuesta a Luis.
Bueno ya tengo la sim un 10 en el envío además gratuita, pero ahora no me deja activarla por la web ains, ya he mandado email a suop, contestaran o hasta despues de vacaciones ya?
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
3/04/15 22:49 en respuesta a drpirata.
Deberian de contestar, aunque claro estamos de semana santa y has pillado una mala epoca en la que ponerte en contacto con ellos, pero hoy al menos Luis escribio un mensaje en otro post, por lo que supongo que aún en estos dias ofreceran soporte, intenta ponerte en contacto con ello mediante el siguiente formulario: https://www.suop.e­s/es/contactar por si acaso por algun problema no han recibido tu email.
Un saludo.
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
4/04/15 1:52 en respuesta a drpirata.
Contestarán, este tipo de detalles es lo que les diferencia en su atención al cliente
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
4/04/15 11:04 en respuesta a maleza.
Sí al rato contestaron y me la activaron. Servicio de 10! 
Gracias Hugo!
Un saludo!
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
4/04/15 12:38 en respuesta a drpirata.
Vaya faena, lo siento!
A un conocido mío le robaron el móvil en la playa, intentamos llamar y ya no daba línea. Interpuso la denuncia correspondiente pero ya no se supo nada más de ese móvil. Recuerdo que ese día en la comisaría había una señora la cual había denunciado la desaparición de su móvil semanas atrás y lo había localizado en Marruecos, se quejaba de cómo había podido pasar la frontera un móvil que había sido denunciado por robo y el policía de turno se hacía un poco el sueco.
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
4/04/15 13:35 en respuesta a Covelo.
Fijate tú si es que..., si no tienes un iPhone o un seguro para el movil yo daria por perdido el dispositivo, ya que la Guardia Civil al menos aqui en Tenerife Sur pasa de buscar el dispositivo aunque sea por via IMEI o cualquier otro metodo y solo lo hace si acaso los seguros, que creo que ni tampoco xD
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
4/04/15 15:40 en respuesta a Ryuk.
He indagado bastante en el tema:

-Sobre los seguros:
He llamado a mi  seguro de vida / hogar que sí incluyen el robo fuera de casa y te indemnizan pero siempre que sea robo CON INTIMIDACION o VIOLENCIA.
Sino es así se le llama HURTO y NO cubren nada...

-Sobre la denuncia:
Lo único que se puede hacer es ir a comisaría a denunciarlo y si le dan la gana lo investigan, aunque ya he leido que no hacen ni caso a pequeños hurtos... Crear una investigación para solicitar mediante juez a la operadora movil de turno, que titular de linea movil esta usando el terminal con el IMEI XXXX dicen que les cuesta 400€ al estado ¿?
Dicen que en ciudades como barcelona / madrid hay 100 robos denunciados/día... la mayoría se archivan sin tan siquiera investigarlos.
Una cosa que pienso debería ser sencilla de solicitar, me gustaría saber la opinion de SUOP y saber un poco más del tema que seguro sabrán.

-Sobre bloqueo IMEI:
Bloquear el IMEI significa que el ladrón pasa de tener un movil a un reproductor mp4 "supuestamente", ya que no le funcionará ninguna SIM que ponga... en ESPAÑA.
Pero fuera de españa si funcionaría sin problemas, de ahí el anterior comentario de que su movil robado apareció en Marruecos... La mayoría de moviles con IMEI bloqueados los venden en el extranjero.
Además por si fuera poco, en muchos terminales incluso hay software especial ilegal que puede cambiar el IMEI para usarlos aquí igualmente...

Resumiendo:
emoticon 
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
4/04/15 16:11 en respuesta a drpirata.
drpirata:
He indagado bastante en el tema:

-Sobre los seguros:
He llamado a mi  seguro de vida / hogar que sí incluyen el robo fuera de casa y te indemnizan pero siempre que sea robo CON INTIMIDACION o VIOLENCIA.
Sino es así se le llama HURTO y NO cubren nada...

-Sobre la denuncia:
Lo único que se puede hacer es ir a comisaría a denunciarlo y si le dan la gana lo investigan, aunque ya he leido que no hacen ni caso a pequeños hurtos... Crear una investigación para solicitar mediante juez a la operadora movil de turno, que titular de linea movil esta usando el terminal con el IMEI XXXX dicen que les cuesta 400€ al estado ¿?
Dicen que en ciudades como barcelona / madrid hay 100 robos denunciados/día... la mayoría se archivan sin tan siquiera investigarlos.
Una cosa que pienso debería ser sencilla de solicitar, me gustaría saber la opinion de SUOP y saber un poco más del tema que seguro sabrán.

-Sobre bloqueo IMEI:
Bloquear el IMEI significa que el ladrón pasa de tener un movil a un reproductor mp4 "supuestamente", ya que no le funcionará ninguna SIM que ponga... en ESPAÑA.
Pero fuera de españa si funcionaría sin problemas, de ahí el anterior comentario de que su movil robado apareció en Marruecos... La mayoría de moviles con IMEI bloqueados los venden en el extranjero.
Además por si fuera poco, en muchos terminales incluso hay software especial ilegal que puede cambiar el IMEI para usarlos aquí igualmente...

Resumiendo:
emoticon 

No sabia lo del bloque de IMEI que funcionara fuera de españa... vaya faena, lo importante es que hagas el bloqueo de todo en cuanto antes.
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
4/04/15 16:59 en respuesta a drpirata.
Con respecto a los seguros: He estado buscando alguno que incluya el huerto de dispositivos moviles como smartphone o tablets y no encuentro absolutamente nada, si algun usuario tiene alguno seria ideal que nos lo hiciera saber, porque desgraciadamente es una situación que se da de manera muy común.
Con respecto a la denuncia: Me referia a que localizaran geograficamente donde se encuentra el dispositivo mediante el codigo IMEI usando GPS, algo que tengo entendido que con los iPhone si se puede hacer.
Sobre lo del bloqueo de IMEI: Si fuera de España se saltan la restricción mucho sentido no le veo, por el tema de venderlo en el mercado negro extranjero, pero bueno así va España que se le va a hacer xD
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
4/04/15 17:32 en respuesta a Ryuk.
Ryuk:
Con respecto a los seguros: He estado buscando alguno que incluya el huerto de dispositivos moviles como smartphone o tablets y no encuentro absolutamente nada, si algun usuario tiene alguno seria ideal que nos lo hiciera saber, porque desgraciadamente es una situación que se da de manera muy común.
Con respecto a la denuncia: Me referia a que localizaran geograficamente donde se encuentra el dispositivo mediante el codigo IMEI usando GPS, algo que tengo entendido que con los iPhone si se puede hacer.
Sobre lo del bloqueo de IMEI: Si fuera de España se saltan la restricción mucho sentido no le veo, por el tema de venderlo en el mercado negro extranjero, pero bueno así va España que se le va a hacer xD
Que tiene que ver en este caso españa con el extranjero? ..... 

Sobre lo del hurto y los seguros, en parte le veo sentido ya que si no, todo el mundo le daria el movil a algun amigo un tiempo, hace una denuncia de hurto (robo sin violencia), y cobras el seguro, y cuando lo has cobrado, ya sea dinero u otro movil, le das una parte a tu amigo colabordador y retiras la denuncia porque has logrado localizar el movil... 
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
4/04/15 18:16 en respuesta a Belko.
Cuando hago referencia a España, supongo que todo tramite de bloqueo o denuncia de un robo, en este caso de un terminal movil, debera de ser tramitado por el juzgado o por los guardia civiles, los cuales estan gestionados por el gobierno, al menos asi tengo entendido yo el tema.
Sobre lo del hurto, tienes mucha razón pero es un chasco que por unos pocos listillos tengamos que pagar todos aquellos que queremos un seguro para tener una solución en estas situaciones, pero según tu teoria, aquellos seguros que cubren accidentes, tiras a drede un terminal desde un edificio o algo y hala toma compensación, pero bueno ya se hablara el tema de los seguros, por personas que los tengan y demás...
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
5/04/15 3:43 en respuesta a Ryuk.
El tema de los seguros es de traca. A mí me repatea cuando vas a comprar un móvil a una tienda y te intentan meter por activa y por pasiva el seguro. Le dices que no y ya parece que te echan un mal de ojo "ay, mira que luego te puedes arrepentir, que todos pensamos que no nos van a robar pero luego nos roban, que llevas en tus manos un objeto de no 5 euros, ni 10, llevas un objeto de 200 euros bla bla bla". Yo siempre les digo que no me interesa porque el hurto no lo cubre, pero una dependienta me dijo "bueno hurto no, pero si llevas el móvil en una mochila o en un bolsillo y alguien te da un empujoncillo y te sustrae el móvil ya se considera robo. No hace falta que te saquen un arma o te pongan a vida o muerte!"
Sería verdad, mentira o puro marketing?
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
5/04/15 3:47 en respuesta a Belko.
Tienes toda la razón desde ese punto de vista, sobretodo por la típica picaresca española... Ya se monta, entre unos y otros, cada negocio con los seguros de coche, imagínate con los móviles...
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
5/04/15 15:22 en respuesta a Covelo.
Me da que lo que te dijo la dependiente era para convencerte de contratar el seguro, porque supongo que para que se considere robo con violencia debera de haber un parte medico o algo que lo justifique, porque sino por esa teoria uno podria fingir haber sido agradedido y listo xD
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
5/04/15 18:53 en respuesta a Ryuk.
Exacto, porque si fuese tal como dijo ella todo el mundo declararía robo de esa manera. Entiendo que haya que intentar colocar los seguros pero lo que dijo ella roza lo poco ético, pero bueno...
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
5/04/15 19:10 en respuesta a Belko.
es una faena pero bueno tienes la app de rastreo y todo en orden, yo pienso que sera cuestion de tiempo que se active y que se rastree. creo recordar que avast tiene algo antirrobo, un colega mio dice que si fallas 3 veces el patron el movil empieza a echarte fotos y te las manda al email, es decir, que soluciones asi no faltan para encontrar a el culpable, a mi no me preocupa ya que mi movil es un galaxy mini xD
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
5/04/15 19:19 en respuesta a Antequera.
La verdad es que hay bastantes apps para localizar nuestro terminal en caso de robo, borrar nuestros datos, etc. Yo tengo una duda, en caso de Android, una persona que entienda medianamente de rootear y de ROMs si le instala una ROM a un móvil robado que tenga instalada estas aplicaciones éstas dejarán de funcionar? Me pareció leer algo en alguna parte por eso dudo de la efectividad de estas apps de ser así. Habrá gente que no sepa de ROMs pero los que roban móviles imagino que estarán al tanto de ello...
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
5/04/15 20:03 en respuesta a Covelo.
Exacto si instalas nueva ROM se borra TODO, ya puedes tener avast, cerberus lo que quieras. Nada resiste despues de instalar nueva rom.
Y la mayoria de apps, con un simple borrado a fábrica desde el menu del movil igual. Solo si roteas tu movil e instalas las apps en el menú system de android resiste al borrado de fábrica... pero no al cambio de rom...

Recomendaciones ante el robo:
- Instalar cerberus en root (aguanta reinicio de fábrica)
- Habilitar patrón y habilitar powerOFF desactivado con patrón (no podrá apagar el movil)

Pero no hay nada que hacer si el ladrón hace:
- Quitar bateria físicamente si no es fija (imposible comunicarse desde cerberusapp)
- Quitar SIM físicamente (imposible comunicarse desde cerberusapp)

Vamos o tienes la batería y la SIM con loctite o no valen para nada esas apps de seguridad, solo en caso de que se te haya caido y no lo haya encontrado nadie :risas: te valdrían para localizar tu movil o alguien que no tiene ni idea y se pone a averiguar a desbloquearlo...
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
5/04/15 23:13 en respuesta a drpirata.
Claro, es que realmente no valen para mucho estas apps. También es verdad que si alguien encuentra o roba un móvil con brujulear un poco por Google habrá miles de tutoriales para saltarse dichas apps.

En lo que se refiere a los iPhone, con el bloqueo de iCloud, ya es más difícil trampear un móvil robado. Poco entiendo de iOS pero al parecer por mucho bypass que haya para saltarse el iCloud al final no se consigue tener el terminal 100% operativo. Eso sí es algo que me gustaría que hubiese en Android.
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
6/04/15 0:10 en respuesta a Covelo.
Al final, en conclusión, diría yo que no hay solución alguna cuando nos roban o perdemos un móvil al menos sin violencia, aunque los iPhone no los considero una solución por su precio xD, por lo que habrá que estar mas atento del dispitivo cuando salimos y ya.
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RE: Movil robado / posibilidad de localizarlo?
6/04/15 20:17 en respuesta a Ryuk.
Ryuk:
Cuando hago referencia a España, supongo que todo tramite de bloqueo o denuncia de un robo, en este caso de un terminal movil, debera de ser tramitado por el juzgado o por los guardia civiles, los cuales estan gestionados por el gobierno, al menos asi tengo entendido yo el tema.
Sobre lo del hurto, tienes mucha razón pero es un chasco que por unos pocos listillos tengamos que pagar todos aquellos que queremos un seguro para tener una solución en estas situaciones, pero según tu teoria, aquellos seguros que cubren accidentes, tiras a drede un terminal desde un edificio o algo y hala toma compensación, pero bueno ya se hablara el tema de los seguros, por personas que los tengan y demás...


Pero si el bloqueo se realiza en españa y no en el extranjero, sera problema de la union europea que quizas tenga otras formas de actuar diferente a españa... en este caso no termino de entender la frase: "asi va españa"
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